案例拆解 | 拼多多玩法解析

一、案例名稱

拼多多沖關(guān)拆紅包活動

二、案例目標(biāo)

通過無門檻現(xiàn)金紅包激勵用戶下單購物。

三、活動流程圖

四、案例路徑

1、app開屏后直接彈窗紅包，迅速抓住用戶的注意力。

 

2、拆紅包獲得游戲規(guī)則

在活動頁面內(nèi)，拼單滿30元免費(fèi)獲得5.8元無門檻紅包。

 

（1）任務(wù)金額設(shè)置門檻不高完成難度低

（2）無門檻紅包增加用戶參與熱情

（3）任務(wù)進(jìn)度條，讓用戶及時了解自己的任務(wù)進(jìn)度

3、完成任務(wù)及時得到獎勵反饋，并推進(jìn)下個任務(wù)的進(jìn)行

 

補(bǔ)充活動規(guī)則：

 

五、活動亮點(diǎn)

1、無門檻紅包誘惑

（1）開屏的彈窗紅包的樣式和文案與微信紅包一致，這種設(shè)計會讓用戶下意識的進(jìn)行點(diǎn)擊，進(jìn)入下一個頁面。

（2）“5.8元無門檻紅包”減少套路，增加用戶的信用感，很直接的告訴用戶他的參與會得到什么樣的獎勵。

2、任務(wù)設(shè)置門檻低

任務(wù)門檻為拼滿30元，用戶只需要下1-2單就可以完成任務(wù)，參與成本低。

3、完成任務(wù)得到及時反饋

在下單滿30元之后，立即彈出”已獲得紅包彈窗，并且激勵用戶繼續(xù)做任務(wù)獲得更多的紅包，通過階段性任務(wù)及時獎勵，推進(jìn)用戶不斷的進(jìn)行下單完成任務(wù)。

4、路徑簡潔

拆紅包--下單--獲得紅包--下單--獲得紅包

5、無門檻紅包與本活動時間錯開，促進(jìn)下個周期的用戶下單

6、限時活動增加緊迫感

每個任務(wù)下面有一個時限倒計時，增加用戶的緊迫感，push用戶快速完成任務(wù)。

六、思考

在這次活動中拼多多用幾個原則設(shè)計出不斷激勵用戶點(diǎn)擊下單的復(fù)購，拉回流產(chǎn)品，這些原則主要為

（1）活動限時，給用戶緊迫感

（2）降準(zhǔn)入門檻，防止用戶過快流失

（3）及時獎勵反饋，滿足用戶獲得感

拼多多的目標(biāo)用戶標(biāo)簽就是希望可以得到性價比最高的商品，而無門檻紅包更加直接戳中用戶的需求，利用任務(wù)的低門檻，增加用戶的參與體量，同時通過交錯贈送紅包的時間時間來彌補(bǔ)無門檻這個條件。

通過更換玩法，增加下個周期的用戶復(fù)購可能性，因為一方面通過自己的參與獲得了紅包，勞動所得會更加珍惜，第二因為無門檻在用戶心理相當(dāng)于白送現(xiàn)金，兩方面如果配合微信召回，會大大增加用戶的再次回購。

從拼多多的活動路徑可以看出，拼多多通過交互設(shè)計上的不斷創(chuàng)新，對用戶使用路徑上的每一環(huán)心理活動都進(jìn)行了場景運(yùn)營與設(shè)計，不斷引導(dǎo)用戶的下一步轉(zhuǎn)化率這個特點(diǎn)是很值得借鑒和深耕的運(yùn)營手法。

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