高級運營必會技能：節(jié)奏感

作者：老虎講運營

來源：老虎講運營（ID:laohujiangyy）

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為什么別人家做個裂變活動，拉新效果杠杠的；別人家做個文案，就能夠刷屏；別人家在抖音隨便拍個視頻，就能輕松的把一個產(chǎn)品引爆網(wǎng)絡(luò)；這到底是什么呢？

為什么看別人家做的感覺很容易，一到自己這里，就完全是賣家秀和買家秀的區(qū)別了呢？答案就是沒有控制好節(jié)奏。

節(jié)奏是運營做好每件事情都必須把控的，節(jié)奏感是身為運營必須學會的一項技能，就像炒菜，同樣的食材，在不一樣的人手里，做出來的口感，是可以用天壤之別來形容的，節(jié)奏和分量的拿捏是至關(guān)重要的。

這篇文章，從節(jié)奏的本質(zhì)和實際案例兩方面，來講下節(jié)奏感，讓大家對節(jié)奏，有一個新的認知。

一、節(jié)奏感的本質(zhì)

二、案例講解推廣的節(jié)奏

一、節(jié)奏感的本質(zhì)

結(jié)果是量變到質(zhì)變的一種表現(xiàn)

這個是我們每個運營同學必須記住的，記住這一點后，當我們在看別人成功案例時，就不會以偏概全，以一個偶然事件的成功，來斷定別人是靠運氣，或者靠小聰明獲得的成功。

沒有誰能隨隨便便成功，就像前幾天聽人講蔡徐坤，似乎他的爆紅，就是因為上了某個綜藝節(jié)目，卻不知道他在舞臺背后，付出了多少努力，老天總是會獎勵那些勤快的人。

以寫作為例，我認識的幾個寫作還可以的朋友，在寫出來第一篇被大家認可的文章前，不知道有多少稿子，被斃掉，這種案例大家聽得多了，可能沒感覺了，我就說下我的親身經(jīng)歷吧。

文章寫出來是給別人看的，內(nèi)容要有價值，不要滿篇的廢話、沒有營養(yǎng)的文字，湊字數(shù)是最可恥的，在我發(fā)布第一篇公眾號文章前，其實是有一年多的寫新聞經(jīng)驗的，那個時候做的事情是什么呢？

剪報紙、背新聞、抄大綱、一段段的臨摹，堅持了一年多，改掉了最開始無病呻吟的毛病，所以，現(xiàn)在大家看到的我的文字，干貨滿滿，都是那個時候練出來的。

節(jié)奏感是量變到質(zhì)變的一個過程

量變到質(zhì)變，一看就知道是有了變化，不管是從少不更事的少年變成城府很深的老司機，或是從婷婷少女變成火熱辣妹，都是有一個過程，這個過程中不可忽視的就是節(jié)奏。

大家還記得《數(shù)碼寶貝》那個動畫嗎，里面有一個這樣的橋段，八神太一，急攻心切，想讓亞古獸快速進化，結(jié)果究極進化失敗，進化出來個喪尸暴龍獸，嚇得我電視差點給砸了。這就是不注意節(jié)奏的失敗案例。

我們想做一個刷屏的裂變活動，第一個節(jié)奏是小范圍發(fā)酵，先召集一些小KOL，在裂變活動出來時，讓這些人先去推廣，覆蓋到幾千到幾萬人。

若內(nèi)容吸引人，返利有優(yōu)勢，這幾萬人就會去擴散，這就是第二個節(jié)奏了，一旦擴散開來，刷屏現(xiàn)象就出現(xiàn)了。以為在這個階段就完了嗎？不，還有第三個節(jié)奏，讓行業(yè)的大KOL來分析這次裂變事件，帶來第三次傳播。

這三個節(jié)奏，要保持連貫，且不能操之過急，在內(nèi)容不吸引人時，小KOL沒召集起來時，是無從談起第二個、第三個節(jié)奏的。

我們在做方案時，要清楚一個事件包含的節(jié)奏有哪些，就像把大象放冰箱，分三個步驟，我們要清楚的知道是哪三個步驟，這樣在做執(zhí)行時，就能控制好節(jié)奏，要到我們想要的效果了。

二、案例講解推廣的節(jié)奏

前幾天一直給別人做運營推廣方面的咨詢，就是怎樣把一個產(chǎn)品或者實體店，通過互聯(lián)網(wǎng)思維、運營的套路、推廣的節(jié)奏，把名氣打出去，這里我以一個奶茶店為例子，來說下奶茶店的推廣節(jié)奏，希望有開奶茶店的同學，學到知識，應(yīng)用到實際中，產(chǎn)生了效果后，可以請我喝杯奶茶，要常溫的不加冰哦。

