品質(zhì)檢查(品質(zhì)管理計劃書)
1.品質(zhì)管理計劃書
品質(zhì)管理計劃書是一篇常用公文的范文，由課件之家為您精心整理，如果您覺得品質(zhì)管理計劃書不錯的話，請把品質(zhì)管理計劃書加到您的收藏夾里面或告訴你的朋友。品質(zhì)策劃書，就是在2009年你分管的那塊工作如何做好。 質(zhì)量方針中涉及到你所做的工作，應(yīng)該如何去貫徹執(zhí)行。 質(zhì)量目標中涉及到你所做的工作，應(yīng)該如何去達到。 2008年度管理評審中提出的問題、質(zhì)量改進等方面的內(nèi)容，需要你采取哪些糾正措施和預(yù)防措施。 如何按照體系文件的要求，做好本職工作。 如何提高自己質(zhì)量管理水平。 如何在工作過程中及時發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)象，如何提出糾正措施和預(yù)防措施。 如何按照糾正措施、預(yù)防措施去進行整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。 質(zhì)量計劃（策劃）書，可寫的內(nèi)容非常的多。只要自己平時留心觀察，就可以比較容易地寫好策劃書。
如何運用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)做好質(zhì)量信息的統(tǒng)計工作。 希望能對你有用，謝謝
2.關(guān)于品質(zhì)管理月活動方案怎么寫
第X屆品質(zhì)月活動方案活動方針：實事求是、現(xiàn)地現(xiàn)物、持續(xù)改進活動時間：2010年3月1日~2010年3月31日活動地點：XXXXXXX活動內(nèi)容：一. 品質(zhì)主題及標語征集時 間： 2010年2月15日~2月25日地 點： XXX參與人員： 全體員工主 持： XXX評 委： XXX要 求： 1. 主題：以品質(zhì)為中心，符合公司文化，字數(shù)十二字內(nèi)。
2. 標語：以品質(zhì)為中心，充分體現(xiàn)品質(zhì)要點，字數(shù)二十字內(nèi)。 人員部門不限。
方 式： 1. 全員參與，以書面方式或郵件方式提交。2. 品質(zhì)部根據(jù)提交稿進行整理和統(tǒng)計。
3. 由各系統(tǒng)部長、各部門經(jīng)理選出60條標語和主題。4. 對符合要求的標語、主題制作VI，并張貼到全公司。
獎 勵： 主題獎： 1名 二. 品質(zhì)月啟動會時 間： 2010年3月3日地 點： XXX參與人員： 公司全員主 持： XXX統(tǒng)計拍照： XXX、XXX會議流程： 1. 人員進場（8:30~8:50）2. 主持人宣布品質(zhì)月活動規(guī)程及節(jié)點（8:50~9:00）3. 管理者代表講話（9:00~9:10）4. 總經(jīng)理講話并宣布品質(zhì)月開始（9:10~9:30）5. 人員離場（9:30~9:40）三. 第一周：全員參與項 目 技能比賽時 間： 2010年3月3日~2010年3月7日地 點： xxx參與人員： 全員參與主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 最快完成和完成質(zhì)量最好的獲勝，項 目： 1. 插件比賽。（具體方案在2月27日公布）2. 手焊比賽。
（具體方案在2月27日公布）3. 灌封比賽。（具體方案在2月27日公布）4. 測試比賽。
（具體方案在2月27日公布）5. 繞線比賽。（具體方案在2月27日公布）6. 打字比賽。
（具體方案在2月27日公布）獎 勵： 插件比賽，繞線比賽 團體獎 （獎金） 其他比賽設(shè)： 一等獎： 1名 （獎金+獎狀） 二等獎： 1名 （獎金） 三等獎： 1名 （獎金） 參與獎： 若干名 （獎品） 四. 第二周：持續(xù)改進項 目： 知識競賽時 間： 2010年3月9日~2010年3月14日地 點： xxx參與人員： 全體主 持： xxx公 證 人： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 4個系統(tǒng)各3人參加，分數(shù)最多為勝。方 式： 1. 內(nèi)、外網(wǎng)公布題目。
（題目在3月3日公布）2. 宣布比賽規(guī)則。3. 必答題（自己抽取5題，每題10分）。
4. 搶答題（主持抽取5題，每題10分）。5. 風險題（主持抽取5題，每題20分）。
