這才是活動運營的關鍵
90%以上的區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)團隊只能通過活動運營才能賺到錢
區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)和一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的玩法有本質(zhì)上的不同，大多數(shù)全職進入這個領域的玩家是需要在短期內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)直接賺錢。沒有太多資本金，用戶增長的天花板觸手可及的劣勢，反而給他們一條更加清晰的目標，通過一場一場的活動運營，連接用戶和商家，直接變現(xiàn)！
除了在聯(lián)盟社群對各類活動的探討外，后臺也經(jīng)常收到關于各類活動如何做的問題，今天專門寫一篇來講如何從0開始冷啟動一場活動。
拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化的每個部分都離不開做好無數(shù)場活動。尤其在區(qū)域新媒體或者內(nèi)容電商領域，活動運營更加重要，因為大部分團隊沒有固定運營的產(chǎn)品形態(tài)，擅長的還是通過挖掘和創(chuàng)新內(nèi)容來獲取流量，然后通過各類大小活動變現(xiàn)。
- 活動做的好可以漲很多粉
- 活動做的好可以強化用戶對品牌的認知
- 活動做的好可以有更多營收
1、先來說如何策劃一場活動？
區(qū)域新媒體的運營都很輕，不像運營一個APP產(chǎn)品的形態(tài)固定化受很多束縛。做活動的目標很清晰，這個是優(yōu)勢。同時，和其他全國范圍的自媒體大號更不同的是專注在某個地域，這是另一個運營優(yōu)勢。
總之，區(qū)域新媒體的運營目標專注，做活動容易出效果。
在我們策劃活動前需要對團隊掌握的優(yōu)劣勢資源、能力來做一個基本判斷，這樣可以快速過濾掉不合適、不靠譜的活動。
所有的活動都可以歸類為下面幾種形式：
- 幫用戶省錢：吃貨節(jié)、家裝團購、滴滴的優(yōu)惠券、外賣產(chǎn)品的首單立減
- 給用戶送禮：活動任務中的各類抽獎、送禮品等
- 游戲加獎勵：微信紅包看照片、支付寶集福、最近幾個團隊在玩線下游戲活動
- 話題投票類：最近流行與本地APP的本地圈話題、內(nèi)容類投票活動
策劃活動時，只需要根據(jù)資源優(yōu)勢和時間節(jié)點，選擇相對應的形式。選擇好相應的活動形式后，接下來需要制定活動的目標、預算、時間和風險
- 目標：拉新多少用戶、提升多少日活用戶、新增多少客戶、產(chǎn)生多少營收
- 預算：投入的人力資源、推廣費用和活動物料、場地等成本
- 時間：活動開始和結束時間、關鍵節(jié)點
- 風險：時間、費用、活動效果風險和備選方案等
2、如何實施或者冷啟動已策劃好的活動
前面說了大多數(shù)站長和區(qū)域自媒體大號的優(yōu)勢是沒有特別固定形式的產(chǎn)品，這個特點有運營優(yōu)勢，但也是劣勢，沒有產(chǎn)品導致過去獲得的資源，不能很好的復用。所以，大多數(shù)團隊做活動都面臨冷啟動的問題。
拿吃貨節(jié)來舉例，這幾天有人問我吃貨節(jié)結束后，黑卡就沒用了，無法帶來更多盈利。這是一個好問題，足以說明上面提到的情況。
下面重點來說：如何從0開始冷啟動一場活動
1）搞定關鍵有效資源
2）系列化單邊資源
3）撬動另外一方資源參與
4）全面覆蓋和最大化平臺價值
第1步：搞定關鍵有效資源
首先要清楚什么是關鍵資源。拿吃貨節(jié)舉例子，我們可以非常清楚的知道只要有品質(zhì)還不錯的商家參加吃貨節(jié)的5折活動，帶動用戶參與就不難。所以，對于吃貨節(jié)來講關鍵資源就是參加吃貨節(jié)的目標商家。
對于大多數(shù)消費類營銷活動，關鍵資源都是商家這一方。對于可引起商家效仿和參考的商家，用廣告資源置換等各種方式一定要拿下來才可以。
