導(dǎo)游感想(《導(dǎo)游基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得體會(huì)》)

1.《導(dǎo)游基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得體會(huì)》

去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)：13知行合一14《導(dǎo)游基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得體會(huì)》通過(guò)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)這門(mén)課的學(xué)習(xí)，雖然不能說(shuō)我學(xué)到很多知識(shí)，但是確實(shí)學(xué)會(huì)了一些東西，通過(guò)這門(mén)課，讓我對(duì)導(dǎo)游這項(xiàng)工作有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解，而且對(duì)我的人生觀和價(jià)值觀產(chǎn)生了很大的影響。

在此，我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會(huì)。導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)給我的印象很深，我有種莫名的沖動(dòng)，忽然感覺(jué)這門(mén)課與專(zhuān)業(yè)有很大的關(guān)系，而且我覺(jué)得十分有意思。

另一方面通過(guò)這些學(xué)習(xí)使我自己明白了一些道理。想做一件事，就會(huì)去找一種方法；不想做一件事，就會(huì)去找一個(gè)借口。

確實(shí)，有很多時(shí)候，我也是為自己的懶惰和消極想法去找借口來(lái)進(jìn)行自我安慰，其結(jié)果是我越懶就越會(huì)為自己找借口，找的借口越多就越懶惰，思想也越發(fā)消極，抱著一種得過(guò)且過(guò)的想法，終日無(wú)所事事。躲避、束縛在自己借口的套子中，就不能品嘗了失敗的滋味，更沒(méi)有成功的體驗(yàn)。

盡管導(dǎo)游基礎(chǔ)課程的上課時(shí)間不是很長(zhǎng)，卻使我在學(xué)習(xí)態(tài)度上有了一定的改觀，我的積極性比以前高了，對(duì)未來(lái)的憧憬期望也樂(lè)觀了！我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)喜歡上了這門(mén)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與樂(lè)趣的課程了。林老師為我們創(chuàng)造了了一個(gè)有實(shí)用價(jià)值的學(xué)習(xí)資源的氛圍。

有些資源在課本上是沒(méi)有的，因此林老師為我們提供的資源就對(duì)我們的知識(shí)積累和興趣的提高提供了一個(gè)很好地幫助。一方面上課時(shí)通過(guò)一些同學(xué)上臺(tái)展示自己家鄉(xiāng)的風(fēng)采，表現(xiàn)以前從未在我們面前表露的另外一面。

在林老師的幫助下，我明顯地感覺(jué)到自己在不斷地增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊了我的視野，也提高了興趣。

2.導(dǎo)游法規(guī)學(xué)習(xí)心得

看書(shū)要點(diǎn)（個(gè)人想法）導(dǎo)基：全國(guó)導(dǎo)基，當(dāng)?shù)貙?dǎo)基（重點(diǎn)，不單單是考試重點(diǎn)，也是以后當(dāng)上導(dǎo)游以后要用的，當(dāng)了導(dǎo)游一直帶在身邊的一本書(shū)）政策法規(guī)：政策 法規(guī) （基本的政策法規(guī)，看書(shū)仔細(xì)一點(diǎn)，一般沒(méi)什么問(wèn)題）導(dǎo)游業(yè)務(wù)：（導(dǎo)游要做的事情，比較簡(jiǎn)單，但細(xì)節(jié)是考試的死角，也是以后工作的指南）漢語(yǔ)言文學(xué)（我考的時(shí)候這科還沒(méi)有增加，好像現(xiàn)在有點(diǎn)地加了，有點(diǎn)地方?jīng)]加~）面試要點(diǎn)：【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】 【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】 【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】不一定要正裝，我覺(jué)得正裝反而不好，導(dǎo)游就要大方得體就好了~態(tài)度和氣，表情自然最好，即使打不出題來(lái)也沒(méi)關(guān)系，有時(shí)候考的就是一種狀態(tài)跟態(tài)度因?yàn)橹R(shí)可以充實(shí)，但人的氣質(zhì)很難改變的~。

3.導(dǎo)游的基礎(chǔ)知識(shí)

