雙11狂歡背后，一堆套路猛如虎，一看優(yōu)惠雞毛碎地

11月12日，天貓正式公布了今年雙十一的成交額突破4982億！而京東全球熱愛季累計下單金額超2715億！看到這個數(shù)據(jù)真實(shí)讓人不得不感嘆。

不愧是全球購物狂歡??！在受到疫情影響的今天，我們的消費(fèi)能力盡然還是那么強(qiáng)悍。

而且，雙十一的狂歡可不單單只有平臺、商家和消費(fèi)者。一場雙11活動，對于我們每一個運(yùn)營人來講，同樣是一場狂歡。特別是品牌商家的那些促銷活動、文案內(nèi)容等，都值得營銷人、運(yùn)營人、文案人認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)很長一段時間了。

復(fù)雜的游戲規(guī)則雖然讓不少消費(fèi)者一臉懵逼，還因此引申出一個新詞：文盲式購物。但對于我們運(yùn)營人而言，可就意義非凡了。無論是文案寫作的素材、活動運(yùn)營的借鑒、還是品牌營銷套路的研究，都夠我們忙上一陣的了。

所以，今天π爺也來蹭一波熱點(diǎn)，聊聊關(guān)于雙十一玩法的那些套路：

一、雙11薅羊毛全攻略

我們先來看一下各主要電商平臺，今年雙十一的玩法活動內(nèi)容：

1、天貓雙11活動策略：

天貓不愧為老大哥，一場雙11活動內(nèi)容真是讓人眼花繚亂。簡單來講，今年的雙十一活動被分為上下兩場，從“光棍節(jié)”變成了“雙節(jié)棍”。上半場核心為預(yù)售，從10月21日開始；下半場從11月4日開始，高潮就是10日晚上的狂歡夜。

（1）購物津貼

今年的購物津貼跟往年沒啥區(qū)別，基本就是滿額立減，比如400-50、800-100、1200-150等；基本上只要一打開APP，就到處能看到活動入口：

（2）游戲：開喵鋪與蓋樓挑戰(zhàn)

今年天貓雙11比較新的一個玩法就是開喵鋪了，用戶通過做任務(wù)來領(lǐng)取喵幣，從而升級喵鋪。而且，在挑戰(zhàn)過程中，需要用戶通過拉人來助力，最終是通過拼蓋樓總等級來贏取紅包。

 

2、京東雙11活動策略

京東今年的雙十一，也是從10月21日開始，整個活動流程大致分為四個階段：預(yù)售期、專場期、高潮期和續(xù)售期。

值得注意的事，今年京東有意加大了直播方面的資源傾斜。邀請了300多為明星走進(jìn)直播間，前后總共舉辦了超過500多場總裁創(chuàng)意直播，例如“BOSS黃金礦工日”、“總裁大價到”等。

（1）全民開小店瓜分10億活動

對標(biāo)天貓發(fā)起的“養(yǎng)貓瓜分20億”互動游戲，京東則發(fā)起了“全民開小店瓜分10億”的活動。用戶通過運(yùn)營虛擬小店，體驗(yàn)賣貨、派京東快遞等電商流程。開設(shè)的小店越多，瓜分的紅包金額也就越大。

這兩個互動體驗(yàn)活動的目的，其實(shí)都是為了搶占用戶時間！ 

3、拼多多雙11活動策略

拼多多雙十一活動策略非常簡單，就是集中所有的資源進(jìn)行“百億補(bǔ)貼”直接打價格戰(zhàn)。雖然在領(lǐng)取、玩法上也有很多內(nèi)容，但是相比于天貓、京東的雙十一活動策略，則顯得更為簡單、粗暴。

今年雙十一活動，各大廠商都有許多的玩法、套路更新。其活動內(nèi)容不止我提到的這些，還有更為復(fù)雜的。也正是這些復(fù)雜的游戲規(guī)則，讓絕大多數(shù)網(wǎng)友一臉興奮的進(jìn)來，然后一臉懵地出去。