但如果是一些用戶互動類活動，比如：話題和投票、游戲類活動，關鍵資源是參與活動的首批種子用戶。比如做萌寶投票，那么在啟動投票活動前需要先聯(lián)系和確定好一批萌寶家長來報名并拉票。話題類活動也是，一些與話題高度相關的能吸引更多用戶參與話題的種子用戶就是關鍵資源，只要這些種子用戶參與發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容，后續(xù)活動的活躍度才能跟的上。比如：封面女神、手機攝影大賽中的，美女和攝影師才是關鍵。
第2步：系列化整合單邊資源
搞定關鍵資源只是確?；顒幽軌騿拥谋匾獥l件，但不是活動成功運營的關鍵。尤其以吃貨節(jié)這種類型的大活動，必須將單邊資源系列化，并融入到整體活動當中。通過對關鍵商家的鎖定后，引入更多主力商家，并標準化。吃貨節(jié)標準化的方式其實就是吃貨卡。
年貨節(jié)、萌寵節(jié)、閨蜜節(jié)、旅游節(jié)、購物節(jié)等活動方式都是類似，系列化整合單邊資源后，以統(tǒng)一界面向用戶提供。
第3步：撬動另外一方資源參與
整合完單邊資源后，就可以根據(jù)活動目標投入推廣資源撬動另外一方資源。以吃貨節(jié)舉例，招商完成后，吃貨卡定價和使用規(guī)則確定后，就可以撬動用戶參與了。
第4步：全面覆蓋和最大化平臺價值
區(qū)域新媒體的玩法和其他一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的玩法還是有大不同。在區(qū)域內(nèi)做每次活動我們都希望能最大覆蓋和最大收益（無論是用戶資源還是直接的營收），目標非常明確。但一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶天花板沒那么明顯，且覆蓋全量目標用戶耗時、耗資巨大，通常的運營思路是采用層層遞進的方式。
但是，對于做區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)的團隊來講，做活動就要做到最大覆蓋、最大收益。每次大家問我，做吃貨節(jié)做多少家，賣多少吃貨卡時，我通常會建議：參與商家越多越好，卡賣的越多越好（考慮一定容量的情況下）
3、不要忘了同時利用物質(zhì)和精神做用戶激勵
此處的用戶不僅僅是普通消費者，對于商戶資源也算用戶。
用戶激勵是一種體系，應該融入到具體的產(chǎn)品當中。大多數(shù)做區(qū)域新媒體的團隊主要使用微信公眾號這種比較輕的產(chǎn)品方式，所以在活動運營中要刻意考慮到用戶激勵，用戶激勵做的好，可以使活動產(chǎn)生更好的效果，用戶參與度和粘性更好，對活動常態(tài)化運營也有更好的幫助。
業(yè)界常用的用戶激勵方式包括：積分、等級、榜單、勛章、簽到、加V認證、推薦等。從激勵的方式上又分為：物質(zhì)激勵和精神激勵
1）物質(zhì)激勵：主要指通過物質(zhì)的形式為對用戶進行激勵，比如：直接的錢和實物、或者可等價衡量的虛擬貨幣。
下面是舉例：
- 通過在活動期間簽到，可獲取積分，積分可兌換實物獎品。
- 前10名報名投票活動的用戶，可獲得額外的獎勵。
- 吃貨節(jié)接單消費者超過300人的商戶，可獲得1000元廣告費獎勵
2）精神激勵：主要通過滿足用戶的情感訴求，使用戶能夠?qū)ζ脚_貢獻更多
下面是舉例：
- 參與話題活動點贊超過100以上，獲得榜單推薦和展示
- 成為吃貨節(jié)觀察員，獲得鉆石吃貨勛章
- 吃貨節(jié)接待消費者超過100人，且零投訴的商家，獲得入選年度最佳餐廳評選
無論是用戶還是商戶，符合他們需求的精神激勵措施，會使整個活動運營更完整，可持續(xù)性更強。
作者：Jerry
來源：站長轉(zhuǎn)型日記（daxianggongkong）
標簽：策劃方案
qaz654321
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