獎 勵： 一等獎： 1名 （獎金+獎狀） 二等獎： 1名 （獎金） 三等獎： 1名 （獎金） 參與獎： 1名 （獎品） 五. 第三周：不斷進取項 目： 品質(zhì)征文時 間： 2010年3月16日~2010年3月21日地 點： xxx參與人員： 全體主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 以品質(zhì)為題材，類型不限，3月16日至21日接受投稿（需提交電子檔）。方 式： 1. 文章。
（字數(shù)300字以上）2. 漫畫。3. 詩歌。
4. 散文。獎 勵： 一等獎： 各1名 （獎品+獎狀） 六. 第四周：與時俱進項 目： 辯論賽時 間： 2010年3月22日~2010年3月28日地 點： xxx參與人員： xxx主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 以系統(tǒng)為單位，每組3人（主辯1人，副辯2人）。
方 式： 1. 題目3個，采用抽簽方式。2. 設(shè)預(yù)賽和復(fù)賽，4組分成兩隊PK，獲勝者參加決賽。
獎 勵： 團體一等獎： 1名 （獎金+獎杯） 最佳主辯獎： 1名 （獎品） 最佳副辯獎： 1名 （獎品） 七. 品質(zhì)月頒獎會時 間： 2010年3月31日地 點： xxx參與人員： xxx主 持： xxx拍 照： xxx會議流程： 1. 人員進場（8:30~8:50）2. 主持人公布品質(zhì)月各活動得獎名單（8:50~9:20）3. 頒獎（9:00~9:30）4. 總結(jié)（9:30~9:40）5. 人員離場（9:40~10:00）注：以上方案具體實施以項目細則為準。XXXXXX機械制造有限公司2009年質(zhì)量管理月活動計劃 2009年7月份為公司開展的第二次質(zhì)量管理月活動。
本月的主題是： 全員品質(zhì) 持續(xù)改進。具體實施方案如下：一、組織領(lǐng)導 成立XXXX機械制造有限公司2009年度"質(zhì)量管理月"活動領(lǐng)導小組。
組 長：XXXX副組長：XXXX成 員：二、宣傳動員 通過開展形式多樣的宣傳活動，積極引導全體員工融入到活動中來，努力形成"人人都知道，人人都重視，人人都參與，人人都作為"的良好氛圍。 （一）行政部負責組織召開公司2009年"質(zhì)量管理月"活動動員大會（定于7月1日）。
（二）行政部負責制作“質(zhì)量管理月”宣傳橫幅，在公司辦公樓主入口及生產(chǎn)車間等場所懸掛，進行廣泛的“質(zhì)量管理月”活動的宣傳；在公司宣傳櫥窗上進行“質(zhì)量管理月”宣傳教育，宣傳“質(zhì)量管理月”相關(guān)活動開展情況。7月1日前完成。
（三）、行政部負責創(chuàng)辦《XXXX機械制造有限公司2009年"質(zhì)量管理月"活動板書快報》，及時報道公司及各部門開展"質(zhì)量管理月"活動的相關(guān)內(nèi)容，將"質(zhì)量管理月"活動的工作信息傳遞給公司員工。7月1日前完成。
（四）、開展"質(zhì)量創(chuàng)新、干部先行"的主題活動，利用各級干部在公司內(nèi)的先鋒帶頭作用，對員工進行引導和帶動。 預(yù)定7月2日實施。
（五）、各部門應(yīng)在公司總體宣傳活動布置的基礎(chǔ)之上，結(jié)合部門工作利用各類有利的方式方法開展再學習、再宣傳活動，充分利用公司"質(zhì)量管理月"活動板報等載體，提高全員的參與意識。 7月1日~7月30日。
三、內(nèi)部診斷 （一）、我為公司提建議，公司為我發(fā)獎金：由公司設(shè)立意見箱，員工可通過剖析現(xiàn)狀，深入挖掘影。
3.產(chǎn)品品質(zhì)管理方案
1 掌握4M1E的品質(zhì)變異要素 3 運用QC—STORY解決品質(zhì)問題 4 SQC統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用 常見的統(tǒng)計技術(shù)被稱為QC七大手法5 QC七大手法 近年來，所謂新QC七大手法（New Seven Tools for TQM），也被廣泛運用，如：表1-2 新QC七大手法簡要說明 6 其他常用品質(zhì)管理方法 ①實驗計劃 ②抽樣計劃 最常用的方法，普扁沿用美國軍方標準MIL-STD-105D（即中國國家標準GB 2828）。
③SPC統(tǒng)計制程管制（Statistical Process Control）。通過對制程能力指數(shù)Cp、Ca、Cpk 的計算分析，來判斷制程能力，找出不足，予以改進。
④FMEA 即失效模式及后果分析（Failure Mode and Effects Analysis），尤其是QS 9000認證企業(yè)，強制要求實施FMEA。 ⑤6 手法 由于摩托羅拉、GE等公司的成功應(yīng)用，6 手法已引起企業(yè)界，尤其大中型企業(yè)的關(guān)注。
