三星的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例分析

1.三星的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的演變對于我國企業(yè)有哪些啟示

轉(zhuǎn)載以下資料供參考喬布斯成功三要素創(chuàng)新、人才、執(zhí)著。

喬布斯的秘密武器蘋果公司的喬布斯真正的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力，能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費(fèi)者所渴望的東西，并通過各種市場營銷手段刺激消費(fèi)者成為蘋果“酷玩產(chǎn)品”俱樂部的一員。喬布斯推崇精英人才文化與對產(chǎn)品和戰(zhàn)略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，喬布斯也極力強(qiáng)調(diào)“精”和“簡”。

喬布斯曾創(chuàng)立并管理的Pixar公司倡導(dǎo)的是沒有“B團(tuán)隊(duì)”，每個(gè)電影都是集合最聰明的漫畫家、作家和技術(shù)人員的最佳努力而成。“質(zhì)量比數(shù)量更加重要?！?/p>

喬布斯表示從若干年前看到StephenG.Wozniak為制造第一臺(tái)蘋果機(jī)而顯示出的超凡工程學(xué)技能的那些日子開始，喬布斯就相信由頂尖人才所組成的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)巨大的輪盤，僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團(tuán)隊(duì)就夠了。為此，他花費(fèi)大量精力和時(shí)間打電話，用于尋找那些他耳聞過的最優(yōu)秀人員、以及那些他認(rèn)為對于蘋果各個(gè)職位最適合的人選。

2.三星如何從創(chuàng)新走向模仿保守創(chuàng)新

自三星GALAXY S系列開創(chuàng)了智能手機(jī)大屏熱潮后，GALAXY Note

Edge又以獨(dú)特的曲面屏突破了設(shè)計(jì)限制，為日漸飽和的大屏手機(jī)市場帶來了一股新風(fēng)。

除涉足智能手機(jī)、電視等成熟市場領(lǐng)域，三星在智能家居、家電、可穿戴設(shè)備等諸多新興領(lǐng)域，均布下了創(chuàng)新的局，以期在未來的市場收割中，贏得更高額利潤、振興業(yè)績。

痛點(diǎn)創(chuàng)新

“告訴消費(fèi)者你應(yīng)該要什么”是讓消費(fèi)者被動(dòng)接受；“聆聽來自消費(fèi)者的聲音”則是基于用戶需求的考慮，在此，三星選擇了后者。三星所有創(chuàng)新都是在充分聆聽消費(fèi)者的需求之后，竭盡全力去滿足消費(fèi)者的真正痛點(diǎn)。

在智能手機(jī)滿足大屏，高清視覺體驗(yàn)的同時(shí)，續(xù)航能力一直是用戶痛點(diǎn)之一，而三星GALAXY

S5就巧妙解決了這個(gè)問題，在電量僅剩10%時(shí)，GALAXY

S5將進(jìn)入省電模式，系統(tǒng)自動(dòng)切換至黑白模式并關(guān)閉所有不必要的應(yīng)用，在此模式下，即使電量只有10%，續(xù)航能力也能維持一整天。

有市場專家認(rèn)為，解決用戶需求，并不意味著復(fù)雜。要善于抓住用戶的痛點(diǎn)，用最低的成本去幫助用戶解決，或許不經(jīng)意間，某個(gè)點(diǎn)就可以讓您的產(chǎn)品具有爆發(fā)性。而在競爭激烈的成熟市場中，無論是智能手機(jī)、電視、白色家電等，三星的痛點(diǎn)創(chuàng)新能力都是無需質(zhì)疑的。

“它并不一定在技術(shù)取得了顛覆性的效果，但是會(huì)觀察創(chuàng)新之處，并迅速推出自己的版本并抓取市場份額。”《全球創(chuàng)新1000》一書作者巴里？賈魯澤爾斯基這樣形容三星，“三星總能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推出了極具吸引力的產(chǎn)品，這也是一種創(chuàng)新，是屬于自己的攻堅(jiān)戰(zhàn)略?！倍鴳{借前瞻性的全局式部署加獨(dú)具視角的細(xì)節(jié)性突破，三星未來的創(chuàng)新之路注定還有很多看頭。

