網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)(網(wǎng)絡(luò)管理員必須具備哪些啊)
1.網(wǎng)絡(luò)管理員必須具備哪些基礎(chǔ)知識啊、
一個網(wǎng)管必須具備的基礎(chǔ)知識：★計算機網(wǎng)絡(luò)是什么？這是首先必須解決的一個問題，絕對是核心概念。
我們講的計算機網(wǎng)絡(luò)，其實就是利用通訊設(shè)備和線路將地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互連起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。它的功能最主要的表現(xiàn)在兩個方面：一是實現(xiàn)資源共享（包括硬件資源和軟件資源的共享）；二是在用戶之間交換信息。
計算機網(wǎng)絡(luò)的作用是：不僅使分散在網(wǎng)絡(luò)各處的計算機能共享網(wǎng)上的所有資源，并且為用戶提供強有力的通信手段和盡可能完善的服務(wù)，從而極大的方便用戶。從網(wǎng)管的角度來講，說白了就是運用技術(shù)手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間的信息傳遞，同時為用戶提供服務(wù)。
★計算機網(wǎng)絡(luò)由哪幾個部分組成？計算機網(wǎng)絡(luò)通常由三個部分組成，它們是資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)和通信協(xié)議。所謂通信子網(wǎng)就是計算機網(wǎng)絡(luò)中負責(zé)數(shù)據(jù)通信的部分；資源子網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡(luò)中面向用戶的部分，負責(zé)全網(wǎng)絡(luò)面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)處理工作；而通信雙方必須共同遵守的規(guī)則和約定就稱為通信協(xié)議，它的存在與否是計算機網(wǎng)絡(luò)與一般計算機互連系統(tǒng)的根本區(qū)別。
所以從這一點上來說，我們應(yīng)該更能明白計算機網(wǎng)絡(luò)為什么是計算機技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物了?！镉嬎銠C網(wǎng)絡(luò)的種類怎么劃分？現(xiàn)在最常見的劃分方法是：按計算機網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地理范圍的大小，一般分為廣域網(wǎng)（WAN）和局域網(wǎng)（LAN）（也有的劃分再增加一個城域網(wǎng)（MAN））。
顧名思義，所謂廣域網(wǎng)無非就是地理上距離較遠的網(wǎng)絡(luò)連接形式，例如著名的Internet網(wǎng)，Chinanet網(wǎng)就是典型的廣域網(wǎng)。而一個局域網(wǎng)的范圍通常不超過10公里，并且經(jīng)常限于一個單一的建筑物或一組相距很近的建筑物。
Novell網(wǎng)是目前最流行的計算機局域網(wǎng)?！镉嬎銠C網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)是什么？在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)指的是通信系統(tǒng)的整體設(shè)計，它的目的是為網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、協(xié)議、存取控制和拓撲提供標準。
現(xiàn)在廣泛采用的是開放系統(tǒng)互連OSI(Open System Interconnection)的參考模型，它是用物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳送層、對話層、表示層和應(yīng)用層七個層次描述網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。你應(yīng)該注意的是，網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣將直接影響總線、接口和網(wǎng)絡(luò)的性能。
而網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素恰恰就是協(xié)議和拓撲。目前最常見的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)有FDDI、以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)和快速以太網(wǎng)等。
★計算機網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議是什么？剛才說過網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素之一就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。而所謂協(xié)議（Protocol）就是對數(shù)據(jù)格式和計算機之間交換數(shù)據(jù)時必須遵守的規(guī)則的正式描述，它的作用和普通話的作用如出一轍。
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不同通常使用Ethernet（以太網(wǎng)）、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP協(xié)議。Ethernet是總線型協(xié)議中最常見的網(wǎng)絡(luò)低層協(xié)議，安裝容易且造價便宜；而NetBEUI可以說是專為小型局域網(wǎng)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
對那些無需跨經(jīng)路由器與大型主機通信的小型局域網(wǎng)，安裝NetBEUI協(xié)議就足夠了，但如果需要路由到另外的局域網(wǎng)，就必須安裝IPX/SPX或TCP/IP協(xié)議。前者幾乎成了Novell網(wǎng)的代名詞，而后者就被著名的Internet網(wǎng)所采用。
特別是TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議）就是開放系統(tǒng)互連協(xié)議中最早的協(xié)議之一，也是目前最完全和應(yīng)用最廣的協(xié)議，能實現(xiàn)各種不同計算機平臺之間的連接、交流和通信?！镉嬎銠C網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)是什么？計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各個站點相互連接的形式，在局域網(wǎng)中明確一點講就是文件服務(wù)器、工作站和電纜等的連接形式。
現(xiàn)在最主要的拓撲結(jié)構(gòu)有總線型拓撲、星型拓撲、環(huán)型拓撲以及它們的混合型。顧名思義，總線型其實就是將文件服務(wù)器和工作站都連在稱為總線的一條公共電纜上，且總線兩端必須有終結(jié)器；星型拓撲則是以一臺設(shè)備作為中央連接點，各工作站都與它直接相連形成星型；而環(huán)型拓撲就是將所有站點彼此串行連接，像鏈子一樣構(gòu)成一個環(huán)形回路；把這三種最基本的拓撲結(jié)構(gòu)混合起來運用自然就是混合型了。