運用 QC STORY 解決品質(zhì)問題 （一）明確把握問題，調(diào)查現(xiàn)狀 1 問題敘述 ①發(fā)生品質(zhì)問題，應(yīng)事先了解“問題是什么”，才能迅速有效地解決問題. ②對問題從“多個角度”進行分析，以“事實”說明清楚，使之真相大白. 2 問題把握的步驟 ①收集數(shù)據(jù) 可以利用查檢表來記錄數(shù)據(jù)的狀況. ②數(shù)據(jù)的整理 利用查檢表、層別法、柏拉圖、直方圖、管制圖或推移圖，將數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理，尋求規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問題。 3數(shù)據(jù)配合觀察與意見 現(xiàn)狀把握不能只著重于數(shù)據(jù)整理分析，應(yīng)注重“三現(xiàn)”（現(xiàn)場、現(xiàn)人、現(xiàn)物）原則，實地了解問題發(fā)生的狀況，避免被虛假數(shù)據(jù)迷惑，或者陷入理想化之境地。
（二）原因分析 重點要因再作特性要因圖分析2 確認真正原因 ①指認可能的原因 根據(jù)經(jīng)驗或歷史事件判斷。 用層別法或柏拉圖判斷。
用特性要因圖腦力激蕩法分析。 ②評估可能的原因 相關(guān)專業(yè)人員討論、表決。
收集相關(guān)數(shù)據(jù)，加以層別比較。 模擬試驗以確定。
③確認真正的原因 通過實踐來驗證。 通過事實調(diào)查分析。
（三）要因確認 1 對圈選要因進行檢討 ①有無標準？ ②是否依標準？ ③標準是否合理？ 2 以柏拉圖確認重要原因的影響度 ①必要時柏拉圖可連續(xù)展開. ②應(yīng)用不同的層別角度追查焦點. ③模擬實驗. 3 要因明確且可采取對策者，立刻進行 ①經(jīng)驗、專業(yè)判斷。 ②歷史事件啟示。
③及時總結(jié)調(diào)整。 4 影響度大的要因尚無法確定對策時 ①再作特性要因分析，并確認重要因影響度。
②用問題阻力因素和助力因素分析影響問題的 各種要素，并選出其中的重點。 （四）制定對策 2 提出對策的注意要點 ①對策要具體可行。
②盡量是自己能力可解決的對策方案 ③活用創(chuàng)造性思考原則，運用改善技 巧與方法。 ④治本而非治標。
⑤經(jīng)濟效益大的對策。 ⑥考慮風險。
⑦符合公司經(jīng)營理念、企業(yè)文化。 （五）實施對策 1 教育訓練 對策實施前，應(yīng)充分進行說明、訓練。
其內(nèi)容應(yīng)包括： ①應(yīng)達成的目標 ②實施的方式 ③注意事項 2 實施執(zhí)行 對策要確實有效，應(yīng)該注意以下事項： ①制定執(zhí)行辦法 ②分段實施 ③容易做、效果大的先做 ④實施過程要做點檢 ⑤讓部屬看得到實施狀況 3 問題的回饋 ①問題點查核，并回饋 ②當對策無效或有反（副）作用時，應(yīng)討論，并調(diào)整。 （六）檢查效果 1 檢查標準的設(shè)定 對策實施后應(yīng)及時檢討其效果，并注意設(shè)定相關(guān)的標準，如： ①檢查項目 ②時間點 ③檢查方法 ④負責人 2 檢查的重點 檢查的重點包括 ①方法、規(guī)范遵守難易度 ②實施人員的了解程度 ③方法的合理性 ④操作的便捷性 3 查核時機 ①實施過程的查核 實施過程的查核至關(guān)重要，其目的是確保實施者依既定之方案執(zhí)行，給予必要的指導，糾正錯誤，并對實施中的問題及時排除解決。
4.品質(zhì)管理計劃書
原發(fā)布者：龍興天下
2016年度*******工程質(zhì)量管理計劃編制：審核：審批：日期：2016年*月*日2016年度*******工程質(zhì)量管理計劃一、編制目的項目質(zhì)量管理是項目管理中重要的組成部分，項目質(zhì)量管理的好壞是項目管理是否成功的一個重要標志，項目質(zhì)量管理計劃的編制和成功實施又是項目質(zhì)量管理中重要一環(huán)，是施工企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的分解和具體表現(xiàn)，又是工程項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件，體現(xiàn)出企業(yè)質(zhì)量管理水平。