3.三星的特殊貢獻(xiàn)三星公司的營業(yè)額、增長、創(chuàng)新

截至2004年底，三星在華實(shí)現(xiàn)對華累計(jì)投資額40億美元，2004年銷售額約為243億美元，業(yè)務(wù)涉及電子、金融、貿(mào)易、重工業(yè)、建筑、化工、服裝、毛紡織、廣告等諸多領(lǐng)域。

包括港臺(tái)地區(qū)，中國三星已經(jīng)在華設(shè)立了90多個(gè)機(jī)構(gòu)，擁有員工5萬余人。 中國三星電子的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是目前中國三星在華最大的業(yè)務(wù)部分。

三星電子的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及北京、天津、山東、上海、江蘇、浙江、廣東、香港、臺(tái)灣等地區(qū)。 到2005年為止，三星電子共有14家生產(chǎn)法人、8家銷售法人、4個(gè)研究機(jī)構(gòu)以及若干代表處、辦事處、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)部門，員工總計(jì)2.3萬人，截止05年底，在華員工2.3萬，銷售額176億美元，其中出口78億美元。

4.求韓國三星公司的創(chuàng)業(yè)歷史,謝謝

希望可以幫到你nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；三星集團(tuán)會(huì)長李健熙先生于1942年出生于韓國慶尚南道宜寧，1965年畢業(yè)于日本早稻田大學(xué)經(jīng)濟(jì)系，1966年于美國喬治·華盛頓大學(xué)完成了經(jīng)營學(xué)碩士的課程，2000年成為漢城大學(xué)的經(jīng)營學(xué)名譽(yù)博士。

nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；李健熙會(huì)長1966年進(jìn)入三星工作，當(dāng)時(shí)的職務(wù)為中央日報(bào)（當(dāng)時(shí)三星下屬企業(yè)之一）理事，在其后的三十多年時(shí)間里歷任三星物產(chǎn)副會(huì)長、三星集團(tuán)副會(huì)長等職，1987年至今擔(dān)任三星集團(tuán)會(huì)長。李會(huì)長還積極參與企業(yè)外部的活動(dòng)，身兼國際奧委會(huì)委員、韓國殘疾人福利體育會(huì)會(huì)長等職。

nbsp；李健熙會(huì)長以其杰出的領(lǐng)導(dǎo)力率領(lǐng)三星發(fā)展為世界一流企業(yè)。1988年，就任三星會(huì)長不久，李健熙先生便倡導(dǎo)開展了三星的“二次創(chuàng)業(yè)”，在短短幾年的時(shí)間里將三星發(fā)展成為韓國第一大企業(yè)集團(tuán)。

驕人的成績并沒有使李健熙會(huì)長滿足并滯步不前。1993年，為了使三星實(shí)現(xiàn)向世界一流企業(yè)的飛躍，李健熙會(huì)長倡導(dǎo)了后來引起極大關(guān)注的三星“新經(jīng)營”運(yùn)動(dòng)，李會(huì)長準(zhǔn)確預(yù)見了世紀(jì)末企業(yè)發(fā)展面臨的危機(jī)，并提出“除了妻兒一切都要變”，以此來敦促員工謀求變化、發(fā)展，改變現(xiàn)狀，擯棄以數(shù)量為中心的經(jīng)營思想，轉(zhuǎn)向以質(zhì)量為中心的經(jīng)營思想，從而獲得世界一流企業(yè)的競爭力。

當(dāng)時(shí)，三星的“新經(jīng)營”運(yùn)動(dòng)在韓國的企業(yè)界甚至全社會(huì)都引起了強(qiáng)烈的反響，這次經(jīng)營革新活動(dòng)為三星向國際一流企業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。nbsp；三星近十幾年來的發(fā)展過程也是“新經(jīng)營”的實(shí)行過程。

三星進(jìn)行了持續(xù)不斷的結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)施了“選擇和集中”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，對未來型產(chǎn)業(yè)的研發(fā)進(jìn)行了積極的投入，如今三星橫跨電子、金融、機(jī)械、化工、貿(mào)易等諸多領(lǐng)域并成功實(shí)現(xiàn)了各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的水平整合，成為名實(shí)相符的世界一流企業(yè)。nbsp；李健熙會(huì)長非常重視企業(yè)對于社會(huì)的回報(bào)，一直致力于使企業(yè)和社會(huì)共同發(fā)展并實(shí)現(xiàn)社會(huì)的共同富裕，并將這種思想貫穿于經(jīng)營活動(dòng)之中。

