新民化纖6s(ISO9000)

1.ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)

ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)

1.2000版與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)名稱中不用"質(zhì)量保證"意味著（C ）

A不要求質(zhì)量保證 B增強(qiáng)顧客滿意 C還旨在增強(qiáng)顧客滿意 D以上都是

2質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（ A ）

A是可測(cè)量的 B 是量化的 C 是能達(dá)到的 D A+C

3與顧客的溝通包擴(kuò)（ D ）

A交付時(shí)間的商討 B顧客意見的征求 C 經(jīng)常請(qǐng)顧客到現(xiàn)場(chǎng)查看 產(chǎn) 品 完 成的進(jìn)度 D A+B+C

4 質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)的目的是提高（ c ）

A 顧客的滿意程度 B 提高相關(guān)方的滿意程度

C 組織的有效性和效率 D 顧客和相關(guān)方的滿意程度

5組織系統(tǒng)的識(shí)別并管理所應(yīng)用的過程已經(jīng)過程之間的相互作用是 （ a ）

A管理的系統(tǒng)方法 B提高相關(guān)方的滿意程度

C組織的有

2.專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)考什么

根據(jù)我近幾年參與的幾次事業(yè)單位招考人員考試情況來(lái)看： 專業(yè)知識(shí)考試，主要就是你報(bào)考的那個(gè)專業(yè)（或者說那個(gè)崗位）的大學(xué)時(shí)期的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課以及一部分結(jié)合實(shí)踐的專業(yè)題目，試卷的形式主要還是選擇、填空、簡(jiǎn)答、論述（根據(jù)專業(yè)或崗位不同有的考試沒有論述），專業(yè)知識(shí)試題大部分時(shí)候是在考前幾天，去外地請(qǐng)專業(yè)人員出題，每一次出題的人員不一樣，所以專業(yè)知識(shí)的試題出題方向、注重點(diǎn)是沒有規(guī)律可循的。

舉一個(gè)例子：如某事業(yè)單位招考信息化建設(shè)崗位人員，專業(yè)要求是計(jì)算機(jī)應(yīng)用或軟件工程，專業(yè)試題中可能有“十進(jìn)制、二進(jìn)制、十六進(jìn)制數(shù)值換算”這樣的基礎(chǔ)題，也可能有“在給出某個(gè)單位人員數(shù)量、部門名稱、電腦數(shù)量等基本信息的前提下，要求設(shè)計(jì)一個(gè)有特定條件的局域網(wǎng)框架”的這樣的發(fā)揮性題目。 所以，復(fù)習(xí)專業(yè)知識(shí)，最好先找一家與你專業(yè)對(duì)口的事業(yè)單位去見習(xí)工作，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，但最根本的是需要認(rèn)真學(xué)習(xí)你報(bào)考的專業(yè)的基礎(chǔ)課程，以不變應(yīng)萬(wàn)變。

3.推行6s的責(zé)任理解和看法是什么

首先，要說推進(jìn)6S的好處，你在網(wǎng)上一搜一大堆的回答。我就根據(jù)本人多年的企業(yè)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剛€(gè)人的看法，實(shí)話實(shí)說，僅供參考。

▇推6S核心的好處有2個(gè)

【第一】：能改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。通常，開展6S前后，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境會(huì)變化較大，讓人第一感覺就是變化很大。

【第二】：能改變?nèi)说男袨?。人能改變環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?。通過6S檢查考核制度和6S執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在6S機(jī)制的作業(yè)下，人員通過2-3年堅(jiān)持做6S，逐步培養(yǎng)人員養(yǎng)成遵守6S標(biāo)準(zhǔn)（或管理要求）的習(xí)慣。江山易改本性難移，要改變習(xí)慣是比較難的事情，必須通過機(jī)制要確保。在國(guó)內(nèi)，企業(yè)人員的自主性如何養(yǎng)成，通常是在合理的制度下，強(qiáng)制成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。