根據(jù)本項目的實際情況制定本質(zhì)量管理計劃2、適用范圍本質(zhì)量管理計劃適用于*********工程項目三、編制依據(jù)及原則依據(jù)工程招標文件；工程施工承包合同；《給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范》；《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》；《電氣設(shè)備施工及驗收規(guī)范》；《城鎮(zhèn)道路工程施工與驗收規(guī)范》及與本項目有關(guān)的工程做法、標準圖集等。質(zhì)量管理計劃由項目經(jīng)理主持，項目技術(shù)人員參與編制，體現(xiàn)由工序、分項工程、分部工程到單位工程的過程控制。體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗的全過程控制，保證本質(zhì)量管理計劃成為對外質(zhì)量保證對內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。4、工程概況：*********工程位于*******，設(shè)計新增水處理部分為10萬噸/日，我項目施工建設(shè)主要內(nèi)容為土建、水電設(shè)備安裝、生產(chǎn)管線安裝及廠區(qū)配套工程。包括污泥回流沉淀
5.質(zhì)量檢驗計劃是什么,有什么目的
質(zhì)量檢驗計劃，是指以書面的形式對檢驗工作所涉及的總體和具體的檢驗活動、程序、資源等做出的規(guī)范化安排，以便于指導檢驗活動，使其有條不紊地進行。
企業(yè)質(zhì)量檢驗計劃是對質(zhì)量檢驗活動的總體安排，或?qū)δ稠棛z驗活動擬定的具體檢驗內(nèi)容和步驟。制定檢驗計劃的目的在于科學經(jīng)濟地組織檢驗活動，合理設(shè)計檢驗流程圖和設(shè)置檢驗點，統(tǒng)籌安排檢驗力量和手段，避免漏檢和重復(fù)檢驗，使檢驗工作逐步實現(xiàn)科學化、條理化和標準化。
檢驗計劃是產(chǎn)品生產(chǎn)者對整個檢驗和試驗工作進行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結(jié)果，確定檢驗工作何時、何地、何人（部門）做什么，如何做的技術(shù)和管理活動，一般以文字或圖表形式明確地規(guī)定檢驗站（組）的設(shè)置，資源的配備（包括人員、設(shè)備、儀器、量具和檢具），選擇檢驗和試驗方式、方法和確定工作量，它是指導各檢驗站（組）和檢驗人員工作的依據(jù)，是產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量管理體系中質(zhì)量計劃的一個重要組成部分，為檢驗工作的技術(shù)管理和作業(yè)指導提供依據(jù)。
質(zhì)量檢驗計劃編制目的：
產(chǎn)品形成的各個階段，從原材料投入到產(chǎn)品實現(xiàn)，有各種不同的復(fù)雜生產(chǎn)作業(yè)活動，同時伴隨著各種不同的檢驗活動。這些檢驗活動是由分散在各生產(chǎn)組織的檢驗人員完成的。這些人員需要熟悉和掌握產(chǎn)品及其檢驗和試驗工作的基本知識和要求，掌握如何正確進行檢驗操作，如產(chǎn)品和組成部分的用途、質(zhì)量特性、各質(zhì)量特性對產(chǎn)品功能的影響，以及檢驗和試驗的技術(shù)標準、檢驗和試驗項目、方式和方法，檢驗和試驗場地及測量誤差等。為此，需要有若干文件做載體來闡述這些信息和資料，這就需要編制檢驗計劃來給以闡明，以指導檢驗人員完成檢驗工作，保證檢驗工作的質(zhì)量。
現(xiàn)代工業(yè)的生產(chǎn)活動從原材料等物資投入到產(chǎn)品實現(xiàn)最后交付是一個有序、復(fù)雜的過程，它涉及不同部門、不同作業(yè)工種、不同人員、不同過程（工序）、不同的材料、物資、設(shè)備。這些部門、人員和過程都需要協(xié)同有機配合、有序銜接，同時也要求檢驗活動和生產(chǎn)作業(yè)過程密切協(xié)調(diào)和緊密銜接。為此，就需要編制檢驗計劃來予以保證。
6.質(zhì)量活動月活動方案
第X屆品質(zhì)月活動方案活動方針：實事求是、現(xiàn)地現(xiàn)物、持續(xù)改進活動時間：2010年3月1日~2010年3月31日活動地點：XXXXXXX活動內(nèi)容：一. 品質(zhì)主題及標語征集時 間： 2010年2月15日~2月25日地 點： XXX參與人員： 全體員工主 持： XXX評 委： XXX要 求： 1. 主題：以品質(zhì)為中心，符合公司文化，字數(shù)十二字內(nèi)。
