企業(yè)營銷的創(chuàng)新思路分以下幾個方面:
1)營銷觀念創(chuàng)新。隨著全球化的發(fā)展國內外的各種產品,都可以在一個比較開放的平臺上競爭,因此我們必須融入國際市場營銷潮流,與發(fā)達國家在同一市場條件下展開競爭,這就要求我們必須打開眼睛看世界,不斷學習國內外先進的營銷管理經驗,具備全面綜合營銷思維。
2)營銷手段創(chuàng)新。針對互聯網營銷而言,除了團購、秒殺,現流行還積分換購、轉發(fā)獎勵、點贊免費試用等營銷方式。
3)營銷內容創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新的最終目的是為了增加產品的銷量,但也要讓受眾感受到親切,不要死板或者虛假宣傳,因此,營銷內容至關重要,建議采用真實的軟文以展現營銷的內容。
4)營銷產品創(chuàng)新?,F在產品更新換代速度越來越快,這就要求我們必須加大科技創(chuàng)新的速度,加大研發(fā)資金的投入,產品創(chuàng)新是是一個企業(yè)的生命之源,產品不僅要足夠新穎還要有足夠的受眾,要有自己獨特的競爭力,不做最好,只做最擅長的,不做最貴的只做性價比最高的。
因此,營銷產品也要隨之市場及消費者需求的變化而不斷創(chuàng)新。
是哪方面的?新產品開發(fā)方面的?市場營銷方案應該包括產品的前期調研(市場調查)、產品策劃、原材料采購、產品生產、產品銷售(產品定價,產品定位,產品分銷,產品推廣)等全過程的策劃方案。
只是個人的理解,可信度不高。僅供參考。
如何策劃好新產品市場投放方案? 新產品設計完之后,企業(yè)不是進行簡單的產品市場投放,而是和營銷策劃人員、市場業(yè)務人員一起,重點研究新產品投放市場之前的策劃方案,內容包括:如何將新產品投放到目標市場;如何進行新產品的鋪貨;如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品;新產品上市如何做到一舉成功。 一、如何將新產品投放到目標市場 產品開發(fā)人員和市場策劃人員在新產品投放市場之前,應合理地選定、細分目標市場,以達到合理有效投放的目的。
選擇目標市場,明確企業(yè)應為哪一類消費者服務,滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是通過市場細分后,企業(yè)準備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。
選擇目標市場的目的是根據企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現有的人、財、物優(yōu)勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業(yè)。
他們進行市場細分后,根據企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場,生產適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機制造廠為目標市場,并一舉取得了成功。
選擇目標市場要有利于產品進入市場方法的確定。假設某企業(yè)選定某一目標市場,并確定其為最后攻占的目標區(qū)域,具體的進入方法就比較明確。
首先,實行點的占據。因為企業(yè)不可能一開始就進入到目標區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點,并在這個點上展開強有力的營銷活動。
其次,在第一個點的營銷活動取得相當成功后,再在目標區(qū)域附近另選第二個點。在第二個點完成后,便可形成營銷網絡的線。
再次,線形成后,再選一個第三點,此點應能與第一、第二點形成對目標區(qū)域的包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設立第四點,此點應放在目標區(qū)域的中心,這是一個非常重要的點,沒有這一點,目標區(qū)域還不能算進入,因為相對于競爭對手來說,你的企業(yè)活動只是外圍組織而已,核心市場沒有進入。
選擇目標市場應注意三個問題:(1)市場細分,確定目標消費群,只能在你的有效市場范圍內,決不能放棄自己的優(yōu)勢,去追逐所謂的“熱”;(2)對已確定的目標市場一定要進行精細地了解;(3)細分后的目標市場的變化要有足夠的把握。 二、如何進行新產品的鋪貨 企業(yè)為了使新產品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強調其產品的市場鋪貨率。
在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考核等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產品的鋪貨一定要結合市場業(yè)務員、經銷商、產品、促銷和市場等情況綜合考慮。
訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場零售點和直銷點狀態(tài)的“熟手(銷售人員)”來進行。
“熟手”的要求是:有一定的市場運作經驗,了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關的管理人員及習性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場業(yè)務人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關領域的企業(yè)同行銷售人員請教。
市場銷售人員對把握不準的經銷商,可采用“少量多次”、“讓利現款”和簽訂“供貨合約”等方式進行鋪貨,切忌不要急于求成。 細致的市場調查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。
生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經銷商信譽有問題,占用其他企業(yè)資金較大,但進貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷商為載體進入,降低資金風險;相反,可考慮直接進入新的產品。
銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產品價格討價還價,但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經銷商。有時,尋找多家代理商引進競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經銷商形成一種壓力和動力,這也是業(yè)務人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面為主動控制。
新產品進入市場初期,促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。以白酒市場產品促銷和鋪貨的關系為例,可概括為以下三種情況:三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品 如何讓消費者嘗試企業(yè)的新產品,應在企業(yè)新產品投放市場之前加以考慮。
有很多企業(yè)通常通過讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來推廣新產品,但其工作量太大,有時企業(yè)的“免費使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會給企業(yè)帶來不可彌補的損失。 為達到降低成本,順利地讓消費者嘗試新產品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費者對新產品的顧慮,并使新產品盡量得到完善,才能有的放矢。
“王老吉”的營銷策劃書前言:這次“王老吉”的營銷策劃主要解決其品牌定位的問題該次策劃主要從五大(即市場分析、問題診斷與市場選擇、市場定位與營銷創(chuàng)意、營銷組合策略、營銷計劃與這五大)來并SWOT的分析方法來問題的深究從而企業(yè)的現狀與困境理清企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能為企業(yè)起品牌:市場分析一、營銷環(huán)境分析(一)、飲料市場概況1、市場規(guī)模飲料市場規(guī)模在增大消費者最近兩年喝飲料的飲料市場容量在的整個飲料行業(yè)市場前景看好據數據顯示在1999年至2002年的飲料市場的黃金成長期間老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲已連續(xù)兩個年度負增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn)穩(wěn)中有升;增勢最為的還要數果汁飲料2、市場構成飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料果汁飲料四大品類3、市場熱點功能性飲料將熱賣飲料市場我國城市居民生活的人們對飲料的消費需求也了的喝飲料不再僅僅解渴而希望飲料能如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的保健功能特定功能的飲料將會今后飲料行業(yè)中又的細分市場(二)、營銷環(huán)境分析的總結1、劣勢與威脅(1)、最大威脅和挑戰(zhàn)主要來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭同質化競爭態(tài)勢在產品的同質化也為廣告塑造品牌形象的同質化從而無法品牌個性和市場區(qū)隔(2)、品牌競爭的白熱化、品牌消費的化經營理念的滯后性等因素更制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”(3)、品牌度:混合型果汁最高水/茶飲料最低;(4)、我國本土飲料企業(yè)大都分散經營規(guī)模??;區(qū)域性飲料品牌多真正在全國飲料市場上有的名牌產品屈指可數2、優(yōu)勢與機會(1)、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌消費者喜愛(2)、消費者需求為飲料新產品開發(fā)廣闊的市場空間社會的進步和生活的消費者開始更多關注自我發(fā)展主要為對飲料產品的營養(yǎng)成分天然健康、綠色環(huán)保和時尚品位等更高的心理需求(3)、細分化的消費群體為飲料企業(yè)營銷機會不同飲料群體有著不同的飲料消費需求差異在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風格等一切消費者接觸產品及信息的領域細分化的市場為飲料企業(yè)市場拓展無限空間(4)、飲料企業(yè)市場滲透的地域差異為其避實就虛策略空間飲料企業(yè)可以各品牌市場占有情況對競爭企業(yè)很少和尚未品牌的地區(qū)市場滲透和攻擊即優(yōu)勢兵力對競爭品牌側翼包抄不同地域的飲料消費習慣和口味差異飲料企業(yè)對此也應予以3、問題體現紅色王老吉的獨特價值先進的品牌經營理念和規(guī)范的運作模式二、消費者分析1 、消費者的總體消費態(tài)勢(1)、有1/4的消費者表示最近兩年喝飲料的上僅有少量消費者最近兩年喝飲料的了表明有近1/2的消費者喝飲料的在飲料市場容量在的整個飲料行業(yè)市場前景看好(2)、市場調查分析看出喝功能性飲料的消費者越來越多而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸2 、消費者分析在飲料購買的眾多因素中“口味好”排名最高比例超過50%可見口味消費群體購買的最因素價格的也不容被列為購買的大因素品牌知名度、保質期、購買也人們購買時考慮的較重因素廣告也,美國健康部包裝對購買也有的吸引力三、產品分析1、現有飲料產品分析現有飲料產品的:調查顯示現有飲料產品的主要有:1.產品太多分不清好壞;2.共性太強,項目策劃個性太少;3品牌雜亂;4.營養(yǎng)成分;5.碳酸飲料太多;6.補充體力的飲料很少; 7.