很多企業(yè)推進(jìn)6S都出席一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)，問題就出在沒有堅(jiān)持檢查評(píng)比及考核。這也和企業(yè)一把手對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的重視程度有關(guān)。

一旦一個(gè)企業(yè)形成了良好的6S氛圍，就不需要去檢查評(píng)比了，因氛圍是個(gè)大染缸，6S以融入了人員的思想，體現(xiàn)在行為上了，企業(yè)推進(jìn)6S到這個(gè)份上，就算成功了。6S工作就如我們每天起床后要洗臉一樣，習(xí)慣成自然就好了。

▇從實(shí)施6S的層面看：

國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都有推進(jìn)6S（在餐飲業(yè)、超市、幼兒園推進(jìn)的多數(shù)是五常法），但真正做到位的企業(yè)則比較少。6S做好了才算做了。6S是最基礎(chǔ)的工作，最難的是持續(xù)做好，就如張瑞敏說的：“什么叫不簡(jiǎn)單，每天把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單。”

實(shí)施有2個(gè)層面：

【層面1】.一個(gè)層面是外塑形象，就是改變現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，這個(gè)效果比較直觀。

【層面2】.另一個(gè)層面是借6S的平臺(tái)，與現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)相結(jié)合，可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、環(huán)境、效率、成本、設(shè)備、士氣等進(jìn)行改善。要達(dá)到這個(gè)目的，前提是必須和現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)充分結(jié)合，才有效果?，F(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)如：合理化建議、改善提案、專題（個(gè)案/課題）改善、QC活動(dòng)、技術(shù)攻關(guān)等。但改善是否有效，又涉及到是否有相匹配的改善激勵(lì)制度。對(duì)于改善與激勵(lì)強(qiáng)度的匹配性，這是很多企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。

▇【6S能與不能】

1.需要說明，6S也不是萬(wàn)能的。

2.6S是企業(yè)管理最基礎(chǔ)工具，企業(yè)要提高生產(chǎn)效率、保證質(zhì)量、提高設(shè)備綜合效率等，還需導(dǎo)入其他相應(yīng)的管理

模式（除非是借推進(jìn)6S的平臺(tái)來(lái)推進(jìn)），如：

——IS0質(zhì)量體系、GMP等，對(duì)質(zhì)量管理系統(tǒng)性控制比較好。

——縮短交貨期，則是多個(gè)系統(tǒng)的綜合結(jié)果，涉及到企業(yè)的物料控制、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量控制能力、人

員專業(yè)技能等多個(gè)因素。

——提高設(shè)備的綜合效率，需開展設(shè)備專業(yè)管理（如：中國(guó)設(shè)備管理體系PMS、點(diǎn)檢定修、設(shè)備綜合管理、TPM等）

——士氣，和企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、管理環(huán)境，以及和企業(yè)對(duì)員工的薪酬福利待遇等相關(guān)。

4.如何寫6S心得

5S現(xiàn)場(chǎng)管理方法起源于20世紀(jì)末的日本企業(yè)，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。

日本企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為工廠管理的基礎(chǔ)，從而推行各種質(zhì)量管理手法。他們?cè)谧非笮实倪^程中，循序漸進(jìn)，從基礎(chǔ)做起，首先在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。

我國(guó)企業(yè)在5S現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)家如火如荼的安全生產(chǎn)活動(dòng)，在原來(lái)5S基礎(chǔ)上增加了安全（safety）要素，形成6S。所謂6S指的就是：SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔） SHITSUKE（修養(yǎng)）、SAFETY（安全）這六項(xiàng)，因?yàn)榱鶄€(gè)單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱為“6S”。

未推行6S之前，每個(gè)崗位都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的不整潔現(xiàn)象，如地板上粘著垃圾、油漬、鐵屑等，已成為黑黑的一層；零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員、車輛在擁擠狹窄的過道上穿插而行……即使這間工廠的設(shè)備是世界上最先進(jìn)的，如不對(duì)其進(jìn)行管理。到了最后，所謂最先進(jìn)的設(shè)備也將很快加入不良機(jī)械的行業(yè)，等待維修或報(bào)廢。