2. 標語：以品質(zhì)為中心，充分體現(xiàn)品質(zhì)要點，字數(shù)二十字內(nèi)。 人員部門不限。
方 式： 1. 全員參與，以書面方式或郵件方式提交。2. 品質(zhì)部根據(jù)提交稿進行整理和統(tǒng)計。
3. 由各系統(tǒng)部長、各部門經(jīng)理選出60條標語和主題。4. 對符合要求的標語、主題制作VI，并張貼到全公司。
獎 勵： 主題獎： 1名 二. 品質(zhì)月啟動會時 間： 2010年3月3日地 點： XXX參與人員： 公司全員主 持： XXX統(tǒng)計拍照： XXX、XXX會議流程： 1. 人員進場（8:30~8:50）2. 主持人宣布品質(zhì)月活動規(guī)程及節(jié)點（8:50~9:00）3. 管理者代表講話（9:00~9:10）4. 總經(jīng)理講話并宣布品質(zhì)月開始（9:10~9:30）5. 人員離場（9:30~9:40）三. 第一周：全員參與項 目 技能比賽時 間： 2010年3月3日~2010年3月7日地 點： xxx參與人員： 全員參與主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 最快完成和完成質(zhì)量最好的獲勝，項 目： 1. 插件比賽。（具體方案在2月27日公布）2. 手焊比賽。
（具體方案在2月27日公布）3. 灌封比賽。（具體方案在2月27日公布）4. 測試比賽。
（具體方案在2月27日公布）5. 繞線比賽。（具體方案在2月27日公布）6. 打字比賽。
（具體方案在2月27日公布）獎 勵： 插件比賽，繞線比賽 團體獎 （獎金） 其他比賽設(shè)： 一等獎： 1名 （獎金+獎狀） 二等獎： 1名 （獎金） 三等獎： 1名 （獎金） 參與獎： 若干名 （獎品） 四. 第二周：持續(xù)改進項 目： 知識競賽時 間： 2010年3月9日~2010年3月14日地 點： xxx參與人員： 全體主 持： xxx公 證 人： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 4個系統(tǒng)各3人參加，分數(shù)最多為勝。方 式： 1. 內(nèi)、外網(wǎng)公布題目。
（題目在3月3日公布）2. 宣布比賽規(guī)則。3. 必答題（自己抽取5題，每題10分）。
4. 搶答題（主持抽取5題，每題10分）。5. 風險題（主持抽取5題，每題20分）。
獎 勵： 一等獎： 1名 （獎金+獎狀） 二等獎： 1名 （獎金） 三等獎： 1名 （獎金） 參與獎： 1名 （獎品） 五. 第三周：不斷進取項 目： 品質(zhì)征文時 間： 2010年3月16日~2010年3月21日地 點： xxx參與人員： 全體主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 以品質(zhì)為題材，類型不限，3月16日至21日接受投稿（需提交電子檔）。方 式： 1. 文章。
（字數(shù)300字以上）2. 漫畫。3. 詩歌。
4. 散文。獎 勵： 一等獎： 各1名 （獎品+獎狀） 六. 第四周：與時俱進項 目： 辯論賽時 間： 2010年3月22日~2010年3月28日地 點： xxx參與人員： xxx主 持： xxx評 委： xxx統(tǒng)計拍照： xxx要 求： 以系統(tǒng)為單位，每組3人（主辯1人，副辯2人）。
方 式： 1. 題目3個，采用抽簽方式。2. 設(shè)預(yù)賽和復(fù)賽，4組分成兩隊PK，獲勝者參加決賽。
獎 勵： 團體一等獎： 1名 （獎金+獎杯） 最佳主辯獎： 1名 （獎品） 最佳副辯獎： 1名 （獎品） 七. 品質(zhì)月頒獎會時 間： 2010年3月31日地 點： xxx參與人員： xxx主 持： xxx拍 照： xxx會議流程： 1. 人員進場（8:30~8:50）2. 主持人公布品質(zhì)月各活動得獎名單（8:50~9:20）3. 頒獎（9:00~9:30）4. 總結(jié)（9:30~9:40）5. 人員離場（9:40~10:00）注：以上方案具體實施以項目細則為準。XXXXXX機械制造有限公司2009年質(zhì)量管理月活動計劃 2009年7月份為公司開展的第二次質(zhì)量管理月活動。
本月的主題是： 全員品質(zhì) 持續(xù)改進。具體實施方案如下：一、組織領(lǐng)導 成立XXXX機械制造有限公司2009年度"質(zhì)量管理月"活動領(lǐng)導小組。
組 長：XXXX副組長：XXXX成 員：二、宣傳動員 通過開展形式多樣的宣傳活動，積極引導全體員工融入到活動中來，努力形成"人人都知道，人人都重視，人人都參與，人人都作為"的良好氛圍。 （一）行政部負責組織召開公司2009年"質(zhì)量管理月"活動動員大會（定于7月1日）。