三星積極開展了救助社會(huì)弱勢群體的社會(huì)公益活動(dòng)及旨在發(fā)展世界文化藝術(shù)的學(xué)術(shù)活動(dòng)。nbsp；由于在企業(yè)經(jīng)營、體育、社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的突出成就和貢獻(xiàn)，李健熙會(huì)長獲得了韓國國民勛章無窮花獎(jiǎng)、國際奧委會(huì)奧林匹克勛章、韓國體育勛章青龍獎(jiǎng)、猛虎獎(jiǎng)等諸多獎(jiǎng)項(xiàng)。

nbsp；經(jīng)過十余年的不懈努力，如今中國三星的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布全國。nbsp；截至2005年底，三星旗下30多家公司中已有18家在中國投資，包括三星電子、三星SDI、三星SDS、三星電機(jī)、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星生命、三星火災(zāi)、三星證券、三星物產(chǎn)等。

nbsp；中國三星在華累計(jì)投資為45億美元。2005年大中華地區(qū)銷售額為253億美元，其中在大陸的銷售額為171億美元。

2005年中國三星從中國大陸出口的金額達(dá)到98億美元nbsp；，占當(dāng)年公司銷售總額的57%。目前，中國三星在華設(shè)立的機(jī)構(gòu)超過90個(gè)，雇傭員工數(shù)量約5萬人，業(yè)務(wù)涉及電子、金融、貿(mào)易、重工業(yè)、建筑、化工、服裝、毛紡織、廣告等諸多領(lǐng)域。

nbsp；電子是中國三星最大的業(yè)務(wù)部分。中國三星電子目前在北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東、香港、臺(tái)灣等地區(qū)設(shè)立了數(shù)十家生產(chǎn)和銷售部門，主要生產(chǎn)半導(dǎo)體、移動(dòng)電話、顯示器、筆記本、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)、DVD、數(shù)碼攝像機(jī)以及IT產(chǎn)品等。

另外中國三星電子還設(shè)立了北京通信技術(shù)研究所、蘇州半導(dǎo)體研究所、杭州半導(dǎo)體研究所、南京電子研發(fā)中心、上海設(shè)計(jì)研究所等研究中心，積極推進(jìn)產(chǎn)購銷的本地化。nbsp;SDI是指中國三星的顯像管生產(chǎn)部門，中國三星SDI分別在天津、上海、深圳、東莞建立了4個(gè)生產(chǎn)nbsp；工廠。

是目前世界上最大的顯像管生產(chǎn)基地。nbsp；中國三星電機(jī)主要分布在天津、東莞、香港等地，是重要的電機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。

nbsp；三星康寧是主要為顯像管等產(chǎn)品生產(chǎn)玻璃配件的企業(yè)，目前在深圳、香港設(shè)有工廠和銷售部門。nbsp；另外，三星在寧波設(shè)立重工業(yè)企業(yè)，以造船為主要業(yè)務(wù)；三星毛紡織進(jìn)駐天津、上海、廣東等地；三星物產(chǎn)在北京、天津、上海、廣東、臺(tái)灣、香港等地設(shè)立貿(mào)易企業(yè)；nbsp；三星廣告在北京、上海、廣東、香港等地設(shè)立分支；金融方面擁有中航三星人壽保險(xiǎn)公司、三星火災(zāi)上海保險(xiǎn)公司、三星火災(zāi)青島代表處、三星證券上海代表處等等。

可以說中國三星的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及中華大地。nbsp；在積極開展經(jīng)營活動(dòng)的同時(shí)，三星也非常重視公益活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和為社會(huì)的繁榮貢獻(xiàn)力量、和與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的共同發(fā)展。

中國三星成立了社會(huì)公益團(tuán)，公益已經(jīng)被列為三星新員工入門培訓(xùn)的必修課程。nbsp；此后三星參與、開展了抗擊。

5.請幫忙!急!“敘述一下三星企業(yè)是怎樣經(jīng)營的?”要1000多字,謝謝

三星董事長李健熙的經(jīng)營管理之道 三星電子不僅是韓國公認(rèn)的銷售額和凈利潤第一的企業(yè)，而且在國際上的地位也持續(xù)升溫，成為全球矚目的對象。