功能單一2、產品生命周期分析飲料類型場所處階段不同市場空間和拓展策略也差異碳酸飲料產品成熟期品牌度非常高企業(yè)可以分銷渠道和市場覆蓋率來效益增長;果汁飲料和茶飲料均還產品成長期市場空間仍然現在地方的茶飲料消費還屬于培育期相信市場前景非常廣闊新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望下飲料業(yè)經濟增長點市場上這類飲料還主打產品消費需求也呈現出的增長態(tài)勢3、產品的品牌分析品牌格局多元國外品牌以可口可樂和百事可樂為主國內品牌以娃哈哈、康師傅、三大品牌為主以茶飲料為例康師傅、之后娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮中收益品牌度在碳酸飲料和混合型果汁最高而水/茶飲料最低四、企業(yè)競爭狀況分析1、企業(yè)在競爭中的地位加多寶集團一家以香港為基地的大型專業(yè)飲料生產企業(yè)1995年推出罐紅色罐裝“王老吉”1999年以外資在廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設立生產基地在“王老吉”的品牌經營權之后其紅色王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)六七年都不溫不火的狀態(tài)當中2、企業(yè)的競爭對手國內競爭對手:娃哈哈、康師傅、、黃振龍涼茶等國外競爭對手:可口可樂 百事可樂等3、企業(yè)與競爭對手的機會與威脅機會:在消費者對競爭對手的看法中紅色王老吉的直接競爭對手如菊花茶、清涼茶等品牌推廣僅僅低價滲透市場并未占據“預防上火”的飲料的定位而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等不具備“預防上火”的功能僅僅間接的競爭者威脅:在兩廣以外人們并涼茶的概念而且內地的消費者 “ 降火 ” 的需求被填補大多服用牛黃解毒片之類的藥物來解決作涼茶重重做飲料同樣危機四伏放眼到整個飲料行業(yè)以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料以康師傅、為代表的茶飲料、果汁飲料更處。
2011年圣誕節(jié)促銷方案模板 一、活動目的:對市場現狀及活動目的進行闡述。
市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。 二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題: 1、確定活動主題 2、包裝活動主題 降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。 在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。
幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。 這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮: 1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。
但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動時間和地點(有時候這點會放在第二點之后):促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。
不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備:前期準備分三塊, 1、人員安排 2、物資準備 3、試驗方案 在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。 尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。
試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區(qū)域試行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。 現場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。 九、后期延續(xù) 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。
當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發(fā)現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。
必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。 十二、效果預估:預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現最佳效益。
早有德魯克先生繼承奧地利經濟學派的觀點,認為企業(yè)只有兩項職能,就是營銷和創(chuàng)新。
如果基于企業(yè)競爭,我們說戰(zhàn)略創(chuàng)新是根本、模式創(chuàng)新是核心、制度創(chuàng)新是關鍵、文化創(chuàng)新是靈魂、技術創(chuàng)新是基礎、營銷創(chuàng)新是條件那么,基于營銷創(chuàng)新,我們則可以演繹為:戰(zhàn)略創(chuàng)新是根本、價值創(chuàng)新是核心、產品創(chuàng)新是基礎、渠道創(chuàng)新是條件、成本創(chuàng)新是要訣、模式創(chuàng)新是關鍵 當今,創(chuàng)新更成為一切理論與實踐生生不息的力量源泉,它既是企業(yè)管理的關鍵問題,也是市場營銷的頭等大事。麥卡錫教授所歸納的4p理論,使市場營銷的基本要素一目了然;勞特朋教授發(fā)展的4c理論,重新界定了市場營銷的組合要素。
當今,以顧客需求為導向,以價值創(chuàng)造為目標,已經成為現代營銷理論創(chuàng)新與企業(yè)實踐的基本方向。市場實踐證明,營銷創(chuàng)新,首當其沖的是要素創(chuàng)新,要素創(chuàng)新是市場營銷創(chuàng)新的基礎和靈魂,離開了基本要素,企業(yè)營銷將無所適從。
然而,隨著顧客需求的日益嬗變,市場營銷也正在悄然發(fā)生變革。當今快速發(fā)展的市場實踐證明,企業(yè)單純以產品為中心,或者單純以顧客為中心的營銷觀念同樣受到挑戰(zhàn)。
新的營銷要素在不斷涌現,新的營銷模式也在不斷產生,無論4p還是4c,都無法概括今天日益豐富的營銷要素,也很難在今天更加復雜的市場競爭中營銷制勝。 今天,面對越來越細分的顧客市場,在市場營銷的廣泛領域,傳統(tǒng)的營銷要素已經無法滿足顧客的多樣化需求,新的營銷要素正在起著不可忽視的重要作用。