（二）行政部負責制作“質(zhì)量管理月”宣傳橫幅，在公司辦公樓主入口及生產(chǎn)車間等場所懸掛，進行廣泛的“質(zhì)量管理月”活動的宣傳；在公司宣傳櫥窗上進行“質(zhì)量管理月”宣傳教育，宣傳“質(zhì)量管理月”相關(guān)活動開展情況。7月1日前完成。
（三）、行政部負責創(chuàng)辦《XXXX機械制造有限公司2009年"質(zhì)量管理月"活動板書快報》，及時報道公司及各部門開展"質(zhì)量管理月"活動的相關(guān)內(nèi)容，將"質(zhì)量管理月"活動的工作信息傳遞給公司員工。7月1日前完成。
（四）、開展"質(zhì)量創(chuàng)新、干部先行"的主題活動，利用各級干部在公司內(nèi)的先鋒帶頭作用，對員工進行引導和帶動。 預(yù)定7月2日實施。
（五）、各部門應(yīng)在公司總體宣傳活動布置的基礎(chǔ)之上，結(jié)合部門工作利用各類有利的方式方法開展再學習、再宣傳活動，充分利用公司"質(zhì)量管理月"活動板報等載體，提高全員的參與意識。 7月1日~7月30日。
三、內(nèi)部診斷 （一）、我為公司提建議，公司為我發(fā)獎金：由公司設(shè)立意見箱，員工可通過剖析現(xiàn)狀，深入挖掘影。
7.求質(zhì)量管理策劃 或質(zhì)量管理實施計劃 說明如下
一、目 的 為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，增強顧客的滿意。
二、工作計劃 1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責》，明確各部門的質(zhì)量管理職責、權(quán)限和義務(wù)，明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責和質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，企劃部在某年2月份對質(zhì)量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份，在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。 3、加快內(nèi)審員的培訓：因質(zhì)量管理體系標準已經(jīng)換版、升級為2008版，原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。
因此，計劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓學習，對原內(nèi)審員進行一次標準改版的培訓，以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。 4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審?fù)陻M寫管理評審報告。
計劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作，并在此基礎(chǔ)上， 6月份組織進行管理評審工作，并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認證公司完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。 5、實施持續(xù)改進：在某年6月份完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。
并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和ISO/TS16949質(zhì)量管理體系標準換版，對質(zhì)量管理體系文件進行一次修訂、換版，重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊》和《程序文件》，修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》，總結(jié)好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。 6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督： 09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。