其實(shí)關(guān)于每年雙十一的活動規(guī)則，總是能引起一大堆網(wǎng)友的感嘆：

“沒點(diǎn)奧數(shù)功底，都不配過雙11了”、“雙11就是學(xué)霸的高光時刻”、“一頓操作猛如虎，分到紅包兩毛半”……

二、雙十一玩法復(fù)雜背后的原因

為什么每年的雙十一都這么難？就不能直接降價，簡單點(diǎn)處理么？

 

每一年的雙十一結(jié)束，都可以看到網(wǎng)上有一大堆的網(wǎng)友發(fā)出這樣的感嘆。

雙十一活動玩法可以說是一年更比一年復(fù)雜，套路多到讓人懷疑人生。但是平臺為什么要這么設(shè)計呢？

1、搶占用戶時間，提升用戶留存

其實(shí)平臺之所以將雙11活動玩法設(shè)計得這么復(fù)雜，最關(guān)鍵的原因就是為了更好的搶占客戶。比如像“蓋樓”這類互動游戲，就是為了實(shí)現(xiàn)拉人、提升活躍；像“簽到”類活動，則是讓用戶習(xí)慣于每日都登錄APP；而像“搜一搜”、“游覽會場”這類任務(wù)，就是為了提升用戶留存，引導(dǎo)用戶去更多的游覽商品。

這一系列的行為都是為了實(shí)現(xiàn)銷售額的提上。即便是拋開GMV不談，這一整套動作下來也能消耗大量用戶的時間。在如今的互聯(lián)網(wǎng)，哪家平臺能夠搶占用戶時間，就幾乎等于立于不敗之地了。

2、話題曝光度間接提升全民知名度

從某些角度而言，雙十一活動的游戲規(guī)則，未必是設(shè)計給消費(fèi)者的。畢竟雙十一活動在經(jīng)過這么多年的運(yùn)營后，早已成為國內(nèi)頂尖級活動了。

所以每年雙十一活動玩法一公布，成千上萬的運(yùn)營人、自媒體人，一早就把整個活動的規(guī)則研究的透透的了，消費(fèi)者根本不需要自己去研究，上網(wǎng)隨便一搜就有一大堆的攻略，用戶照著做就行。為什么說雙十一活動是一場全民狂歡？因?yàn)樗降挠脩舨恢皇怯匈徫镄枨蟮娜巳?，更有其他各行各業(yè)的人，有的人要蹭熱點(diǎn)，有人要借用這個活動實(shí)現(xiàn)自己的目的等等。

3、牽一發(fā)而動全身

天貓、京東作為電商平臺的TOP級，不但承擔(dān)了所有品牌商、供應(yīng)商，還會對各自體系中的其他產(chǎn)品進(jìn)行輻射。例如天貓每年的雙十一活動，都將對阿里系其他產(chǎn)品進(jìn)行深度影響。

包括支付寶、餓了么、優(yōu)酷等等。對于京東也是一樣的道理。所以雙十一玩法越多，游戲越多，可以幫助各自體系下的多款A(yù)PP有效提升多個維度的指標(biāo)。最終對整個阿里系或京東系都產(chǎn)生巨大利好作用。

而且雙十一活動的影響力注定它不僅僅是一場活動了，更多的是一場資本的游戲。所以對于天貓、京東本身而言，商家在這場活動中能不能賺錢不重要，平臺能不能賺錢也不重要，更重要的是通過活動內(nèi)容、玩法等，抓住用戶時間，引流巨大流量來反哺資本。

三、總結(jié)

俗話說：自古深情留不住，總是套路得人心。時至今日的雙十一，你很難說是不是真的是屬于消費(fèi)者的天堂，但是狂歡是肯定的了。

各大平臺都在思考，怎樣重新分配流量，怎樣錯位競爭。每年都在為雙十一絞盡腦汁的想各種創(chuàng)意。有的不斷提升套路、有的整合各種資源，還有的來一波反營銷，比如今年的網(wǎng)易：

可是不管什么套路、玩法、還是反營銷。這一切的核心都是為了吸引流量，并在用戶有限的時間里，搶占注意力，創(chuàng)造更多的可能性。

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