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原發(fā)布者：江勇

旅游基本知識(shí)內(nèi)容?第一節(jié)?第二節(jié)?第三節(jié)?第四節(jié)旅游的概念、特征及分類(lèi)旅游的基本要素旅游市場(chǎng)旅游組織第一節(jié)旅游的概念、特征及分類(lèi)艾斯特定義世界旅游組織的定義一什么是旅游二旅游的起源與發(fā)展世界旅游的起源與發(fā)展中國(guó)旅游的起源與發(fā)展三旅游的本質(zhì)屬性及特征四旅游的類(lèi)型第一節(jié)旅游的概念、特征及分類(lèi)一、旅游的概念1艾斯特定義2世界旅游組織的定義二、旅游活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展古代、近代、現(xiàn)代人類(lèi)旅游活動(dòng)在產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程中，大體經(jīng)歷了三個(gè)階段19世紀(jì)40年代以前古代旅游階段1840年-第二次世界大戰(zhàn)前近代旅游階段第二次世界大戰(zhàn)后現(xiàn)代旅游階段11世紀(jì)之后，歐洲城市開(kāi)始興起，西方封建主對(duì)財(cái)富的追求，促進(jìn)遠(yuǎn)航探險(xiǎn)熱潮，終于在15世紀(jì)出現(xiàn)哥倫布、麥哲倫等開(kāi)辟新航路的偉大的探險(xiǎn)旅行活動(dòng)。帝王巡游公務(wù)旅行：鄭和下西洋古代文人漫游湖與元?dú)膺\(yùn)，風(fēng)波浩難止。天外賈客歸，云間片帆起。龜游蓮葉上，烏宿蘆花里。少婦棹輕舟，歌聲人流水?！畎住ぁ队胃叽镜り?yáng)湖》宗教旅行：唐僧西天取經(jīng)總體描述：?古代旅游的特征是：限定在有閑階層中；以游樂(lè)為主，規(guī)模較小。?近代旅游的特征是：開(kāi)始普及到中產(chǎn)階層。?現(xiàn)代旅游的特征是：社會(huì)大眾的廣泛參與二、近代旅游和旅游業(yè)的開(kāi)端1、近代旅游是從19世紀(jì)40年代開(kāi)始。2、英國(guó)人托馬斯.庫(kù)克利用包租火車(chē)

4.學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的收獲

我是一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我以?xún)?yōu)秀的成績(jī)修完自己的所有主修課程，包括：導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語(yǔ)口語(yǔ)、中國(guó)旅游地理、飯店人力資源管理。

回首這三年來(lái)的校園生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo)，以全面發(fā)展為努力的方向，樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)充滿(mǎn)酸甜苦辣的過(guò)程中，我在努力鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)上，更多的是在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了許多書(shū)本上知識(shí)。在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí)，學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè)，我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù)，才能不斷提升自己的人生價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)，對(duì)知識(shí)對(duì)本專(zhuān)業(yè)一絲不茍，取得的成績(jī)都得到老師同學(xué)的肯定，獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。

由于我性格開(kāi)朗，能夠與不同的人接觸；平易近人，容易與同學(xué)或老師和諧相處；為人忠厚老實(shí)，凡事言出必行；樂(lè)于助人，能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂(yōu)愁；行事謹(jǐn)慎，凡事三思而后行；做事全力以赴，不會(huì)輕易中途而廢；遇事臨危不懼，能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。

在日常生活中，我十分重視鍛煉身體，具有良好的心理和身體素質(zhì)，體育成績(jī)優(yōu)秀，體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛，熱愛(ài)生活，尤其喜歡唱歌和繪畫(huà)，曾在年段書(shū)法比賽和手抄報(bào)比賽中獲獎(jiǎng)。

暑假，我以熟練的口語(yǔ)自我推薦，應(yīng)聘到廣之旅國(guó)際旅行社股份有限公司國(guó)內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí)，工作的過(guò)程中也得到公司與客人的好評(píng)。我懂得利用課余時(shí)間掌握更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)工作和活動(dòng)的鍛煉，我的綜合能力得到了很明顯的增強(qiáng)。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點(diǎn)，但我敢于改正自己、完善自己。我堅(jiān)信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識(shí)，我會(huì)用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識(shí)，來(lái)應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見(jiàn)的困難，創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生！