★計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中涉及到哪些硬件？計算機網(wǎng)絡(luò)的硬件系統(tǒng)通常由五部分組成：文件服務(wù)器、工作站（包括終端）、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)連接硬件和外部設(shè)備。文件服務(wù)器一般要求是配備了高性能CPU系統(tǒng)的微機，它充當網(wǎng)絡(luò)的核心。
除了管理整個網(wǎng)絡(luò)上的事務(wù)外，它還必須提供各種資源和服務(wù)。而工作站可以說是一種智能型終端，它從文件服務(wù)器取出程序和數(shù)據(jù)后，能在本站進行處理，一般有有盤和無盤之分。
接下來談?wù)剛鬏斀橘|(zhì)，它是通信網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送方和接受方之間的物理通路，在局域網(wǎng)中就是用來連接服務(wù)器和工作站的電纜線。目前常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有雙絞線（多用于局域網(wǎng)）、同軸電纜和光纜等。
常用的網(wǎng)絡(luò)連接硬件有網(wǎng)絡(luò)接口卡（NIC）、集線器（HUB）、中繼器（Repeater）以及調(diào)制解調(diào)器（Modem）等。而打印機、掃描儀、繪圖儀以及其它任何可為工作站共享的設(shè)備都能被稱為外部設(shè)備。
★計算機網(wǎng)絡(luò)一般都裝哪些操作系統(tǒng)？我們都知道，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是整個網(wǎng)絡(luò)的靈魂，同時也是分布式處理系統(tǒng)的重要體現(xiàn)，它決定了網(wǎng)絡(luò)的功能并由此決。
2.網(wǎng)絡(luò)管理員需要具備哪些專業(yè)知識
看看這里：/bbs/viewthread.php?tid=469 這要看什么樣的網(wǎng)管，大網(wǎng)站的網(wǎng)管，其實也并不是一個全面手，若很全面，可能人家反而不會要你。
有的精通UNIX，有的則精通WinDows，有的熟悉ASP，有的則熟悉JSP或是PHP等等。 而對于網(wǎng)吧的網(wǎng)管，一般就得具有全面的知識和動手能力，這是基本的。
不過合格的網(wǎng)管學(xué)的東西還是很多的 看看吧： 網(wǎng)絡(luò)管理員的知識結(jié)構(gòu) 僅僅是計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，離一名合格的網(wǎng)管還相距很遠。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的今天，課本內(nèi)容已顯得非常落伍與陳舊。
因此，應(yīng)當廣泛涉獵與網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的領(lǐng)域，完成最基本的知識積累。 ●了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)范和施工規(guī)范，了解交換機、路由器、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，掌握局域網(wǎng)基本技術(shù)和相關(guān)技術(shù)，規(guī)劃設(shè)計包含路由的局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)，為中小型網(wǎng)絡(luò)提供完全的解決方案。
●掌握網(wǎng)絡(luò)施工 掌握充分的網(wǎng)絡(luò)基本知識，深入了解TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，獨立完成路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、連接、配置和操作，搭建多層交換的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和Internet連接。掌握網(wǎng)絡(luò)軟件工具的使用，迅速診斷、定位和排除網(wǎng)絡(luò)故障，正確使用、保養(yǎng)和維護硬件設(shè)備。
●熟悉網(wǎng)絡(luò)安全 設(shè)計并實施完整的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，以降低損失和攻擊風(fēng)險。在Internet和局域網(wǎng)絡(luò)中，路由器、交換機和應(yīng)用程序，乃至管理不嚴格的安全設(shè)備，都可能成為遭受攻擊的目標。
網(wǎng)絡(luò)必須全力以赴加強戒備，以防止來自黑客、外來者甚至心懷不滿的員工對信息安全、信息完整性以及日常業(yè)務(wù)操作的威脅。 ●熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)，具備使用高級的Windows和Linux平臺，為企業(yè)提供成功的設(shè)計、實施和管理商業(yè)解決方案的能力。
●了解Web數(shù)據(jù)庫 了解Web數(shù)據(jù)庫的基本原理，能夠圍繞Web數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開展實施與管理工作，實現(xiàn)對企業(yè)數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用。 網(wǎng)管的素質(zhì)能力 一個真正的網(wǎng)管，應(yīng)當對網(wǎng)絡(luò)硬件和操作系統(tǒng)都有較為深入的了解。
也就是說，作為網(wǎng)管，應(yīng)當熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能、連接與配置，掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建、配置與管理，深入了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)安全，熟練使用網(wǎng)絡(luò)診斷軟件工具，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障。 ●自學(xué)能力 網(wǎng)管應(yīng)當擁有強烈的求知欲和非常強的自學(xué)能力。
第一，網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常多。第二，學(xué)校課本知識大多過于陳舊，并且脫離于網(wǎng)絡(luò)管理實際，許多知識都要從頭學(xué)起。
第三，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和操作系統(tǒng)非常繁雜，各自擁有不同的優(yōu)點，適用于不同的環(huán)境和需求，需要全面了解、重點掌握。 ●英文閱讀能力 由于絕大多數(shù)新的理論和技術(shù)都是英文資料，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件說明書大多也是英文，所以，網(wǎng)管必須掌握大量的計算機專業(yè)詞匯，從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書和技術(shù)資料。