對(duì)于這樣的企業(yè)，引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見得會(huì)有什么顯著效果，還是要從簡(jiǎn)單適用的6S開始，從基礎(chǔ)抓起。 對(duì)于管理人員來(lái)說，6S是基本能力。

現(xiàn)場(chǎng)的管理，說白了不外乎是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理，現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化，異常每天都在發(fā)生。做好6S，能夠讓現(xiàn)場(chǎng)井然有序，把異常發(fā)生率降到最低，這樣員工才會(huì)心情舒暢的工作。

所以，6S是管理的基礎(chǔ)，6S管理的好壞，是衡量干部管理能力高低的重要指標(biāo)，6S做不好的干部，其他工作也做不好。 對(duì)于員工來(lái)說，6S是每天必須的工作。

這個(gè)必須的工作如果沒有做好，工作崗位就會(huì)混亂，工具找不到，設(shè)備經(jīng)常壞，物料經(jīng)常出問題，生產(chǎn)不順暢，投訴經(jīng)常有……在這種環(huán)境下，無(wú)論怎么忙都是瞎忙，沒有效率。在這種現(xiàn)場(chǎng)工作的員工呆得憋氣，老總看到生氣；客戶一旦光臨，當(dāng)然也失去下訂單的勇氣。

所以6S是每天必須的工作，不是忙時(shí)忘記閑時(shí)做做，更不是額外的多此一舉。 對(duì)于企業(yè)來(lái)說，6S是一種態(tài)度。

企業(yè)要達(dá)成自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，要生存發(fā)展壯大，首要條件是具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢？不是決策能力，也不是營(yíng)銷能力，而是執(zhí)行力。

沒有執(zhí)行力，一切都是空話。執(zhí)行力的高低，取決于紀(jì)律性的高低。

所以6S是一種態(tài)度，為了形成有紀(jì)律的文化，必須表明的一種態(tài)度，這種態(tài)度是不怕困難，把想到的做到，把做到的做好的堅(jiān)決態(tài)度。 因此，企業(yè)不能搞形式上的6S，要把它融入到日常管理中去，使其形成一種企業(yè)文化，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

如果企業(yè)不能夠深入了解6S對(duì)企業(yè)本身、對(duì)員工產(chǎn)生的意義，那么結(jié)果就會(huì)成為：把推行6S變成走過場(chǎng)、搞形式，使企業(yè)內(nèi)部人員上有政策下有對(duì)策，導(dǎo)致6S變成為像搞大掃除一樣，走入形式主義的誤區(qū)。 參考文獻(xiàn)：5S現(xiàn)場(chǎng)管理方法起源于20世紀(jì)末的日本企業(yè)，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。

日本企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為工廠管理的基礎(chǔ)，從而推行各種質(zhì)量管理手法。他們?cè)谧非笮实倪^程中，循序漸進(jìn)，從基礎(chǔ)做起，首先在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。

我國(guó)企業(yè)在5S現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)家如火如荼的安全生產(chǎn)活動(dòng)，在原來(lái)5S基礎(chǔ)上增加了安全（safety）要素，形成6S。所謂6S指的就是：SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔） SHITSUKE（修養(yǎng)）、SAFETY（安全）這六項(xiàng)，因?yàn)榱鶄€(gè)單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱為“6S”。

未推行6S之前，每個(gè)崗位都會(huì)出現(xiàn)各種各樣的不整潔現(xiàn)象，如地板上粘著垃圾、油漬、鐵屑等，已成為黑黑的一層；零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員、車輛在擁擠狹窄的過道上穿插而行……即使這間工廠的設(shè)備是世界上最先進(jìn)的，如不對(duì)其進(jìn)行管理。到了最后，所謂最先進(jìn)的設(shè)備也將很快加入不良機(jī)械的行業(yè)，等待維修或報(bào)廢。