三星能有今天是與工程師出身的董事長李健熙分不開的。以下是李健熙自認(rèn)為成功的經(jīng)營管理之道。

根植技術(shù)經(jīng)營 三星董事長李健熙曾說：“三星能有今天，我想是因?yàn)橛屑夹g(shù)作為后盾。雖然今天我們和世界一流企業(yè)之間都共同開發(fā)技術(shù)也共同行銷，但是在早期別說是技術(shù)指導(dǎo)，就連花錢買技術(shù)都很不容易。

再加上當(dāng)時(shí)的韓國經(jīng)營者總認(rèn)為技術(shù)工作者只是工匠，并不怎么放在眼里，我只好站出來，就像對待客戶一樣，誠懇地向日本或美國的技術(shù)工作者一點(diǎn)一點(diǎn)地請教。幸好，我從小就對新事物充滿好奇喜歡追根究底，所以一直很期待聽到新的技術(shù)、好的技術(shù)。

只要一有空，就會(huì)到先進(jìn)的國家學(xué)習(xí)，向技術(shù)人員請教，再傳授給我們的技術(shù)人員?！?根植技術(shù)經(jīng)營不僅是他一貫提倡的，也是他自任董事長以來堅(jiān)持這樣做的。

他認(rèn)為，作為經(jīng)營者光重視技術(shù)是不夠的，還要重視“根植技術(shù)經(jīng)營”理念的實(shí)際操作。也就是說，技術(shù)人員不僅要精通技術(shù)，還要了解經(jīng)營，這樣才能根植技術(shù)經(jīng)營的理念。

正因?yàn)檫@樣，三星公司在歷經(jīng)十多年之后，上至經(jīng)營者下至現(xiàn)場員工才總算了解技術(shù)的重要，進(jìn)而自動(dòng)自發(fā)地努力研究開發(fā)，似乎也擁有了可以追趕一流水準(zhǔn)的技術(shù)能力。 經(jīng)營的好壞關(guān)鍵在用人 李健熙自上任之初就不斷地在思考：5到10年后要靠什么發(fā)展，為迎接未來需要及早做好哪些準(zhǔn)備？因?yàn)槲磥碜钚枰木褪侨撕图夹g(shù)，三星要想快速地走向世界，就要想方設(shè)法從研究開發(fā)到行銷等各個(gè)領(lǐng)域，極力延攬不分國籍和領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，這樣才能開發(fā)出真正尖端的技術(shù)，領(lǐng)先世界潮流。

李健熙認(rèn)為，作為一個(gè)大公司的首席執(zhí)行官，在必備素質(zhì)上至少要有“知、行、用、訓(xùn)、評”5項(xiàng)特質(zhì)。知，要相當(dāng)了解自己工作的“業(yè)”的概念、基礎(chǔ)技術(shù)、必要的人才與事業(yè)的核心力量；行，不止于知，對于自己所知率先示范，不斷地付諸行動(dòng)；用，要懂得把工作分派給下屬；訓(xùn)，要懂得如何指導(dǎo)下屬；評，要懂得如何正確地評斷最后的成果。

在用人策略上他引用了中國的一句俗語：“疑人勿用，用人勿疑”。如果你無法信任這個(gè)人的話，就不要將重任交付給他；一旦決定用這個(gè)人，就要信任他，全權(quán)交給他。

李健熙曾自信地說：“三星的首席執(zhí)行官的能力或資質(zhì)，比任何先進(jìn)企業(yè)的首席執(zhí)行官還要優(yōu)秀。所以我只管提出未來策略方向等經(jīng)營的大方向，至于一般經(jīng)營，各公司具備專業(yè)能力的總經(jīng)理會(huì)自動(dòng)自發(fā)地完成。

一個(gè)董事長分內(nèi)要做的事，不就是從背后給予他們支持，讓他們擁有責(zé)任與權(quán)限來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營理念的嗎？” 分配的差異性 三星公司在經(jīng)歷金融危機(jī)之后，公司的觀念也發(fā)生了很大的變化。以前曾出現(xiàn)的“有福同享，有難同當(dāng)”被認(rèn)為是理所當(dāng)然的，現(xiàn)在多做事的人，會(huì)做事的人，得到了更多的獎(jiǎng)勵(lì)，這似乎已經(jīng)變得很普遍，也已被大家所認(rèn)同。

