怡清牌系列包裝水公關(guān)(某某牌茶葉的公關(guān)銷售策劃案)
1.某某牌茶葉的公關(guān)銷售策劃案
某某牌茶葉的公關(guān)銷售策劃案
文字摘要：本案將深刻挖掘茶文化與人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣的關(guān)系，結(jié)合“邊城水戀”客戶群體特征，著力于緊密聯(lián)系“城市精英的第二居所”這一形象和水域特色，渲染“邊城水戀”所營造的懷戀、親和、宜心養(yǎng)性的文化氛圍，以增強(qiáng)推廣宣傳效果。
案首語：
茶文化在我國有著源遠(yuǎn)流長的深厚涵義。宋朝著名詩人林逋有詩云：
石碾輕飛瑟瑟塵，
乳香烹出建溪春。
世間絕品人難識，
閑對茶經(jīng)憶古人。
對于有著豐富生活閱歷的人來說，品茗聊天是笑談人生、抒發(fā)情懷的最佳休閑方式。秋涼時分，一壺清茶，沏出濃濃的感悟；一杯在握，芬芳繞指，便有了三日不絕的裊裊情思。自有“采菊東籬下，悠然見南山”的沖和恬淡。而在四川，飲茶更是古老巴蜀文化的一個重要內(nèi)容，人們除了對飲茶有著天然的喜好之外，更倚賴茶文化所帶來的舒逸、親和、利于交流的良好氛圍。
綜上所述，本案將深刻挖掘茶文化與人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣的關(guān)系，結(jié)合“邊城水戀”客戶群體特征，著力于緊密聯(lián)系“城市精英的第二居所”這一形象和水域特色，渲染“邊城水戀”所營造的懷戀、親和、宜心養(yǎng)性的文化氛圍，以增強(qiáng)推廣宣傳效果。
一、活動擬訂目標(biāo)：
u 全面展示樓盤形象，利用現(xiàn)有設(shè)施硬、軟件進(jìn)一步貼合、吸引目標(biāo)客戶群體
u 消除觀望性客戶在落單選擇上的疑慮，并于行銷推廣中不斷挖掘、增長目標(biāo)客群，為二期銷售沖刺儲備富足的客源
u 加大力度豐富和提升“邊城水戀”的文化定位
u 實現(xiàn)十一月的營銷熱潮
二、活動執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：
u 實現(xiàn)推廣的針對性、有效性、可執(zhí)行性和可見收效性
u 吸引市場關(guān)注，擴(kuò)大社會效應(yīng)
u 達(dá)到市場宣傳的口碑化效應(yīng)，深化“邊城水戀”在消費者心中的文化影響力
u 最大合理性使用推廣資金，最大利潤化獲取市場收益
三、活動應(yīng)用推廣語：
為你暖一壺茶，等你走遍天涯
四、活動執(zhí)行核心點：
整合項目資源優(yōu)勢，以本次活動的主要載體“茶文化”以及所營造的懷戀生活基調(diào)為磁場，針對性吸引目標(biāo)客戶群來到現(xiàn)場，集中展示一期已呈現(xiàn)景觀，輔以利好性優(yōu)惠政策，達(dá)到營銷目標(biāo)，并為二期開盤造勢。
五、活動企劃方案：
1、活動建議主題：“茶中歲月，水樣情懷——邊城水戀中國茶文化現(xiàn)場展示會”
2、建議執(zhí)行時間：11月16、17日
3、活動地點：“邊城水戀”項目現(xiàn)場
4、活動組織建議：
主辦：天祥房產(chǎn)
協(xié)辦：名茶、茶具經(jīng)銷商及茶藝表演社團(tuán)
5、活動現(xiàn)場：邊城水戀銷售大廳、樣板間、私家花園
6、活動邀請人士：
l四川省茶協(xié)領(lǐng)導(dǎo)
l民間知名茶文化研究人士
l知名茶藝表演社團(tuán)
l“邊城水戀”業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主、意向客戶及茶文化愛好者
l《成都商報》、《成都晚報》、成都經(jīng)濟(jì)電視臺、四川電視臺等相關(guān)媒體人士
六、相關(guān)配合措施：
● 措施實施目標(biāo)：