對(duì)于這樣的企業(yè)，引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見得會(huì)有什么顯著效果，還是要從簡(jiǎn)單適用的6S開始，從基礎(chǔ)抓起。 對(duì)于管理人員來(lái)說，6S是基本能力。

現(xiàn)場(chǎng)的管理，說白了不外乎是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理，現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化，異常每天都在發(fā)生。做好6S，能夠讓現(xiàn)場(chǎng)井然有序，把異常發(fā)生率降到最低，這樣員工才會(huì)心情舒暢的工作。

所以，6S是管理的基礎(chǔ)，6S管理的好壞，是衡量干部管理能力高低的重要指標(biāo)，6S做不好的干部，其他工作也做不好。 對(duì)于員工來(lái)說，6S是每天必須的工作。

這個(gè)必須的工作如果沒有做好，工作崗位就會(huì)混亂，工具找不到，設(shè)備經(jīng)常壞，物料經(jīng)常出問題，生產(chǎn)不順暢，投訴經(jīng)常有……在這種環(huán)境下，無(wú)論怎么忙都是瞎忙，沒有效率。在這種現(xiàn)場(chǎng)工作的員工呆得憋氣，老總看到生氣；客戶一旦光臨，當(dāng)然也失去下訂單的勇氣。

5.車間主任怎樣抓好現(xiàn)場(chǎng)6S管理

車間主任怎樣抓好現(xiàn)場(chǎng)6S管理，也就是做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全工作，做好了現(xiàn)場(chǎng)6S管理，收獲一個(gè)高效有序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，減少各種浪費(fèi)降，。要做好這些工作，請(qǐng)按照下面的步驟進(jìn)行：

1. 首先要對(duì)6S管理所定義的相關(guān)工作有一個(gè)準(zhǔn)確和細(xì)致的認(rèn)識(shí)。點(diǎn)擊下面的鏈接，可以到百度文庫(kù)當(dāng)中去學(xué)習(xí)整體現(xiàn)場(chǎng)6S的理論體系?！败囬g主任怎樣做好現(xiàn)場(chǎng)6S管理”網(wǎng)頁(yè)鏈接。

2. 對(duì)車間所有的管理者和員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們也對(duì)6S有最基本的了解和熟悉，這個(gè)是6S管理推進(jìn)的基礎(chǔ)。

3. 根據(jù)你所學(xué)習(xí)的6S管理知識(shí)，分析你們車間現(xiàn)在的6S現(xiàn)狀，找出需要改進(jìn)的工作項(xiàng)。

4. 根據(jù)現(xiàn)有你可以調(diào)配的人力物力，編制工作計(jì)劃，編制計(jì)劃的時(shí)候要參考“5W1H”，具體信息請(qǐng)查看：網(wǎng)頁(yè)鏈接。

5. 將你的計(jì)劃提交公司決策層，說明你的工作的重要性與必要性，獲取他們對(duì)你工作的支持。如果不能獲批，繼續(xù)修改和調(diào)整你的計(jì)劃直到獲批。

6. 計(jì)劃被批準(zhǔn)了，那就按照計(jì)劃扎扎實(shí)實(shí)去執(zhí)行吧。記得在計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束后，一定要編制一個(gè)計(jì)劃完成的報(bào)告提交上級(jí)管理者。

執(zhí)行的過程中請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：

1. 對(duì)于任何一個(gè)改進(jìn)項(xiàng)，請(qǐng)一定留下改進(jìn)前后的照片或者是錄像，用于后期編制你的現(xiàn)場(chǎng)6S管理工作報(bào)告。

2. 編制報(bào)告的時(shí)候，請(qǐng)更多的使用圖片和數(shù)據(jù)，更少的使用文字。

3. 請(qǐng)財(cái)務(wù)部門工作人員給你協(xié)助，計(jì)算一下你的6S管理工作為公司創(chuàng)造了多少直接的經(jīng)濟(jì)效益，并加入你的工作報(bào)告，這個(gè)十分重要。