企業(yè)競爭模式、顧客價值主張、生活方式變革、品牌文化創(chuàng)新、聲譽形象塑造這些當代市場經營的重要手段,正以其鮮明的要素特征進入營銷領域,并發(fā)揮著獨特的市場魅力。而且,新的營銷實踐也在不斷提供如何在4p與4c之間進行戰(zhàn)略選擇與創(chuàng)新整合的多種答案。
海爾由制造向營銷的蝶變、金蝶由軟件服務向解決方案的轉型等,都在引領中國企業(yè)邁向市場競爭的高端產業(yè)鏈。有道是,賣產品不如賣服務、賣產品不如賣品牌、賣產品不如賣文化。
在很多領域,產品越來越成為顧客感知價值的載體,其理性價值與實用功能正在被感性價值與情感利益所取代。于是,人們又悟出了這樣的營銷邏輯:賣產品不如賣服務、賣服務不如賣品牌、賣品牌不如賣文化。
實際上,無論對于傳統(tǒng)的制造業(yè)、服務業(yè),還是高科技公司,賣服務就是賣解決方案,賣品牌就是賣情感價值,賣文化就是賣生活方式。 全球化時代, 并購已經成為市場競爭的重要方法,也是企業(yè)做強做大的戰(zhàn)略路徑。
近年來,關于長得好不如嫁得好的討論常常不絕于耳。無論新經濟還是傳統(tǒng)行業(yè),一夜之間,搖身一變而為富豪早已司空見慣。
不是賣產品、賣服務,而是賣企業(yè),也正在成為一種新的企業(yè)發(fā)展和營銷模式。當然,賣企業(yè)的本身,也反映出企業(yè)的生存狀態(tài)。
2008年,江南春賣掉分眾,引來業(yè)界矚目。2009年,站在資本風口浪尖的另外三位民營企業(yè)家 ,又共同面臨資本模式的悲喜與困惑。
李途純在資本對賭中輸掉了愛子太子奶而前途未卜;牛根生高價把女兒蒙牛嫁入中糧豪門而手握重金;朱新禮一手養(yǎng)大的肥豬匯源在沸沸揚揚中欲賣不能而斥資主業(yè)、重振江湖。 君不見,多少創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家都在躍躍欲試,翹望資本市場那根點石成金的魔杖從天而降。
于是, 商業(yè)模式的重構、營銷模式的創(chuàng)新被企業(yè)爭相效仿。 簡單地說,商業(yè)模式就是企業(yè)的贏利邏輯;營銷模式就是商業(yè)模式的核心手段和實現形式。
營銷模式包括客戶價值主張、組織資源、戰(zhàn)略定位和策略組合?;蛘哒f,營銷模式就是企業(yè)營銷的組合拳和對打套路,營銷要素就是營銷套路的多種對打工具。
因此,營銷要素的創(chuàng)新將不斷豐富企業(yè)的營銷模式,營銷模式的創(chuàng)新又將在更高的競爭層次上驅動營銷要素的創(chuàng)新。 如今,正像商業(yè)模式的競爭正在取代企業(yè)的要素競爭而成為市場競爭的一大特征,營銷模式的競爭也必將取代單一的營銷要素競爭而成為市場營銷的重要趨勢。
營銷策劃案 一、分析營銷機會 1、管理營銷信息與衡量市場需求 (1)、營銷情報與調研 (2)、預測概述和需求衡量 2、評估營銷環(huán)境 (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢 (2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境) 3、分析消費者市場和購買行為 (1)、消費者購買行為模式 (2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等) (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段) 4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場) 5、分析行業(yè)與競爭者 (1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念) (2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略 (3)、判定競爭者的目標 (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 (5)、評估競爭者的反應模式 (6)、選擇競爭者以便進攻和回避 (7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡 6、確定細分市場和選擇目標市場 (1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業(yè)務市場的基礎,有效細分的要求; (2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場 二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略 1、營銷差異化與定位 (1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化 (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異 (3)、傳播公司的定位 2、開發(fā)新產品 (1)、新產品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析) (2)、有效的組織安排,架構設計 (3)、管理新產品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化 3、管理生命周期戰(zhàn)略 (1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段 (2)、產品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論 4、自身定位——為市場領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略 (1)、市場領先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額 (2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略 (3)、市場追隨者戰(zhàn)略 (4)、市場補缺者戰(zhàn)略 5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略 (1)、關于是否進入國際市場的決策 (2)、關于進入哪些市場的決策 (3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程 (4)、關于營銷方案的決策(4P) 三、營銷方案 