三星剛開始推動(dòng)年薪制的時(shí)候，也有一些反映，不過很快就為大家所接受，而且產(chǎn)生了刺激作用。 另外，在公司實(shí)行兩年的成果分配制度，剛開始的情況也一樣，有人會(huì)覺得在同一家公司里，為什么誰要多拿一些，誰要少拿一些。

但是從2001年開始，氣氛完全不一樣了，大家無不雄心壯志地想著“這次輪到我們要努力成為第一”。這種制度對三星同仁的工作動(dòng)機(jī)與自我啟發(fā)有所幫助，也能提高企業(yè)或個(gè)人的競爭力。

把企業(yè)當(dāng)作自己的身體來看待 李健熙的驚人之處還在于他學(xué)會(huì)了將企業(yè)當(dāng)作自己的身體來看待。他說：“每次作結(jié)構(gòu)調(diào)整的時(shí)候，就像從自己的身上把肉挖掉，非常痛苦。

盡管如此，為了應(yīng)對時(shí)時(shí)刻刻都在變化的外部環(huán)境，提高競爭力，不得不繼續(xù)調(diào)整組織。過去，同仁對公司盲目忠心，公司也回報(bào)一個(gè)終身雇用的保障，是很平常的。

但現(xiàn)在，這樣的公司無法發(fā)展，同仁也不愿意做這樣的事。每個(gè)人各自盡全力得到自己所該得的，公司則創(chuàng)造一個(gè)可以讓同仁充分發(fā)揮各自能力的工作環(huán)境，這樣雙贏的關(guān)系才能相互促進(jìn)和提高。”

鮮為人知的三星之道 現(xiàn)年62歲的尹鐘龍非常推崇拿破侖，拿破侖曾經(jīng)說過：“做決定的能力最難獲得，因此也最寶貴。”拿破侖一生做了很多重大決策，有的決策使他戴上皇冠，有的決策卻讓他被流放到厄爾巴島上。

尹鐘龍到底向拿破侖學(xué)到了什么？ 在外部人看來，尹鐘龍制造商業(yè)傳奇的做法似乎只是一則令人稱道的管理故事，比如“生魚片理論”，但在三星內(nèi)部人看來，則是三星從三流品牌發(fā)展為一流品牌所經(jīng)歷多年廝殺所形成的獨(dú)門經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)秘訣的核心在于，尹鐘龍深信生于憂患的三星電子要想避免死于安樂，一定要在保持高度危機(jī)意識(shí)的同時(shí)，實(shí)行“速度經(jīng)營”，快速飛奔。

速度經(jīng)營 尹鐘龍有一個(gè)廣為人知的“生魚片理論”。其意思是說，當(dāng)你第一天抓到高檔魚，在一流的日本餐館里能賣個(gè)好價(jià)錢。

如果等到第二天再賣，就只能以一半的價(jià)格賣給二流餐館。到第三天，你就只能賣到四分之一的價(jià)格，如此以往，就變成了“干魚片”。

因此，在把熱銷產(chǎn)品推入市場之前，就要先將產(chǎn)品變成“生魚片”，這樣才能售上高價(jià)。 但是，很多人誤讀了其。

6.三星創(chuàng)始人第二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦的是什么

以技術(shù)2113躋身國際市場和“二次創(chuàng)業(yè)”

1978年，三星半導(dǎo)體從三星電子中分離出來獨(dú)立運(yùn)營。1983年，三星成功開發(fā)了64K DRAM和VLSI芯片，開始在國際半導(dǎo)體市場嶄露頭角，并日益成為行業(yè)領(lǐng)跑者5261。1985年，三星數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司（即今天的SDS）成立。1986年三星經(jīng)濟(jì)研究所和1987年三星綜合技術(shù)院的成立促進(jìn)了三星在電子、半導(dǎo)體、高聚合物化學(xué)、基因工程、光學(xué)通訊和航空工業(yè)等領(lǐng)域的擴(kuò)展，為集團(tuán)日后的發(fā)4102展打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。三星創(chuàng)始人李秉喆先生1987年11月19日去世后，李健熙先生接任他的父親成為新任會(huì)長。在1988年三星成立50周年慶典上，李健熙宣布了集團(tuán)的“二次1653創(chuàng)業(yè)”，并將三星的發(fā)展方向定為做“21世紀(jì)世界超一流企業(yè)”。在“二次創(chuàng)業(yè)”的過程中，三星進(jìn)行積極的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，并開始版向新的領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)。為進(jìn)軍世界五大電權(quán)子企業(yè)，三星在1988年將電子、半導(dǎo)體及通訊公司合并為三星電子。80年代后期三星開始致力于電子和重工業(yè)，建立了它在世界高科技領(lǐng)域的聲譽(yù)。