u 以情感觸動+利益激發(fā)帶動銷售熱潮
● 措施具體內(nèi)容：
u 當(dāng)日下定的客戶均可享受一定程度優(yōu)惠
u 前10位下定客戶可額外獲得由開發(fā)商贈送的裝修禮包
u 由業(yè)主或準(zhǔn)業(yè)主介紹所達(dá)成購房的雙方均可享受免一定時間物管費的優(yōu)惠
u 二期已接受排號，當(dāng)天排號客戶在正式購房時享有一定程度優(yōu)惠
七、活動具體內(nèi)容及實施流程：
2.公關(guān)策劃流程是什么
策劃的9大黃金法則目標(biāo)目的是導(dǎo)向明確活動策劃目的，做到提綱挈領(lǐng)、有的放矢。
從目的來看，活動策劃大體上分為：營銷主導(dǎo)型、傳播主導(dǎo)型和混合型。營銷主導(dǎo)型就是為了銷售為主的活動。
傳播主導(dǎo)型就是為了項目品牌宣傳為主，盈利銷售為輔。混合型則兼?zhèn)淞艘陨蟽烧叩奶攸c，既做營銷又搞傳播。
什么樣的目的決定什么樣的活動。從某種意義上說，目標(biāo)目的就是活動策劃的“大是大非”問題，必須再確定方案前把握好大方向、樹好旗幟，明確了目標(biāo)做起事來也就變得更加明晰。
比如做一個老客戶維系活動，我們的目的就是邀請老客戶來到現(xiàn)場，通過與業(yè)務(wù)員的再次接觸對項目的近況有一個更深的了解，增加對項目的信心，更體現(xiàn)開發(fā)商對客戶的重視。 我們將活動目的確定后，執(zhí)行就有了明顯的目標(biāo)，盡可能廣地邀請目標(biāo)客戶，多制造業(yè)務(wù)員與客戶接觸溝通的機(jī)會，這一切就變得順理成章了。
嚴(yán)謹(jǐn)形式配合多樣的內(nèi)容有了明確的目標(biāo)和目的，活動的內(nèi)容也就圍繞著目標(biāo)展開。內(nèi)容是血肉，形式是框架，二者必定是相互依存而共生。
嚴(yán)謹(jǐn)形式配合多樣的內(nèi)容。形式的選擇是展現(xiàn)活動內(nèi)涵的基本要求，恰當(dāng)?shù)男问绞沟脙?nèi)容表現(xiàn)得更加充分而豐富。
比如做渠道定向推廣活動，邀請的客戶肯定是目標(biāo)客戶群，針對這部分客戶首先要了解客戶的來源渠道和客戶的年齡職業(yè)劃分，制定出有針對性的活動形式，而活動內(nèi)容就可以根據(jù)每次定向活動的客戶群做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這樣就可以使渠道定向推廣活動進(jìn)行得非常系統(tǒng)、非常有條理，更能有效的支持銷售。 堅持創(chuàng)意先行在地產(chǎn)盛世的今天，各商家絞盡腦汁，各大活動鋪天蓋地，面對這樣的情況，創(chuàng)意就顯得由為重要，好的活動創(chuàng)意不僅會促成銷售，同時更會獲得良好的社會效應(yīng)，現(xiàn)在有很多項目以事件營銷來統(tǒng)領(lǐng)策略，這就是活動所帶來的巨大力量。
它不但能將項目的知名度最大程度的放大，更能在樹立項目品牌的階段起到巨大的推動作用。 當(dāng)然，一切為了銷售，這是前提，在符合銷售規(guī)律的基礎(chǔ)上，在符合大策略的前提下，就需要靈光一現(xiàn)的敏銳以及不斷地總結(jié)經(jīng)驗，并且深入地思考。
另外，團(tuán)隊的力量是非常重要的，大家在一起進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”也是非常有效果的一種辦法。流程安排是綱領(lǐng)流程安排是對活動策劃方案的直接體現(xiàn)，是活動實施的綱領(lǐng)。
流程要達(dá)到專業(yè)、系統(tǒng)、嚴(yán)密，從細(xì)節(jié)保障成功。細(xì)節(jié)流程一般可以從任務(wù)分工、時間分配、活動對接、物資保證等若干部分去把握。