1、管理產品線、品牌和包裝 (1)、產品線組合決策 (2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減 (3)、品牌決策 (4)、包裝和標簽決策 2、設計定價策略與方案 (1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格 (2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價 3、選擇和管理營銷渠道 (1)、渠道設計決策 (2)渠道管理決策 (3)、渠道動態(tài) (4)、渠道的合作、沖突和競爭 4、設計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協(xié)調整合營銷傳播) 5、管理廣告,銷售促進和公共關系 (1)、開發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果 (2)、銷售促進 (3)、公共關系 6、管理銷售隊伍 (1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬) (2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價 四、管理營銷 1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰(zhàn)略 2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性 3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制 4、根據營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制 拓展資料:策劃要素 企業(yè)營銷策劃方案法則一:確定業(yè)務目標 業(yè)務目標必須明確以下問題:一是確定目標市場,企業(yè)服務的顧客是哪一類?在什么地方?市場規(guī)模有多大?顧客有什么需求等問題,這是制定營銷策劃方案的基礎情報。
二是對企業(yè)營銷效果的確定。這里的效果不僅包括企業(yè)的獲利能力指標,而且包括其他一些企業(yè)追求的目標,如企業(yè)知名度,企業(yè)信譽等。
企業(yè)營銷策劃方案法則二:營銷策劃方式設計多樣性 企業(yè)產生的途徑是多種多樣的。常用的方法有:1、自己企業(yè)的經驗。
在長期的營銷活動中,每一個企業(yè)都積累了一定的市場營銷經驗,這是企業(yè)無形的財富。借鑒過去營銷活動成功的經驗,分析當前的營銷環(huán)境,產生新的營銷策劃方案;2、向競爭對手學習。
企業(yè)的競爭對手——特別是市場領袖的企業(yè),他們掌握著大量的市場信息資料,所進行的活動很值得企業(yè)研究。認真分析競爭對手的,不僅可以發(fā)現競爭對手的弱點,還可以利用他。
原發(fā)布者:五古扎良
營銷策劃書正文寫作技巧 1)營銷策劃的目的: 2)企業(yè)背景狀況分析。 3)營銷環(huán)境分析: ①當前市場狀況及市場前景分析: A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。 B、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。 C、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。 ②對產品市場影響因素進行分析。 主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。 4)市場機會與問題分析 營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。 ①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面: 企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售;產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落; 產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當;銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品;服務質量太差,令消費者不滿; 售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是
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原發(fā)布者:三一課件庫
三一文庫()/文秘知識/活動方案營銷方案范文營銷并不是深不可測,無非就是分被動營銷和主動營銷(什么是主動、被動下面講解),單單做被動營銷或單做主動營銷效果都不好,如果我們把網絡營銷里面的主動和被動相結合起來制定一套營銷方案不就可以了?這樣做到網上(被動)網下(主動)一起做到一網打盡效果。一、網上營銷---------被動營銷,坐享其成1、做搜索引擎推廣:如百度、谷歌、雅虎……等等(不推薦)這類推廣采用競價方式效果可以,但是投入費用太高不是一般企業(yè)能扛得住,做過的企業(yè)就知道投入與收入不成正比2、做行業(yè)網站推廣:如阿里巴巴、慧聰、中國供應商……等等(建議做其中一種)優(yōu)點:客戶群集中不是賣家就是買家,如果推廣做的好容易接單缺點:供應商競爭激烈、價格非常透明、一次生意多、訂單小行業(yè)網站推廣分兩種:a、如阿里巴巴里面提供網銷寶(推廣)費用昂貴每月少則1千來元多則不封頂(不適合中小企業(yè)推廣);優(yōu)點:長期在首頁曝光率高缺點:推廣模式和百度一樣競價方式,投入太大(做過推廣的企業(yè)知道每個月至少1k左右)b、除上述推廣外,提供模擬人工重發(fā)信息達到排名推廣(適合中小企業(yè)--強烈推薦)效果和網銷寶一樣在首頁,但服務費用就非常實惠,網銷寶一個月的費用相當于排名一年的費用優(yōu)點:推廣費用低,在曝光率高效果可以缺點:穩(wěn)定性稍差一點,難免有全國很多人同時更新二、主動營銷-------坐以待斃不如主動出擊主動營銷有精準郵件

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