4. 報(bào)告的合適地方，不要忘記感謝你的車間其他管理者和員工給與你的配合與支持。

基本上就是這樣的方法和步驟了，如果執(zhí)行過程中有什么具體問題，歡迎追問。

6.基礎(chǔ)知識(shí)重要性

為什么說基礎(chǔ)知識(shí)重要

1.沒有基礎(chǔ)，何來(lái)進(jìn)階。知識(shí)體系環(huán)環(huán)相扣，沒有夯實(shí)的基礎(chǔ)，你的知識(shí)體系只會(huì)是漏洞百出，只懂表面，不懂原理，會(huì)做一題，稍稍變動(dòng)又不會(huì)做了?？梢哉f同學(xué)們學(xué)習(xí)的每一個(gè)學(xué)科中所學(xué)習(xí)的知識(shí)都是在循序漸進(jìn)的，從更基礎(chǔ)的知識(shí)逐漸延伸到困難的知識(shí)，由此可以看出，基礎(chǔ)知識(shí)是這些重難點(diǎn)知識(shí)延伸的基礎(chǔ)，所以同學(xué)們想要學(xué)好這一門學(xué)科，那么就一定要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)，只有學(xué)好了基礎(chǔ)知識(shí)，那么同學(xué)們才能夠在這一門學(xué)科上取得一個(gè)好成績(jī)。

2.對(duì)于一門考試來(lái)說，基礎(chǔ)知識(shí)在整個(gè)試卷中所占據(jù)的分?jǐn)?shù)比例是比較大的，所以想要在考試中取得一個(gè)好成績(jī)，那么同學(xué)們還是要在考核的基礎(chǔ)知識(shí)上面下工夫，只有基礎(chǔ)知識(shí)這一部分得到的分?jǐn)?shù)比較高，你考試才可能取得較高的分?jǐn)?shù)。相信很多學(xué)生都認(rèn)為，書本上的基礎(chǔ)知識(shí)很容易吧，殊不知，課本上的內(nèi)容是考試命題和進(jìn)行復(fù)習(xí)的依托，不管考試的試題如何靈活多變，也無(wú)論試題難度究竟多大，其考查內(nèi)容都來(lái)自課本。

為了更好地學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)，我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中可以從以下幾個(gè)方面著手。

1.基礎(chǔ)知識(shí)能否體系化——重過程，輕結(jié)果。

所以，老師的板書，抄下來(lái)，接下來(lái)要做的是：不是去想著怎樣記住，而是要去思考老師為什么這樣板書。其實(shí)不僅是老師的板書，身邊的輔材，包括教材都要去習(xí)慣性的這樣分析。

2.基礎(chǔ)知識(shí)能否拓展——重理解輕記憶

知識(shí)都是在學(xué)習(xí)完一個(gè)概念后去整體的延伸的，所以可以說這些基本的概念就是同學(xué)們?cè)诮忸}的時(shí)候的關(guān)鍵所在。往往學(xué)就是同學(xué)們解題的思路，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)概念的時(shí)候要徹底的學(xué)透徹了，不要學(xué)一個(gè)表面的基礎(chǔ)知識(shí)就以為自己懂了。如果對(duì)于某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒有深層次的理解，是不可能做到有效拓展的。

3.應(yīng)用方向會(huì)不會(huì)總結(jié)——重知識(shí)的應(yīng)用輕場(chǎng)景的應(yīng)用

4.基礎(chǔ)應(yīng)用是否流暢——重應(yīng)用熟練輕記憶熟練

當(dāng)自己的表述和應(yīng)用都很流暢了，其實(shí)就已經(jīng)代表了知識(shí)被熟練掌握了。

老師平時(shí)在教書的時(shí)候，應(yīng)注重學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握。要讓孩子清晰地理解概念，對(duì)于同一個(gè)概念，要從不同角度切入、用多種方式闡述、舉例、類比、印證，從而幫助孩子有廣度有深度地去思考和理解。