具體分工是： 1）由管理者代表負責新版《質(zhì)量手冊》文件的起草、修改工作； 2）由管理者代表負責牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作； 3）由技術(shù)部牽頭，制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。 因此各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。
也希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。 7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學科。
我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī) 范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。
8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：品質(zhì)部要進一步加強質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作： a、在年內(nèi)組織對所有計量、檢驗器具送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)進行一次鑒定、校準；并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時組織進行質(zhì)量驗證檢驗。 b、在公司質(zhì)檢文件完善后，嚴格按照規(guī)范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力；采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能； c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，會同技術(shù)部組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
d、通過培訓，在設(shè)計人員中大力推行田口設(shè)計技術(shù)，在質(zhì)檢人員中大力普及QC七大工作方法，提升我們的設(shè)計、管理、質(zhì)檢水平，大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化，提高員工責任心。 9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。
因此在今年要加大管理培訓和質(zhì)量培訓，重新組織學習產(chǎn)品標準，學習質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。（詳見某年《員工培訓計劃》） 10、增強顧客滿意： 營銷部門今年要組織對重 點客戶進行一次回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。
對顧客的抱怨、意見和 反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由制造部牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項解決落實。 11、強化客戶投訴的管理。
營銷部門要加強對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對客戶的退貨請求。
8.質(zhì)量檢驗計劃的總體安排包括哪些
是指以書面的形式對檢驗工作所涉及的總體和具體的檢驗活動、程序、資源等做出的規(guī)范化安排，以便于指導檢驗活動，使其有條不紊地進行。 00
檢驗計劃是產(chǎn)品生產(chǎn)者對整個檢驗和試驗工作進行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結(jié)果，選擇檢驗和試驗方式、方法和確定工作量是產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量管理體系中質(zhì)量計劃的一個重要組成部分，為檢驗工作的技術(shù)管理和作業(yè)指導提供依據(jù)。
質(zhì)量檢驗計劃主要包含抽樣檢驗計劃、零缺陷抽樣檢驗計劃、連續(xù)抽樣計劃的培訓教材、樣件-制造計劃、測量系統(tǒng)分析計劃、抽樣檢驗計劃、采購計劃等等。