提高閱讀能力最簡單的方法，就是先選擇自己熟悉的技術(shù)，然后，登錄到廠商的官方網(wǎng)站，閱讀技術(shù)白皮書，從而了解技術(shù)文檔的表述方式。遇到生詞時，可以使用電子詞典在線翻譯。
●動手能力 作為網(wǎng)管，需要親自動手的時候非常多，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建、交換機和路由器的設(shè)置、綜合布線的實施、服務(wù)器擴容與升級，等等。所以，網(wǎng)管必須擁有一雙靈巧的手，具備很強的動手能力。
當然，事先應(yīng)認真閱讀技術(shù)手冊，并進行必要的理論準備。 ●創(chuàng)造和應(yīng)變能力 硬件設(shè)備、管理工具、應(yīng)用軟件所提供的直接功能往往是有限的，而網(wǎng)絡(luò)需求卻是無限的。
利用有限的功能滿足無限的需要，就要求網(wǎng)管具有較強的應(yīng)變能力，利用現(xiàn)有的功能、手段和技術(shù)，創(chuàng)造性的實現(xiàn)各種復(fù)雜的功能，滿足用戶各種需求。以訪問列表為例，利用對端口的限制，除了可以限制對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的訪問外，還可用于限制蠕蟲病毒的傳播。
●觀察和分析判斷能力 具有敏銳的觀察能力和出色的分析判斷能力。出錯信息、日志記錄、LED指示燈等，都會從不同側(cè)面提示可能導(dǎo)致故障的原因。
對故障現(xiàn)象觀察的越細致、越全面，排除故障的機會也就越大。另外，通過經(jīng)常、認真的觀察，還可以及時排除潛在的網(wǎng)絡(luò)隱患。
網(wǎng)絡(luò)是一個完整的系統(tǒng)，故障與原因關(guān)系復(fù)雜，既可能是一因多果，也可能是一果多因。所以，網(wǎng)管必須用全面、動態(tài)和聯(lián)系的眼光分析問題，善于進行邏輯推理，從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。
小 結(jié) 知識和能力是相輔相成的，知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的運用。因此，兩者不可偏廢。
應(yīng)當本著先網(wǎng)絡(luò)理論，再實際操作的原則，在搞清楚基本原理的基礎(chǔ)上，提高動手能力。建議利用VMWare虛擬機搭建網(wǎng)絡(luò)實驗環(huán)境，進行各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建與配置實驗。
“興趣是最好的老師?！敝灰鸁釔劬W(wǎng)絡(luò)管理這個職業(yè)，相信經(jīng)過自己的努力，一定會迅速成長為一名合格的網(wǎng)管。
3.當網(wǎng)管的基本常識是什么
僅僅是計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，離一名合格的網(wǎng)管還相距很遠。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的今天，課本內(nèi)容已顯得非常落伍與陳舊。因此，應(yīng)當廣泛涉獵與網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的領(lǐng)域，完成最基本的知識積累。
●了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)范和施工規(guī)范，了解交換機、路由器、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，掌握局域網(wǎng)基本技術(shù)和相關(guān)技術(shù)，規(guī)劃設(shè)計包含路由的局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)，為中小型網(wǎng)絡(luò)提供完全的解決方案。 ●掌握網(wǎng)絡(luò)施工 掌握充分的網(wǎng)絡(luò)基本知識，深入了解TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，獨立完成路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、連接、配置和操作，搭建多層交換的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和Internet連接。
掌握網(wǎng)絡(luò)軟件工具的使用，迅速診斷、定位和排除網(wǎng)絡(luò)故障，正確使用、保養(yǎng)和維護硬件設(shè)備。 ●熟悉網(wǎng)絡(luò)安全 設(shè)計并實施完整的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，以降低損失和攻擊風(fēng)險。
在Internet和局域網(wǎng)絡(luò)中，路由器、交換機和應(yīng)用程序，乃至管理不嚴格的安全設(shè)備，都可能成為遭受攻擊的目標。網(wǎng)絡(luò)必須全力以赴加強戒備，以防止來自黑客、外來者甚至心懷不滿的員工對信息安全、信息完整性以及日常業(yè)務(wù)操作的威脅。
●熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)，具備使用高級的Windows和Linux平臺，為企業(yè)提供成功的設(shè)計、實施和管理商業(yè)解決方案的能力。 ●了解Web數(shù)據(jù)庫 了解Web數(shù)據(jù)庫的基本原理，能夠圍繞Web數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開展實施與管理工作，實現(xiàn)對企業(yè)數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用。
網(wǎng)管的素質(zhì)能力 一個真正的網(wǎng)管，應(yīng)當對網(wǎng)絡(luò)硬件和操作系統(tǒng)都有較為深入的了解。也就是說，作為網(wǎng)管，應(yīng)當熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能、連接與配置，掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建、配置與管理，深入了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)安全，熟練使用網(wǎng)絡(luò)診斷軟件工具，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障。
●自學(xué)能力 網(wǎng)管應(yīng)當擁有強烈的求知欲和非常強的自學(xué)能力。第一，網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常多。
第二，學(xué)校課本知識大多過于陳舊，并且脫離于網(wǎng)絡(luò)管理實際，許多知識都要從頭學(xué)起。第三，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和操作系統(tǒng)非常繁雜，各自擁有不同的優(yōu)點，適用于不同的環(huán)境和需求，需要全面了解、重點掌握。
●英文閱讀能力 由于絕大多數(shù)新的理論和技術(shù)都是英文資料，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件說明書大多也是英文，所以，網(wǎng)管必須掌握大量的計算機專業(yè)詞匯，從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書和技術(shù)資料。提高閱讀能力最簡單的方法，就是先選擇自己熟悉的技術(shù)，然后，登錄到廠商的官方網(wǎng)站，閱讀技術(shù)白皮書，從而了解技術(shù)文檔的表述方式。