每次活動，都要把活動的基本要素落實到人，細(xì)到每個環(huán)節(jié)，也正是有了這份細(xì)致，才有一項又一項精彩活動的不斷推出與成功。而對于整個流程的全程把控也是整個活動執(zhí)行的精髓所在，它不但能將方案淋漓盡致的表現(xiàn)出來，更能有助于后期跟蹤宣傳的發(fā)揮。
所以細(xì)節(jié)決定成功。
3.某某牌茶葉的公關(guān)銷售策劃案
某某牌茶葉的公關(guān)銷售策劃案
文字摘要：本案將深刻挖掘茶文化與人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣的關(guān)系，結(jié)合“邊城水戀”客戶群體特征，著力于緊密聯(lián)系“城市精英的第二居所”這一形象和水域特色，渲染“邊城水戀”所營造的懷戀、親和、宜心養(yǎng)性的文化氛圍，以增強(qiáng)推廣宣傳效果。
案首語：
茶文化在我國有著源遠(yuǎn)流長的深厚涵義。宋朝著名詩人林逋有詩云：
石碾輕飛瑟瑟塵，
乳香烹出建溪春。
世間絕品人難識，
閑對茶經(jīng)憶古人。
對于有著豐富生活閱歷的人來說，品茗聊天是笑談人生、抒發(fā)情懷的最佳休閑方式。秋涼時分，一壺清茶，沏出濃濃的感悟；一杯在握，芬芳繞指，便有了三日不絕的裊裊情思。自有“采菊東籬下，悠然見南山”的沖和恬淡。而在四川，飲茶更是古老巴蜀文化的一個重要內(nèi)容，人們除了對飲茶有著天然的喜好之外，更倚賴茶文化所帶來的舒逸、親和、利于交流的良好氛圍。
綜上所述，本案將深刻挖掘茶文化與人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣的關(guān)系，結(jié)合“邊城水戀”客戶群體特征，著力于緊密聯(lián)系“城市精英的第二居所”這一形象和水域特色，渲染“邊城水戀”所營造的懷戀、親和、宜心養(yǎng)性的文化氛圍，以增強(qiáng)推廣宣傳效果。
一、活動擬訂目標(biāo)：
u 全面展示樓盤形象，利用現(xiàn)有設(shè)施硬、軟件進(jìn)一步貼合、吸引目標(biāo)客戶群體
u 消除觀望性客戶在落單選擇上的疑慮，并于行銷推廣中不斷挖掘、增長目標(biāo)客群，為二期銷售沖刺儲備富足的客源
u 加大力度豐富和提升“邊城水戀”的文化定位
u 實現(xiàn)十一月的營銷熱潮
二、活動執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：
u 實現(xiàn)推廣的針對性、有效性、可執(zhí)行性和可見收效性
u 吸引市場關(guān)注，擴(kuò)大社會效應(yīng)
u 達(dá)到市場宣傳的口碑化效應(yīng)，深化“邊城水戀”在消費者心中的文化影響力
u 最大合理性使用推廣資金，最大利潤化獲取市場收益
三、活動應(yīng)用推廣語：
為你暖一壺茶，等你走遍天涯
四、活動執(zhí)行核心點：
整合項目資源優(yōu)勢，以本次活動的主要載體“茶文化”以及所營造的懷戀生活基調(diào)為磁場，針對性吸引目標(biāo)客戶群來到現(xiàn)場，集中展示一期已呈現(xiàn)景觀，輔以利好性優(yōu)惠政策，達(dá)到營銷目標(biāo)，并為二期開盤造勢。
五、活動企劃方案：
1、活動建議主題：“茶中歲月，水樣情懷——邊城水戀中國茶文化現(xiàn)場展示會”
2、建議執(zhí)行時間：11月16、17日
3、活動地點：“邊城水戀”項目現(xiàn)場
4、活動組織建議：
主辦：天祥房產(chǎn)
協(xié)辦：名茶、茶具經(jīng)銷商及茶藝表演社團(tuán)
5、活動現(xiàn)場：邊城水戀銷售大廳、樣板間、私家花園
6、活動邀請人士：
l四川省茶協(xié)領(lǐng)導(dǎo)
l民間知名茶文化研究人士
l知名茶藝表演社團(tuán)
l“邊城水戀”業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主、意向客戶及茶文化愛好者