7.三星的企業(yè)文化、企業(yè)精神

三星理念：

1、三星的使命：

為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)

2、三星的經(jīng)營理念：

以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)

創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)

為人類社會(huì)作貢獻(xiàn)

3、三星人的精神：

與顧客同在

從顧客的角度來思考問題，與顧客結(jié)成利益共同體

通過為顧客創(chuàng)造價(jià)值，滿足顧客的需求，實(shí)現(xiàn)顧客的夢想，達(dá)到三星與顧客共同成長的理想狀態(tài)

向世界挑戰(zhàn)

提升境界，思考世界中的三星

放眼全球，瞄準(zhǔn)國際領(lǐng)先企業(yè)

增強(qiáng)自信，勇奪世界第一

創(chuàng)造出未來

世界的未來——提高人類工作與生活質(zhì)量

組織的未來——實(shí)現(xiàn)成為世界超一流企業(yè)的公司追求

自己的未來——取得成就，實(shí)現(xiàn)未來

4、三星新經(jīng)營哲學(xué)：

危機(jī)意識(shí)、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)、反省過去

變化從我做起：人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范

同一方向

重質(zhì)經(jīng)營

信息化、國際化、復(fù)合化

5、三星六大價(jià)值觀——競爭力源泉

重視人才，人才第一

基于健全的危機(jī)意識(shí)的自我創(chuàng)新

除了妻兒一切都要變

放上一條鲇魚

永遠(yuǎn)創(chuàng)新，力求變革

強(qiáng)調(diào)責(zé)任的自主經(jīng)營

合理思考和合理行動(dòng)

廉潔健康的工作作風(fēng)：作純正的三星人

堅(jiān)持一個(gè)方向，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

6、三星服務(wù)理念：

與顧客保持最緊密的關(guān)系

為了滿足顧客而竭盡全力

讓顧客享受最完美的售后服務(wù)

7、三星人事管理原則：

冷靜的判斷——因才施用，以正確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行冷靜的判斷；

公正的審查——消除一切地緣、血緣、學(xué)緣等因素，達(dá)到對人的公正認(rèn)識(shí)；

慎重的決定——為防止可能發(fā)生的失誤，在作為決定之前要經(jīng)過深思熟慮。

8.三星是積木式創(chuàng)新嗎

中國不需要積木式創(chuàng)新 1、過去不需要 過去，西方人忽悠中國，研發(fā)一輛車，要?jiǎng)虞m10億美元的天價(jià)。

中國人自己開發(fā)不出來，也不合算。所以，要“市場換技術(shù)”，最后中國市場拱手相讓，技術(shù)沒有。

這發(fā)生在戰(zhàn)斗機(jī)、汽車、電視、電腦芯片等等命脈行業(yè)。 曾經(jīng)，也有聯(lián)想的“貿(mào)工技”，最后貿(mào)易和工業(yè)有了，但是，聯(lián)想也沒有了技術(shù)的基因和基礎(chǔ)。

相對比，華為自主研發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)是世界通信行業(yè)第一，技術(shù)研發(fā)實(shí)力也具備全球競爭力。 所以，國家提出自主創(chuàng)新。

2、現(xiàn)在不需要 今天，全球互聯(lián)網(wǎng)公司十強(qiáng)，中國已經(jīng)占了4席。今天中國已經(jīng)不缺資金、不缺人才、不缺企業(yè)家。

中國已經(jīng)有實(shí)力、有條件，去做基礎(chǔ)研發(fā)。 中國也出現(xiàn)了大量的這樣的科技創(chuàng)新企業(yè)。

中國已經(jīng)誕生眾多世界獨(dú)有的公司、商業(yè)模式和創(chuàng)新。 3、未來更不需要 中國越加開放、越加創(chuàng)新，國家最高層對創(chuàng)新無比重視，中國已經(jīng)走上創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)之路，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。

雖然路途還很遙遠(yuǎn)，但假以時(shí)日，中國不可能、也不應(yīng)該，仍然在低端制造業(yè)，永遠(yuǎn)在產(chǎn)業(yè)鏈的下游。