遇到生詞時，可以使用電子詞典在線翻譯。 ●動手能力 作為網(wǎng)管，需要親自動手的時候非常多，如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建、交換機和路由器的設(shè)置、綜合布線的實施、服務(wù)器擴容與升級，等等。
所以，網(wǎng)管必須擁有一雙靈巧的手，具備很強的動手能力。當然，事先應(yīng)認真閱讀技術(shù)手冊，并進行必要的理論準備。
●創(chuàng)造和應(yīng)變能力 硬件設(shè)備、管理工具、應(yīng)用軟件所提供的直接功能往往是有限的，而網(wǎng)絡(luò)需求卻是無限的。利用有限的功能滿足無限的需要，就要求網(wǎng)管具有較強的應(yīng)變能力，利用現(xiàn)有的功能、手段和技術(shù)，創(chuàng)造性的實現(xiàn)各種復(fù)雜的功能，滿足用戶各種需求。
以訪問列表為例，利用對端口的限制，除了可以限制對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的訪問外，還可用于限制蠕蟲病毒的傳播。 ●觀察和分析判斷能力 具有敏銳的觀察能力和出色的分析判斷能力。
出錯信息、日志記錄、LED指示燈等，都會從不同側(cè)面提示可能導(dǎo)致故障的原因。對故障現(xiàn)象觀察的越細致、越全面，排除故障的機會也就越大。
另外，通過經(jīng)常、認真的觀察，還可以及時排除潛在的網(wǎng)絡(luò)隱患。網(wǎng)絡(luò)是一個完整的系統(tǒng)，故障與原因關(guān)系復(fù)雜，既可能是一因多果，也可能是一果多因。
所以，網(wǎng)管必須用全面、動態(tài)和聯(lián)系的眼光分析問題，善于進行邏輯推理，從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。 小 結(jié) 知識和能力是相輔相成的，知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的運用。
因此，兩者不可偏廢。應(yīng)當本著先網(wǎng)絡(luò)理論，再實際操作的原則，在搞清楚基本原理的基礎(chǔ)上，提高動手能力。
建議利用VMWare虛擬機搭建網(wǎng)絡(luò)實驗環(huán)境，進行各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建與配置實驗。“興趣是最好的老師?！?/p>
只要您熱愛網(wǎng)絡(luò)管理這個職業(yè)，相信經(jīng)過自己的努力，一定會迅速成長為一名合格的網(wǎng)管。
4.網(wǎng)絡(luò)管理員需要掌握什么知識
現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)意識到使用網(wǎng)絡(luò)辦公既方便又可以節(jié)省資金，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息共享，比如公司員工可以共享打印機、傳真機等硬件或軟件。網(wǎng)絡(luò)管理員就是保障網(wǎng)絡(luò)（包括因特網(wǎng)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和其他數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)）正常運行，在故障發(fā)生時迅速定位和排除錯誤，設(shè)計、組裝、管理和維護企業(yè)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)，提供計算機技術(shù)咨詢與支持，以保證企業(yè)信息安全的專職人員。主要日常工作是：
維護公司計算機硬件，搭建與配備計算機網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需求設(shè)計網(wǎng)絡(luò)方案；ü
維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，保證其正常運行；ü
安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，并提供技術(shù)支持；ü
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告；ü
維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，協(xié)助網(wǎng)站相關(guān)應(yīng)用軟件的開發(fā)。ü
總之，所有與網(wǎng)絡(luò)的建立、管理、故障排除以及網(wǎng)絡(luò)安全等有關(guān)的事情都屬于網(wǎng)絡(luò)管理員的工作，因而被譽為互聯(lián)網(wǎng)的“偵察員”。
知識要求：網(wǎng)絡(luò)管理員通常要求具備通信、電子工程、計算機專業(yè)本科以上學(xué)歷。熟悉ADSL技術(shù)原理，熟練使用ADSL路由設(shè)備，精通ADSL共享技術(shù)。
技能要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能、連接與配置，掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建、配置與管理，能熟練使用網(wǎng)絡(luò)診斷軟件工具，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障；具備較強的動手能力和學(xué)習(xí)能力，善于分析、思考問題。
經(jīng)驗要求：具有兩年以上從事系統(tǒng)操作的工作經(jīng)驗，精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全；熟悉WLAN技術(shù)，有WLAN配置和調(diào)試經(jīng)驗。
職業(yè)素養(yǎng)：工作主動性強，耐心、細致，有責(zé)任心和壓力承受力，具備快速反應(yīng)能力。
5.企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理員需要具備哪些基礎(chǔ)知識
網(wǎng)絡(luò)管理的實施者一般稱其為網(wǎng)絡(luò)管理員，因此本文所談網(wǎng)絡(luò)管理需要的知識，其實也就是指作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員，所應(yīng)具備的各類知識與技能。
大的方面來說，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的招投標、系統(tǒng)集成處理等事項是考驗網(wǎng)絡(luò)管理員綜合素質(zhì)的重要方面；而細到具體事務(wù)來說，選擇和采購好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，設(shè)備的安裝、配置和調(diào)試，保證局域網(wǎng)正常、穩(wěn)定地運行，合理運用網(wǎng)絡(luò)管理軟件等等，都是需要掌握的。有人將網(wǎng)絡(luò)管理員比作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“勤雜工”，就充分說明了網(wǎng)絡(luò)管理的繁重與必要性。