l《成都商報》、《成都晚報》、成都經(jīng)濟(jì)電視臺、四川電視臺等相關(guān)媒體人士
六、相關(guān)配合措施：
● 措施實施目標(biāo)：
u 以情感觸動+利益激發(fā)帶動銷售熱潮
● 措施具體內(nèi)容：
u 當(dāng)日下定的客戶均可享受一定程度優(yōu)惠
u 前10位下定客戶可額外獲得由開發(fā)商贈送的裝修禮包
u 由業(yè)主或準(zhǔn)業(yè)主介紹所達(dá)成購房的雙方均可享受免一定時間物管費的優(yōu)惠
u 二期已接受排號，當(dāng)天排號客戶在正式購房時享有一定程度優(yōu)惠
七、活動具體內(nèi)容及實施流程：
4.某礦泉水的營銷策劃方案
沒有向你說的那么復(fù)雜，以上你所提出的概念覺大多數(shù)已經(jīng)包含，在此我建議您只要搞清楚出產(chǎn)品定位和價格定位，目標(biāo)消費群體，競爭對手信息，加以促銷手段即可。
你所生產(chǎn)的礦泉水是那種類型的，面對的消費群體是大眾化還是高端消費群體，這里的價格定位和產(chǎn)品自身就起著決定性的作用，高端消費群體價格肯定相對較高，但要調(diào)查清楚目標(biāo)市場每個區(qū)域的人均消費水平，合理的市場定位和價格定位將會是你事半功倍，還有不可忽略的一個因素就是競爭對手，在同類產(chǎn)品中，你要去研究你的產(chǎn)品和競爭對手相比有哪些優(yōu)勢，也可是你作為出氣定價進(jìn)軍市場的籌碼，了解競爭對手的銷售策略，然后制定適合于自己產(chǎn)品的促銷手段。在促銷方面，建議采用試點工程（這事本人自己的叫法），就是廠家直接面對消費者的一種促銷，最好的辦法就是組織一個運動型的活動，比如爬山，籃球比賽，總支跟運動項目有關(guān)的可自由發(fā)揮，然后提供自己的礦泉水，并設(shè)計一個調(diào)查問卷，當(dāng)然少不了價格口感，期望改進(jìn)哪些地方，能接受的價格等，然后再進(jìn)行超試點，選擇兩到三個不集中且有影響力的超時進(jìn)行試賣，也可在試賣的同時在超時門口直接進(jìn)行調(diào)查問卷然后贈送礦泉水，然后進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)真分析，在重新改進(jìn)和定位，然后就是招募代理商了，根據(jù)各地區(qū)的消費水平，地理條件，宗教信仰等一系列因素進(jìn)行大力宣傳，作為礦泉水這種生活物品，只要口感好，價格合理，在加上合理促銷，能夠成功走上市場的可能性很大，本人的一點淺談，有不對之處望改正。
5.假設(shè)你所在的公司新出了一款全新口味的飲料,請你策劃一次針對該飲
1、首先你要把你的飲料介紹給大眾。你可以直接聯(lián)系有關(guān)大型賣場，和他們商量一下，以特價商品的形式面世。我記得現(xiàn)在很火的“果汁源”飲料就是這樣做的，首先先做成小瓶裝的，試試大眾的口味。
2、在有，你的包裝要給人一種舒服的感覺，有的食物的包裝給顧客的第一感覺就是它已經(jīng)在哪里擺很多很多年了，激不起顧客的食欲。我個人是非常喜歡農(nóng)夫山泉和娃哈哈的飲料瓶，看著就是很舒服
3、不要總?cè)プ鍪裁词忻嫔系男麄鳌１热缈偸窃趶V場上讓營銷員站在賣攤旁，會讓人感覺你的東西很不值錢。
（這只是我個人的意見，沒做過什么大型的策劃，但是以一個顧客和一個策劃者的角度去思考而已）
6.公關(guān)策劃,公關(guān)策劃的原則和程序
公關(guān)策劃（Public Relation Planning） 【名詞解釋】 公關(guān)策劃的目標(biāo)是指組織通過公共關(guān)系策劃和實施達(dá)到理想的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)。