實體店的推廣節(jié)奏一：品質(zhì)好

這個和我之前做游戲運營時，游戲的推廣節(jié)奏是一樣的，大家可能會疑問了，一個是手機游戲，一個是實體，怎么可能一樣呢？我想說，不僅僅他們兩個推廣的思路是一樣的，即使是電商產(chǎn)品，比如電視機、滅蚊拍，也都是一樣的。這個推廣節(jié)奏是：產(chǎn)品本身要能打90分，才有推廣的意義。

是不是有點一樣了，游戲行業(yè)有個詞叫內(nèi)測，餐飲行業(yè)有個詞叫試營業(yè)，電商行業(yè)有個詞叫試用裝，本質(zhì)上都是在推廣之前，看下用戶反饋，知道自己造出來的到底是個什么玩意兒，是不是能被大家認可的。

比如奶茶店，一開張，人氣挺旺，就是奶茶口感一般般，甚至有點難喝。這個時候，要是去推廣，用一個很文雅的詞來形容就是：作死。

產(chǎn)品品質(zhì)是第一位的，這個不過關(guān)，后面的運營推廣都是浮云，因為運營推廣的目的是通過曝光，引流更多的用戶過來，產(chǎn)品品質(zhì)不過關(guān)，來的用戶都抓不住，就成了過客。

就像愛情中的過客一樣，我們也是付出了時間和精力的，還很受傷，所以，提升產(chǎn)品品質(zhì)，減少過客，增加忠實用戶，是推廣節(jié)奏中首先要做好的事。

實體店推廣節(jié)奏二：內(nèi)容好

內(nèi)容是我們了解一個產(chǎn)品的方式，不論是圖片、文字或者視頻，都是內(nèi)容，我們在看微博時，刷朋友圈時，瀏覽網(wǎng)頁時，無時無刻的都在看內(nèi)容，獲取信息。

以抖音視頻為例，我們是不是看了一些美食的視頻，就有了想去吃一頓的沖動，有了這個沖動，說明這個視頻內(nèi)容好?；氐竭\營本身，我們要想的是，什么樣的內(nèi)容會引發(fā)用戶想要嘗試的沖動，以及怎樣做出這樣的內(nèi)容。

這個就要看人了，比如繪畫，我們都知道素描的內(nèi)容很好看，但是大部分人做不來呀。還好文案和視頻的內(nèi)容制作門檻，相比畫畫來說要低很多，不過要精通也不容易。

門檻低，就給了咱們運營能夠嘗試的機會，寫些漂亮的文案，宣傳下自家的店子；拍些好看的照片，放到網(wǎng)上曬下自己的店子；有顏值的小哥哥、小姐姐，也可以在視頻中露出自己的店子，去網(wǎng)上曝光下。

在說一個經(jīng)驗之談，我在拍抖音視頻時，僅僅通過改變文案和背景音樂，就提升了10倍的互動率（點贊率），好內(nèi)容的確是需要不斷摸索和嘗試的。

實體店推廣節(jié)奏三：口碑好

在口碑和內(nèi)容之間還有幾個節(jié)奏是渠道好、執(zhí)行好，有人說文章寫的太長了，看不下去，所以咱們精簡點，直接到最后一步，另外兩個沒講的，就當作一個腦力作業(yè)，大家自己想一下，什么是渠道好和執(zhí)行好。

口碑好是用戶運營的結(jié)果了，用戶運營好了，用戶在使用產(chǎn)品后，會覺得很滿意，甚至即使在產(chǎn)品體驗一般般的情況下，因為用戶運營做到位了，用戶口碑一樣會棒棒的，比如某火鍋?？诒@個詞有點虛，也不好判斷，怎樣算是口碑好呢。

我就拿可以衡量的指標來說下，如果有用戶群，500人的群，在里面做調(diào)研，抽取100個人，如果95人打高分的話，口碑算是可以的。不管是實體店還是APP、游戲，好多都有用戶群，在里面看用戶聊天的內(nèi)容，是能夠看出口碑的。

我之前有做過教育產(chǎn)品的運營，口碑嘛，看群里的用戶反饋無外乎這幾個：怎么又登錄不了了，課程開始了也沒有通知，錢可以退嗎，老師講的很棒，孩子聽不懂，什么時候可以去公司參觀下......評論是好壞摻半，明知道有問題，開發(fā)就是沒時間改，那種感覺，你懂的。

品質(zhì)好、內(nèi)容好、口碑好，做一個實體店，這三個節(jié)奏把控好了，基本上可以做出一個養(yǎng)活自己的店子了，如果想擴大規(guī)模，那就是另外一套玩法了。

總結(jié)

簡單的講了節(jié)奏感的例子，大家對這個有點了解就好，可以想下之前自己做的成功案例里，有什么節(jié)奏是可以拿來繼續(xù)使用的，把握好節(jié)奏，你們就是人生贏家。

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