一、網(wǎng)絡(luò)管理員要牢記網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識是開展一切網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，對理論知識的模棱兩可必定導(dǎo)致實際工作的不徹底。通常說來，以下基礎(chǔ)知識是需要重點掌握的：1、什么是網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)？拓撲結(jié)構(gòu)分為總線型、星型、環(huán)型、網(wǎng)狀等，每種結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點在哪里？具體如何實施組建？2、各種協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)基本配置方法，比如說最基本的TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)。
二、網(wǎng)絡(luò)管理員的個人基本能力要提高網(wǎng)絡(luò)的日新月益，要求網(wǎng)絡(luò)管理工作也能跟上發(fā)展的需要。因此在實際工作中，網(wǎng)絡(luò)管理者對自身能力的提高也是必須要注意的。
1、必須有一定的英文閱讀能力，能夠掌握大量的計算機專業(yè)詞匯，從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書和技術(shù)資料，最主要是看懂網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件說明書，了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展動態(tài)。2、要有良好的語言表達能力。
網(wǎng)絡(luò)管理工作本身是為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)，需要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行、廠商等交流。良好的語言表達能力有助于提高工作效率，提升自己在企業(yè)中的地位。
3、要有吃苦的精神。網(wǎng)絡(luò)管理員要保障企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)，需要隨時準備解決問題。
網(wǎng)管員的工作時間是沒有規(guī)律的，有時候還需要做一些體力勞動。如果沒有點吃苦的精神是不可能勝任的。
4、要有優(yōu)秀的團體協(xié)作能力。很多工作都有多個環(huán)節(jié)，需要多人協(xié)作，良好的團隊協(xié)作能力是網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該具有的基本素質(zhì)。
三、網(wǎng)絡(luò)管理員要理清職責(zé)范圍網(wǎng)絡(luò)管理的工作主要分兩部分：1、互聯(lián)網(wǎng)工作。主要包括企業(yè)Internet的接入、IDC主機托管、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護等。
2、企業(yè)局域網(wǎng)工作。主要是企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)工作，如機房、服務(wù)器、辦公用的計算機外設(shè)等，還包括設(shè)備采購、維護、管理，網(wǎng)絡(luò)的維護和防病毒、郵件設(shè)置管理等工作。
總的說來，日常工作范圍及流程一般為：開始的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建（網(wǎng)絡(luò)拓撲的結(jié)構(gòu)、物理硬件的選擇以及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的選擇）；然后就是網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)（企業(yè)郵局建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)FTP站點、BBS平臺以及VPN網(wǎng)絡(luò)的建立）；或者還有網(wǎng)絡(luò)的硬、軟件升級。當然還要包括每天必須進行的網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修（包括硬件和軟件），網(wǎng)絡(luò)安全的防護和管理。
四、網(wǎng)絡(luò)管理員的個人基本技術(shù)要完善網(wǎng)絡(luò)管理工作的好壞，與網(wǎng)絡(luò)管理者具體技能的掌握是密不可分的?？梢孕蜗蟮膶⒕W(wǎng)絡(luò)管理者的技能分為“硬性”和“軟性”技能兩大方面。
1、硬性方面 整個網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境規(guī)劃能力。一個網(wǎng)絡(luò)的前期規(guī)劃與設(shè)計，將直接關(guān)系到后期運行的效率；網(wǎng)絡(luò)管理員在掌握必要的基礎(chǔ)知識后，對于網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境規(guī)劃與駕馭能力，是必備的個人技能。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護能力。如：路由器、交換機、硬件防火墻的配置等，其中又以Cisco（思科）品牌為主導(dǎo)；除此之外，還要學(xué)習(xí)和調(diào)試這些設(shè)備命令語句，制定安全策略，根據(jù)實際需求，配置好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備，使它們能發(fā)揮最優(yōu)的、最好的效果。
2、軟性方面掌握網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的一般安裝和配置方法。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)在早期是windows NT Server的天下，現(xiàn)在普遍使用是windows 2000/2003 Server；而除了Windows外，UNIX和Linux系統(tǒng)也是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。
其中UNIX系統(tǒng)有SUN Solaris、HP-UX、IBM AIX等，Linux系統(tǒng)有redhat、紅旗等產(chǎn)品。應(yīng)用軟件的熟練配置與使用。
企業(yè)往往會搭建自己的Web、FTP、Email等基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，這就需要用到專門的應(yīng)用服務(wù)搭建軟件，熟練配置與高效的后期維護自然是網(wǎng)絡(luò)管理的重要內(nèi)容。此外，一些基于企業(yè)內(nèi)部的視頻、游戲、BBS應(yīng)用服務(wù)，以及局域網(wǎng)內(nèi)服務(wù)器/客戶機上網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件的安裝與運行，企業(yè)本身的財務(wù)軟件、辦公系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的管理和維護，網(wǎng)絡(luò)管理員責(zé)任重大。