公關(guān)策劃即“公共關(guān)系策劃”，是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動和具體公關(guān)活動最佳行動方案的過程。 公關(guān)策劃的核心，就是解決以下三個問題：一是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式；二是如何提高傳播溝通的效能；三是如何完備公關(guān)工作體系。
【公關(guān)策劃的原則】 1、求實原則。實事求是，是公關(guān)策劃的一條基本原則。
公關(guān)策劃必須建立在對事實的真實把握基礎(chǔ)上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息，并根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機(jī)等。 2、系統(tǒng)原則。
指在公關(guān)策劃中，應(yīng)將公關(guān)活動作為一個系統(tǒng)工程來認(rèn)識，按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。 3、創(chuàng)新原則。
指公關(guān)策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，使公關(guān)活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。 4、彈性原則。
公關(guān)活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進(jìn)退自如。 5、倫理道德原則。
倫理道德準(zhǔn)則的核心內(nèi)容是：組織公關(guān)活動及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強(qiáng)。 6、心理原則。
要運用心理學(xué)的一般原理及其在公關(guān)中的應(yīng)用，正確把握公眾心理，按公眾的心理活動規(guī)律，因勢利導(dǎo)。 7、效益原則。
要以較少的公關(guān)費用，去取得更佳的公關(guān)效果，達(dá)到企業(yè)的公關(guān)目標(biāo)。 【公關(guān)策劃的程序】 1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。
應(yīng)做好以下三項工作： 審核已收集的公關(guān)資料，分析公關(guān)現(xiàn)狀； 明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因； 了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。 2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。
公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類： 全新塑造目標(biāo)； 形象矯正目標(biāo)； 形象優(yōu)化目標(biāo)； 問題解決與危機(jī)公關(guān)。 3、選擇和分析目標(biāo)公眾。
4、制定公關(guān)行動方案。主要涉及到以下四個基本問題：做些什么？怎么做？誰來做？什么時候做？ 第一個問題提出了明確公關(guān)活動項目的要求；第二個提出了明確活動策略的要求；第三個提出了明確活動主體的要求；第四個提出了明確活動時機(jī)的要求。
尤其要注意：公關(guān)時機(jī)選擇；重視細(xì)節(jié)；策動傳播；選好公關(guān)模式等。5種模式：宣傳性公共關(guān)系、交際性公共關(guān)系、服務(wù)性公共關(guān)系、社會性公共關(guān)系、征詢性公共關(guān)系。