我相信一分耕耘一分收獲，生活的精彩需要自己創(chuàng)造！

雖然要離開(kāi)學(xué)校，但我要學(xué)的東西將更多，比如要多一份團(tuán)結(jié)心，多一份上進(jìn)心，更要多一份責(zé)任心。

5.對(duì)導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)的評(píng)價(jià)

導(dǎo)游人員是導(dǎo)游的靈魂，高素質(zhì)的導(dǎo)游人員提供高品質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。

學(xué)習(xí)導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)是導(dǎo)游員提高自身素質(zhì)的一種途徑?？梢?jiàn)，導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)是導(dǎo)游員不可或缺的一項(xiàng)知識(shí)。

①導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)是導(dǎo)游員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)重要保障②導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)可以增進(jìn)導(dǎo)游員和游客之間的距離，在最短的時(shí)間內(nèi)消除陌生感。游客到異地旅游，初期會(huì)有求安全的心理，導(dǎo)游員一旦熟知客源地文化知識(shí)，將會(huì)給游客帶來(lái)親切感③導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)是導(dǎo)游人員知識(shí)體系的一個(gè)重要組成部分。

它涉及客源地，游客行為、心理等各方面的因素，因此，可以說(shuō)導(dǎo)游文化基礎(chǔ)知識(shí)是一部了解游客的“寶典”。

6.如何激發(fā)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》的學(xué)習(xí)興趣

定的困難。根據(jù)多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)

我認(rèn)為從激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生興趣入手才能更好地提高學(xué)習(xí)效率，實(shí)現(xiàn)能力素質(zhì)培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)。我在實(shí)踐中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此，結(jié)合《導(dǎo)基》不同章節(jié)內(nèi)容的特點(diǎn)總結(jié)如下。

（一）利用相關(guān)話(huà)題或事件引發(fā)學(xué)生興趣

高職學(xué)生對(duì)歷史和現(xiàn)今的大事件、熱點(diǎn)話(huà)題都很熱衷探討，但是往往了解不深，一知半解，因此，以和課程內(nèi)容相關(guān)的話(huà)題、熱點(diǎn)、大事件入手，在拓展學(xué)生知識(shí)面的同時(shí)，通常會(huì)引發(fā)學(xué)生的共鳴。例如在《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》歷史發(fā)展簡(jiǎn)史一節(jié)的授課中，課本通常會(huì)從史前文化新舊石器時(shí)代的原始人類(lèi)講起。這部分內(nèi)容在初中就已經(jīng)學(xué)過(guò)，如果我們照著教材去講，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得毫無(wú)新意，提不起學(xué)習(xí)興趣。所以我選擇從相關(guān)的話(huà)題和事件入手，即世界原始人類(lèi)的起源和人類(lèi)起源問(wèn)題的探討。首先向?qū)W生介紹世界上發(fā)現(xiàn)古猿的基本情況及一直存在爭(zhēng)議的人類(lèi)起源的陸地說(shuō)和海洋說(shuō)。人類(lèi)起源于陸地還是海洋，激起了學(xué)生熱烈的討論。在課堂氛圍達(dá)到高潮時(shí)，我的目的就達(dá)到了，繼而轉(zhuǎn)移話(huà)題，分析中國(guó)境內(nèi)早期原始人類(lèi)的特點(diǎn)及和世界原始人類(lèi)的對(duì)比和繼承關(guān)系，等等。其間還穿插了北京人頭蓋骨的丟失的大事件，并就此讓大家了解北京人頭蓋骨作為人類(lèi)從猿到人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)的重要價(jià)值和人類(lèi)考古歷史上最動(dòng)人的發(fā)現(xiàn)的重要意義，學(xué)生印象非常深刻。