善于使用專門的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶賬戶管理、權(quán)限管理等功能，為了減少重復(fù)勞動以及提高工作效率，合理使用網(wǎng)管軟件來監(jiān)控整個網(wǎng)絡(luò)的運行情況，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶，都是非常高效的管理方式。
數(shù)據(jù)安全與災(zāi)難恢復(fù)。為了保護數(shù)據(jù)安全和提高數(shù)據(jù)的持續(xù)可用性，企業(yè)要從RAID保護、冗余結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)備份、故障預(yù)警等多方面考慮。
通常情況下，在數(shù)據(jù)安全方面采取的措施可以從安裝殺毒軟件、開啟系統(tǒng)的Update自動更新功能、安裝入侵檢測系統(tǒng)以及限制服務(wù)器的端口開放等方面去考慮。另外在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全建設(shè)中必不可少的一個環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)的常規(guī)備份和歷史保存。
總結(jié)：綜上所述，其實作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理者來說，所要具備的基本技能及需要完成的職責(zé)工作是相當繁重、又是相當重要的。在這種。
6.當網(wǎng)絡(luò)管理員要懂哪些電腦知識
管必備的基礎(chǔ)知識今天，隨著計算機的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的流行，越來越多的單位和部門開始引入計算機網(wǎng)絡(luò)管理，從而相應(yīng)的需要更多的優(yōu)秀網(wǎng)管。
已有幾年“腦齡"的你是不是也有成為網(wǎng)管的雄心壯志？在你成為一名合格的網(wǎng)管前，你必須先把下面的十個問題弄清楚。如果連這些最基本的網(wǎng)管知識你都不具備的話，那你怎么能不補這堂課呢？★計算機網(wǎng)絡(luò)是什么？這是首先必須解決的一個問題，絕對是核心概念。
我們講的計算機網(wǎng)絡(luò)，其實就是利用通訊設(shè)備和線路將地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互連起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。它的功能最主要的表現(xiàn)在兩個方面：一是實現(xiàn)資源共享（包括硬件資源和軟件資源的共享）；二是在用戶之間交換信息。
計算機網(wǎng)絡(luò)的作用是：不僅使分散在網(wǎng)絡(luò)各處的計算機能共享網(wǎng)上的所有資源，并且為用戶提供強有力的通信手段和盡可能完善的服務(wù)，從而極大的方便用戶。從網(wǎng)管的角度來講，說白了就是運用技術(shù)手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間的信息傳遞，同時為用戶提供服務(wù)。
★計算機網(wǎng)絡(luò)由哪幾個部分組成？計算機網(wǎng)絡(luò)通常由三個部分組成，它們是資源子網(wǎng)、通信子網(wǎng)和通信協(xié)議。所謂通信子網(wǎng)就是計算機網(wǎng)絡(luò)中負責(zé)數(shù)據(jù)通信的部分；資源子網(wǎng)是計算機網(wǎng)絡(luò)中面向用戶的部分，負責(zé)全網(wǎng)絡(luò)面向應(yīng)用的數(shù)據(jù)處理工作；而通信雙方必須共同遵守的規(guī)則和約定就稱為通信協(xié)議，它的存在與否是計算機網(wǎng)絡(luò)與一般計算機互連系統(tǒng)的根本區(qū)別。
所以從這一點上來說，我們應(yīng)該更能明白計算機網(wǎng)絡(luò)為什么是計算機技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物了。★計算機網(wǎng)絡(luò)的種類怎么劃分？現(xiàn)在最常見的劃分方法是：按計算機網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地理范圍的大小，一般分為廣域網(wǎng)（WAN）和局域網(wǎng)（LAN）（也有的劃分再增加一個城域網(wǎng)（MAN））。
顧名思義，所謂廣域網(wǎng)無非就是地理上距離較遠的網(wǎng)絡(luò)連接形式，例如著名的Internet網(wǎng)，Chinanet網(wǎng)就是典型的廣域網(wǎng)。而一個局域網(wǎng)的范圍通常不超過10公里，并且經(jīng)常限于一個單一的建筑物或一組相距很近的建筑物。
Novell網(wǎng)是目前最流行的計算機局域網(wǎng)。★計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)是什么？在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)指的是通信系統(tǒng)的整體設(shè)計，它的目的是為網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、協(xié)議、存取控制和拓撲提供標準。
現(xiàn)在廣泛采用的是開放系統(tǒng)互連OSI(Open System Interconnection)的參考模型，它是用物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳送層、對話層、表示層和應(yīng)用層七個層次描述網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。你應(yīng)該注意的是，網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣將直接影響總線、接口和網(wǎng)絡(luò)的性能。
而網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素恰恰就是協(xié)議和拓撲。目前最常見的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)有FDDI、以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)和快速以太網(wǎng)等。
★計算機網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議是什么？剛才說過網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素之一就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。而所謂協(xié)議（Protocol）就是對數(shù)據(jù)格式和計算機之間交換數(shù)據(jù)時必須遵守的規(guī)則的正式描述，它的作用和普通話的作用如出一轍。
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的不同通常使用Ethernet（以太網(wǎng)）、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP協(xié)議。Ethernet是總線型協(xié)議中最常見的網(wǎng)絡(luò)低層協(xié)議，安裝容易且造價便宜；而NetBEUI可以說是專為小型局域網(wǎng)設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