9.蘋果已經(jīng)落后

北京時(shí)間2月19日消息，美國CNN網(wǎng)站近日刊載文章稱，三星在創(chuàng)新方面正在超越蘋果。

文章指出，三星已經(jīng)創(chuàng)造了一些流行的新產(chǎn)品類別，從而作出了蘋果不愿嘗試的創(chuàng)新；這家公司通過Galaxy Note系列產(chǎn)品創(chuàng)造出了一種新的智能手機(jī)類別，正如蘋果發(fā)布第一款iPhone時(shí)那樣。 以下是這篇文章的全文： 蘋果用其iPhone智能手機(jī)和iPad平板電腦為現(xiàn)代移動(dòng)設(shè)備設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)，這一點(diǎn)是毫無疑問的；而在蘋果推出這兩種移動(dòng)設(shè)備的不久以后，競爭對手就紛紛推出了自己的模仿設(shè)備。

但即使如此，谷歌Android操作系統(tǒng)也還是花了幾年時(shí)間才變得足夠好，能與蘋果的移動(dòng)操作系統(tǒng)iOS達(dá)到旗鼓相當(dāng)?shù)母叨取?但是，現(xiàn)在跟蘋果一樣好已經(jīng)不再足夠，而是必須變得比蘋果更好。

在蘋果在移動(dòng)領(lǐng)域中所奠定的基礎(chǔ)之上，競爭對手正在通過一系列有用的功能來超越蘋果，這些功能是用戶在iPhone和iPad上無法發(fā)現(xiàn)的。相關(guān)證據(jù)無處不在，但最明顯的證據(jù)來自于蘋果在移動(dòng)領(lǐng)域中最大的競爭對手，也就是三星。

到現(xiàn)在為止，三星Galaxy系列移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)變得與Android同義，這家韓國廠商的品牌知名度超過其他任何基于谷歌Android操作系統(tǒng)運(yùn)行的智能手機(jī)和平板電腦。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，很大程度上是由于三星在營銷方面投入了龐大的資金，但不能忽視的一個(gè)事實(shí)是，這家公司已經(jīng)創(chuàng)造了一些流行的新產(chǎn)品類別，從而作出了蘋果不愿嘗試的創(chuàng)新。

最好的例子是三星Galaxy Note，這是一種擁有巨大顯示屏的智能手機(jī)與平板電腦的混合型產(chǎn)品。當(dāng)這種設(shè)備在大約一年以前首次登陸美國市場時(shí)，批評人士（包括我在內(nèi)）都指責(zé)其太大了，不能放在用戶的口袋中。

這種設(shè)備非常厚，還帶有一支鐵筆，那是Palm Pilot時(shí)代的“遺產(chǎn)”，這讓Note感覺上像是退后了一步。 但這一切批評都無關(guān)緊要，因?yàn)槿且呀?jīng)售出了至少1000萬部Galaxy Note。

在幾個(gè)月以后，這家公司推出了升級版的Galaxy Note II，這種設(shè)備擁有更大的顯示屏，其銷售量為500萬部，這對一個(gè)Android設(shè)備系列來說是非常大的成就。 但更加重要的是，三星已經(jīng)通過這種設(shè)備創(chuàng)造了一種新的智能手機(jī)類別，這種類別的智能手機(jī)甚至是人們不知道自己想要的，正如蘋果發(fā)布第一款iPhone時(shí)那樣。

三星也不怕對自己提供的很酷的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。自2011年底首次商業(yè)化運(yùn)作以來，你很可能已經(jīng)看到三星“Next Big Thing”（下一種重大產(chǎn)品）廣告，這些廣告是為了取笑那些過分樂觀的、排隊(duì)等候購買下一代iPhone手機(jī)的蘋果粉絲。

無論是鼓吹更大的顯示屏，還是宣傳有關(guān)內(nèi)容共享的主題，三星看起來都是在對蘋果“密不通風(fēng)”的平臺(tái)發(fā)起猛烈攻擊，同時(shí)證明自己的設(shè)備能做到些什么事情。 在軟件方面，三星正在利用其移動(dòng)設(shè)備的處理能力來培育基于Android操作系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)特性，例如在分屏或獨(dú)立窗口中一次性運(yùn)行兩個(gè)應(yīng)用的功能等。