5、編制公關(guān)預(yù)算。主要分兩類：一是基本費用，人工、辦公經(jīng)費、器材費；二是活動費用，招待費、慶典活動、廣告、交際應(yīng)酬等。
在這一方面，有一家叫叮鈴鈴來電付費的公司做的不錯，它和中國搜索引擎優(yōu)化營銷服務(wù)中心及中國搜索引擎優(yōu)化營銷研究所強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，與中國網(wǎng)通、鐵通等電信運營商合作的基礎(chǔ)上開發(fā)的按有效電話數(shù)量支付廣告費用的新型網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)產(chǎn)品。它突破了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告按展示和點擊付費的模式，將廣告投入與有效電話進(jìn)行結(jié)合，使得廣告投放具有更強(qiáng)的實效性。
公司還有專業(yè)的“關(guān)鍵詞”分析師為您設(shè)計高效，實用的關(guān)鍵詞。讓百度蜘蛛人成為您?？?。
做百度“沙發(fā)”從此不再是夢想！。
7.水的營銷方案
市場營銷方案 一，背景 今年是世界第33個地球日，聯(lián)合國確定的主題是"生命之水".此活動將連續(xù)開展二年，這意味著水危機(jī)已成為世界環(huán)境危機(jī)中最重要的一項. 飲用安全的水是一項人權(quán) 聯(lián)合國2002年提出：獲得足夠的和衛(wèi)生的用水也是一項人權(quán). 1977年在《馬德普拉塔行動計劃》中，第一次提出了將獲得安全的用水作為一項人權(quán)的概念. 2002年聯(lián)合國在解釋《經(jīng)濟(jì)，社會和文化權(quán)利的國際公約》的一個文件中正式宣布，"飲水的人權(quán)是一項生活和健康的基本權(quán)利.足夠的安全飲水是實現(xiàn)所有人權(quán)的先決條件"."國家應(yīng)采取必要步驟，在每個人都有獲得足夠的生活水準(zhǔn)方面取得不斷的進(jìn)步，包括獲得水和衛(wèi)生條件." 在千年首腦會議發(fā)表的《千年宣言》中，各國領(lǐng)導(dǎo)人承諾，要在2015年之前將全球的貧困人口減少一半，其中非常重要的一個指標(biāo)就是讓貧困人口獲得安全飲水的權(quán)利. 眾所周知，生命是由水組成的.人體的70%是水.因此，水的污染是直接對生命的威脅，也是造成越來越多疾病的重要原因. 水的需求牽動了水的市場.上世紀(jì)末，以娃哈哈為代表的純凈水首先發(fā)起了一場飲水方式的革命，于是礦泉水，磁化水，電解水，高氧水等等水種相繼問世，形成一場空前殘烈的水戰(zhàn)！商品水被人們所接受的重要原因就是：現(xiàn)在的飲用水不安全，管道自來水已被二次污染，加上飲水機(jī)方便的功能帶來一種生活時尚. 盡管水市場的競爭象春秋戰(zhàn)國，消費者一邊在享受新技術(shù)的成果，一邊又陷入不知該喝什么水的迷茫.于是，人們開始把眼光轉(zhuǎn)回到千家萬戶最直接的自來水上來，直飲水成為一匹黑馬吸引了人們的注意力.典型代表是鳳凰制水，以其產(chǎn)品系列化和雄厚的實力放言領(lǐng)航國內(nèi)水家電市場，并要成為"標(biāo)準(zhǔn)的健康飲用水解決方案提供商". "外婆橋"家用凈水器在此背景下悄然問世，而且首先是打海外市場，所以國人知之甚少.面對國內(nèi)巨大的市場，我們采取何種策略切入，又如何占領(lǐng)市場將是面臨的一道難題.為此，我們在全國7大城市進(jìn)行了市場調(diào)查，并就調(diào)查結(jié)果提出以下市場運作的策劃方案. 二，產(chǎn)品市場調(diào)研及分析 （一）市場潛力 我們本次對北京，上海，廣州，沈陽，西安，武漢，重慶等7個城市的居民進(jìn)行了調(diào)查.