對那些無需跨經(jīng)路由器與大型主機通信的小型局域網(wǎng)，安裝NetBEUI協(xié)議就足夠了，但如果需要路由到另外的局域網(wǎng)，就必須安裝IPX/SPX或TCP/IP協(xié)議。前者幾乎成了Novell網(wǎng)的代名詞，而后者就被著名的Internet網(wǎng)所采用。
特別是TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)間協(xié)議）就是開放系統(tǒng)互連協(xié)議中最早的協(xié)議之一，也是目前最完全和應(yīng)用最廣的協(xié)議，能實現(xiàn)各種不同計算機平臺之間的連接、交流和通信。★計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)是什么？計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各個站點相互連接的形式，在局域網(wǎng)中明確一點講就是文件服務(wù)器、工作站和電纜等的連接形式。
現(xiàn)在最主要的拓撲結(jié)構(gòu)有總線型拓撲、星型拓撲、環(huán)型拓撲以及它們的混合型。顧名思義，總線型其實就是將文件服務(wù)器和工作站都連在稱為總線的一條公共電纜上，且總線兩端必須有終結(jié)器；星型拓撲則是以一臺設(shè)備作為中央連接點，各工作站都與它直接相連形成星型；而環(huán)型拓撲就是將所有站點彼此串行連接，像鏈子一樣構(gòu)成一個環(huán)形回路；把這三種最基本的拓撲結(jié)構(gòu)混合起來運用自然就是混合型了。
★計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中涉及到哪些硬件？計算機網(wǎng)絡(luò)的硬件系統(tǒng)通常由五部分組成：文件服務(wù)器、工作站（包括終端）、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)連接硬件和外部設(shè)備。文件服務(wù)器一般要求是配備了高性能CPU系統(tǒng)的微機，它充當網(wǎng)絡(luò)的核心。
除了管理整個網(wǎng)絡(luò)上的事務(wù)外，它還必須提供各種資源和服務(wù)。而工作站可以說是一種智能型終端，它從文件服務(wù)器取出程序和數(shù)據(jù)后，能在本站進行處理，一般有有盤和無盤之分。
接下來談?wù)剛鬏斀橘|(zhì)，它是通信網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送方和接受方之間的物理通路，在局域網(wǎng)中就是用來連接服務(wù)器和工作站的電纜線。目前常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有雙絞線（多用于局域網(wǎng)）、同軸電纜和光纜等。
常用的網(wǎng)絡(luò)連接硬件有網(wǎng)絡(luò)接口卡（。
7.當網(wǎng)管要那些基礎(chǔ)知識
你指的是哪種網(wǎng)管啊.. 如果是網(wǎng)吧里的那就不需要太多.. 只是些日常維護.. 如果是大中型企業(yè)的網(wǎng)管那就要求高拉.. 你得對計算機熟悉、操作熟練，熟悉并會應(yīng)用安裝各種常用的軟件，對硬件比較熟悉，能解決常見的硬件故障，當然既然是網(wǎng)管那要求就重點在網(wǎng)絡(luò)方面拉，要會組建大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，熟練配置路由器交換機，熟悉TCP/IP協(xié)議極其功能，TCP模型各層的功能及原理，能夠架設(shè)各種服務(wù)器， 對windows、unix、linux等各種操作系統(tǒng)精深，能架夠并維護網(wǎng)站，對網(wǎng)絡(luò)安全了解精通，并能解決網(wǎng)絡(luò)中的故障..總之太多太多拉！如果干網(wǎng)管要干到這個份上可夠你學(xué)的了`~。
8.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該掌握哪些知識點的五百字文章
1、（1）熟悉計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識； （2）熟悉數(shù)據(jù)通信的基本知識； （3）熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)，了解TCP/IP協(xié)議的基本知識； （4）熟悉常用計算機網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備和通信傳輸介質(zhì)的性能、特點； （5）熟悉Internet的基本知識和應(yīng)用； （6）掌握局域網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)和局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)； （7）掌握以太網(wǎng)的性能、特點、組網(wǎng)方法及簡單管理； （8）掌握主流操作系統(tǒng)的安裝、設(shè)置和管理方法； （9）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服務(wù)器的配置和管理； （10）掌握Web網(wǎng)站的建立、管理與維護方法，熟悉網(wǎng)頁制作技術(shù)； （11）熟悉綜合布線基礎(chǔ)技術(shù)； （12）熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)問題和防范技術(shù)； （13）了解計算機網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律、法規(guī)，以及信息化的基礎(chǔ)知識； （14）了解計算機網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)、新發(fā)展； （15）正確閱讀和理解本領(lǐng)域的簡單英文資料。
2、本考試的合格人員能夠進行小型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、構(gòu)建、安裝和調(diào)試，中小型局域網(wǎng)的運行維護和日常管理；根據(jù)應(yīng)用部門的需求，構(gòu)建和維護Web網(wǎng)站，進行網(wǎng)頁制作；具有助理工程師（或技術(shù)員）的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平。 3、本考試設(shè)置的科目包括 （1） 計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，考試時間為150分鐘，筆試； （2） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護，考試時間為150分鐘，筆試。