（二）從學(xué)生最熟悉的現(xiàn)象入手引導(dǎo)學(xué)生的興趣

在上課過(guò)程中，從學(xué)生最熟悉的現(xiàn)象入手，往往也能達(dá)到事半功倍的效果。例如《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》中有一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)公主和格格的稱(chēng)呼。公主一詞在周代出現(xiàn)，周禮規(guī)定天子嫁女要由同姓的公（官職）來(lái)主持，所以有了公主之稱(chēng)，后世繼承。滿(mǎn)清入關(guān)，為仿效明制，接近漢人的習(xí)慣，把皇帝的女兒特稱(chēng)為公主，其他庶出和親王、君王、貝勒的女兒則保留了滿(mǎn)語(yǔ)的習(xí)慣稱(chēng)為格格。在講解的時(shí)候，我特地提到了學(xué)生非常熟悉的影視劇《還珠格格》，提出了關(guān)于格格和公主稱(chēng)呼的問(wèn)題，學(xué)生一聽(tīng)到他們熟悉且感興趣的內(nèi)容，馬上提起了精神。我趁熱打鐵，根據(jù)劇中人物依次介紹了駙馬、額駙等相關(guān)皇族稱(chēng)謂。期間學(xué)生也饒有興趣地參與討論，在掌握知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)達(dá)到了很好的課堂效果。

（三）以故事的形式緊抓學(xué)生的興趣

在《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》課程中，不少學(xué)生覺(jué)得佛教這節(jié)接受起來(lái)有難度，并因此產(chǎn)生了畏難心理

我采取了講故事的形式。等學(xué)生聽(tīng)完故事，我引申總結(jié)佛教產(chǎn)生的深層社會(huì)原因，釋迦牟尼由人到神的轉(zhuǎn)變過(guò)程，佛教早期的傳承特點(diǎn)，大小乘佛教的區(qū)別，等等，學(xué)生接受起來(lái)比

7.導(dǎo)游學(xué)習(xí)內(nèi)容有哪些

導(dǎo)游是一個(gè)雜家，也是一個(gè)專(zhuān)家，之所以這樣說(shuō)，也就是說(shuō)導(dǎo)游需要懂很多知識(shí)。

1、語(yǔ)言知識(shí)。它是導(dǎo)游人員的基本功，是導(dǎo)游服務(wù)的工具。

2、史地文化知識(shí)，包括歷史、地理、宗教、民族、民俗、風(fēng)物特產(chǎn)、文學(xué)藝術(shù)及古建園林等方 面的知識(shí)。

3、政策法規(guī)知識(shí)。

4、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)。

5、社會(huì)知識(shí)。

6、國(guó)際知識(shí)。

7、旅游常識(shí)等。

導(dǎo)游員的職業(yè)道德規(guī)范

1、熱情友好，賓客至上

2、真誠(chéng)公道，信譽(yù)第一

3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

4、不亢不卑，一視同仁

5、相互協(xié)作，顧全大局

6、遵紀(jì)守法，廉潔奉公

一般考試。包括 全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)，導(dǎo)游業(yè)務(wù)，政策法規(guī)，還有當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游基礎(chǔ)。

8.我想了解一些導(dǎo)游的知識(shí)

你是需要考試嗎？？你的問(wèn)題問(wèn)的好含糊~

不過(guò)還是給你一些關(guān)于考試的資料~希望能幫到你~

一、考試簡(jiǎn)介

正式導(dǎo)游證，亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的人員，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員，可以是專(zhuān)職的導(dǎo)游人員，也可以是兼職的導(dǎo)游人員；可以是旅行社的正式員工，也可以是某旅行社聘用人員。但是，持有正式導(dǎo)游證的人員，都必須是經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的人員。

臨時(shí)導(dǎo)游證。所謂臨時(shí)導(dǎo)游證，是指具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)，但因旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取的導(dǎo)游證。由此可見(jiàn)，領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力；二是旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。

二、報(bào)名條件

遵守憲法，熱愛(ài)祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。

三、考試內(nèi)容

一、導(dǎo)游綜合知識(shí)：為筆試， 主要內(nèi)容為：

(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】

(2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）

(3)【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】

(4)【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)】（北京與湖南的考生須考）

(5)【導(dǎo)游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類(lèi)考生須考，國(guó)語(yǔ)類(lèi)考生不用考）

二、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試，主要內(nèi)容為：

(1)【導(dǎo)游講解能力】；

(2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】；

(3)【導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】；

外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）

四、考試教材

筆試教材：【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】

參考書(shū)：【旅游案例分析】

口試教材：【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】

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