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對于我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚臇|西——水的安全性和衛(wèi)生性，大部分人是持懷疑態(tài)度的，有63%被訪者在調(diào)查中表示，他們認(rèn)為自來水的水質(zhì)存在很大的問題，不如飲用純凈水或礦泉水安全衛(wèi)生，而對于"即使是優(yōu)質(zhì)的自來水，在輸送，儲存，加壓，維修過程中都極易被污染"的這一說法，有19%的被訪者表示認(rèn)同.從這兩個數(shù)據(jù)上看，城市居民對水質(zhì)問題有相當(dāng)高程度的重視，而且對自來水水質(zhì)普遍存在懷疑和否定的態(tài)度.那么，我們再來看看城市居民在飲用水的消費上是怎樣的一種消費傾向和花費水準(zhǔn) 下邊的數(shù)據(jù)可以回答這一問題： 1,2002年對純凈水和礦泉水的消費（N=6000） 人 數(shù) 百分比（%） 沒有消費過 470 7.8 50元以下 230 3.8 50——100元 780 13 100——150元 1730 28.8 150——200元 2350 39.2 200元以上 440 7.4 2,2002年純凈水和礦泉水的消費情況 （N=5530） 人數(shù) 百分比（%） 只消費過純凈水 980 17.7 只消費過礦泉水 1040 18.8 兩各都有消費 3510 63.5 從上邊表格的數(shù)據(jù)中我們可以看到，在城市居民的飲水中，純凈水和礦泉水已經(jīng)逐步取代了自來水涼白開，成為城市居民的主要飲用水來源.在被調(diào)查的7個城市的6000戶居民中，僅有230戶居民在上一年度從未在家庭中消費過純凈水或礦泉水，僅占被訪人群的7.8%.在對純凈水和礦泉水的年消費上，100—200元的年消費金額占據(jù)主流位置，占被訪人群的68%.同時，我們還看到，在對桶裝水的消費上，大部分居民家庭呈現(xiàn)出混合消費的態(tài)勢——單純只消費純凈水的為17.7%，單純消費礦泉水的為18.8%，而對純凈水和礦泉水均有消費的則占到了63.5%.因此，在對水的消費上，我們可以說居民大多數(shù)是混合型消費的，這個發(fā)現(xiàn)對于廣告中產(chǎn)品的功能述求相當(dāng)關(guān)鍵.基于這一大眾消費習(xí)慣，我們要盡量避免該產(chǎn)品制造的是"純凈水"的感覺，而是強(qiáng)調(diào)其"凈化水中雜質(zhì)"的功能，同時"保持了水中原有的對人體有益的微量元素和礦物質(zhì)". （二）產(chǎn)品概念定位 我們調(diào)查所要研究和了解的產(chǎn)品概念并不是傳統(tǒng)意義上的以生產(chǎn)為導(dǎo)向的產(chǎn)品概念，而是以營銷為前提的，消費為導(dǎo)向的產(chǎn)品概念.是從產(chǎn)品的可能消費者群體特征和心理出發(fā)，滿足他們關(guān)于某種商品的消費需求.因此，從這個意義出發(fā)，我們對產(chǎn)品的特性和功能等賣點的述求都必須根據(jù)目標(biāo)消費者需求，以滿足他們的消費利益為原則，保證我們銷售的產(chǎn)品具有與消費者需求一致的特性，從而使市場營銷工作更加高效，更加準(zhǔn)確. 通過對家用凈水器的產(chǎn)品需求和消費需求調(diào)查，我們可以得到這樣一種概念——對于本產(chǎn)品我們可以定位為一種可長期反復(fù)使用，不需改變家庭原有設(shè)備，使用安裝方便，出水可直接生飲，一次投入花費低廉，取代桶裝水的小型家用凈水器. 在對產(chǎn)品的功能述求和消費利益的說服上，我們?nèi)绾尉唧w，逐層，分階段和分輕重的說明其功能和原理，并通過迎合消費者的消費利益點使消費者產(chǎn)生購買可能。