二、考試范圍 考試科目1：計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 1.計算機科學(xué)基礎(chǔ) 1.1 數(shù)制及其轉(zhuǎn)換 二進制、十進制和十六進制等常用數(shù)制及其相互轉(zhuǎn)換 1.2 數(shù)據(jù)的表示 數(shù)的表示（原碼、反碼、補碼表示，整數(shù)和實數(shù)的機內(nèi)表示） 非數(shù)值表示（字符和漢字表示、聲音表示、圖像表示） 校驗方法和校驗碼（奇偶校驗） 1.3 算術(shù)運算 計算機中的二進制數(shù)運算方法2. 計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 2.1 硬件基礎(chǔ)知識 計算機系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理 CPU的結(jié)構(gòu)、特征、分類及發(fā)展 存儲器的結(jié)構(gòu)、特征分類及發(fā)展 IO接口、IO設(shè)備和通信設(shè)備 2.2 軟件基礎(chǔ)知識 操作系統(tǒng)的類型、配置 操作系統(tǒng)的功能 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 應(yīng)用軟件的安裝與配置 網(wǎng)絡(luò)管理軟件的功能3. 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 3.1 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識 數(shù)據(jù)信號、信道的基本概念 數(shù)據(jù)通信模型的構(gòu)成 數(shù)據(jù)傳輸基礎(chǔ)知識 數(shù)據(jù)編碼的分類和基本原理 多路復(fù)用技術(shù)的分類、基本原理和應(yīng)用領(lǐng)域 數(shù)據(jù)交換技術(shù)的分類、基本原理和性能特點 3.2 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識 計算機網(wǎng)絡(luò)的概念、分類和構(gòu)成 協(xié)議的概念，開放系統(tǒng)互連參考模型的結(jié)構(gòu)及各層的功能 TCPIP協(xié)議的概念及IP數(shù)據(jù)報的格式、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名 3.3 局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ) IEEE802參考模型 局域網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu) 局域網(wǎng)媒體訪問控制技術(shù)CSMACD 以太網(wǎng)的發(fā)展歷程 以太網(wǎng)的分類及各種以太網(wǎng)的性能特點 以太網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)、IEEE802.3幀結(jié)構(gòu)、以太網(wǎng)跨距 交換型以太網(wǎng)、全雙工以太網(wǎng)的基本原理和特點4. 計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識 4.1 因特網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)知識 因特網(wǎng)的概念、起源和提供的基本服務(wù)，以及我國的因特網(wǎng)現(xiàn)狀 通過PSTN、ISDN、ADSL和局域網(wǎng)拉入因特網(wǎng)的基本原理和特性 WWW、主頁、超級鏈接、HTML的概念及應(yīng)用 電子郵件、FTP、Telnet、BBS、ICQ、網(wǎng)絡(luò)新聞組、網(wǎng)絡(luò)傳真、網(wǎng)絡(luò)視頻會議、電子商務(wù)和電子政務(wù)的概念及應(yīng)用 4.2 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和特點 Windows操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用 Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用、KDE環(huán)境和Linux操作命令 4.3 應(yīng)用服務(wù)器基礎(chǔ)知識 DNS服務(wù)的基本原理 WWW服務(wù)的基本原理 FTP服務(wù)的基本原理 電子郵件服務(wù)的基本原理5. 網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識 5.1 網(wǎng)絡(luò)管理基本概念 網(wǎng)絡(luò)管理的概念、功能、網(wǎng)絡(luò)管理標準和網(wǎng)絡(luò)管理模型 簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP概述、管理信息庫、SNMP操作5.2 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)概念 Sniffer的功能和特點6. 網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識 可信計算機系統(tǒng)評估準則 網(wǎng)絡(luò)安全漏洞 網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù) 防火墻基本原理 入侵檢測系統(tǒng)的功能和基本原理 漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理 網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)的功能和基本原理 CA中心建設(shè)的概念和基本原理 容災(zāi)系統(tǒng) 應(yīng)急處理常用方法和技術(shù)7. 標準化基礎(chǔ)知識 標準化機構(gòu) 常用的國內(nèi)外IT標準8. 信息化基本知識 信息化概念 有關(guān)的法律、法規(guī)9. 與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的新技術(shù)、新方法的概念 無線個人網(wǎng)、無線局域網(wǎng)、無線城域網(wǎng)和無線廣域網(wǎng)的標準 無線局域網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)、媒體訪問控制方式和擴頻技術(shù)，IEEE802.11 新一代網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（Ipv6,3G） 網(wǎng)絡(luò)10.專業(yè)英語 掌握計算機技術(shù)的基本英文詞匯 能正確閱讀和理解本領(lǐng)域的簡單英文資料考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與維護 1. 小型計算機局域網(wǎng)的構(gòu)建 組網(wǎng)設(shè)計 組網(wǎng)技術(shù)選擇 組網(wǎng)設(shè)備選擇及部署 設(shè)備配置和管理 劃分VLAN2. 綜合布線 綜合布線概念、組成、設(shè)計及依據(jù)的標準 綜合布線基礎(chǔ)環(huán)境準備 線纜及相關(guān)硬件的選擇與安裝 綜合布線系統(tǒng)的性能指標及測試流程3. 小型計算機局域網(wǎng)服務(wù)器配置 IP地址、子網(wǎng)掩碼的規(guī)劃配置 DNS服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） 電子郵件服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） FTP服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維護（Linux環(huán)境和Windows環(huán)境） 代理服務(wù)器的規(guī)劃、設(shè)置和維。