三星最好的平板電腦Galaxy Note 10。1能做到所有這些事情，同時(shí)還能讓用戶使用一支鐵筆來在顯示屏上畫畫和寫字。

但是，分屏功能也會(huì)帶來一種負(fù)面影響，開發(fā)者必須對其應(yīng)用作出改動(dòng)，才能讓它們在Note 10。1的分屏模式下運(yùn)行。

現(xiàn)在，只有大約20個(gè)應(yīng)用能在這種模式下運(yùn)行。 但最重要的是，三星在通過軟件升級來改良自身移動(dòng)設(shè)備的問題上非常精明。

Note 10。1是在去年秋天才剛剛發(fā)布的，但已經(jīng)通過新版Android操作系統(tǒng)及其他一系列特性（如Google Now語音助理服務(wù)，這種服務(wù)給用戶帶來的印象比蘋果Siri好得多）獲得了軟件更新。

三星的產(chǎn)品規(guī)劃負(fù)責(zé)人Shoneel Kolhatkar稱，在交付新的軟件更新時(shí)，該公司已經(jīng)將用戶和評論人士的反應(yīng)考慮在內(nèi)。Kolhatkar表示，三星不會(huì)讓用戶等一年才能獲得新的特性，而是能利用反饋信息來交付“更多創(chuàng)新來保持產(chǎn)品的活力”。

“我們想要保持產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的相關(guān)性。”Kolhatkar說道。

“我們想要做的事情是讓我們的設(shè)備適應(yīng)人們的生活，而不是改變他們的行為習(xí)慣?！?當(dāng)然，并非只有三星想要挑戰(zhàn)蘋果。

微軟新的Windows 8操作系統(tǒng)也是為平板電腦等觸摸屏設(shè)備而構(gòu)建的，而且提供了超越iOS操作系統(tǒng)的許多優(yōu)勢。 所有Windows 8應(yīng)用都能在分屏模式下運(yùn)行，這樣一來用戶就能一次性運(yùn)行兩個(gè)應(yīng)用，而主菜單還能顯示新聞和天氣等實(shí)時(shí)更新信息。

微軟甚至還推出了自己的平板電腦系列產(chǎn)品Surface，這種產(chǎn)品令平板電腦與筆記本之間的界限變得模糊，原因是其配備了可拆卸的鍵盤。 從所有這些證據(jù)來看，感覺上蘋果已經(jīng)處于落后地位。

以最新的第四代iPad來說，這種平板電腦擁有“殺手級”的處理器和其他優(yōu)異的硬件特性，但操作系統(tǒng)并未利用這些優(yōu)勢，主顯示屏仍舊是由網(wǎng)格狀的靜態(tài)圖標(biāo)組成的，用戶點(diǎn)擊圖標(biāo)可打開應(yīng)用。 在為自身設(shè)備添加新的軟件特性的問題上，蘋果也并不是萬能的。

蘋果通常會(huì)讓用戶等待一年或更多時(shí)間才會(huì)發(fā)布新版iOS操作系統(tǒng)，而某些版本較老的設(shè)備甚至都無法獲得所有最新和最出色的特性。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）喜歡說，平板電腦——而不是筆記本——才代表著計(jì)算的未來，但感覺上蘋果的軟件已經(jīng)偏離了自己的道路，會(huì)對用戶能在蘋果設(shè)備上做些什么事情形成限制。

而與此同。

10.三星的中央空調(diào)有什么著名案例嗎

幫查到之前的新聞得知，三星中央空調(diào)DVM S系列是作為同濟(jì)聯(lián)合廣場的配套項(xiàng)目，此項(xiàng)目是建筑暖通領(lǐng)域權(quán)威高效同濟(jì)大學(xué)的百年校慶項(xiàng)目。DVM S系列采用了大量的高效率，環(huán)保的創(chuàng)新技術(shù)研制出的三星中央空調(diào)DVM S，采用自主研發(fā)的智能壓縮機(jī)，在日趨嚴(yán)苛的空調(diào)等級評估中，仍然可以獲得最高等級，是典型的高效率，環(huán)保型空調(diào)。還有許多市政項(xiàng)目，如江蘇出入境檢驗(yàn)檢疫局辦公樓、湖北省藥監(jiān)局空調(diào)工程、大連市總工會(huì)新辦公樓改造項(xiàng)目

等等，這些背景應(yīng)該挺牛的，希望資料對樓主有用~