乘務(wù)員面試(高鐵乘務(wù)員面試時(shí)要注意什么?)

1.高鐵乘務(wù)員面試時(shí)要注意什么?

01

面試時(shí)自我介紹語(yǔ)言的注意事項(xiàng)：

面試自我介紹回答問(wèn)題時(shí)開(kāi)始第一句介紹自己基本情況，包括姓名、身高、體重、愛(ài)好等，口齒要清晰，語(yǔ)調(diào)適中，不要緊張，語(yǔ)速不要太快。內(nèi)容要有條理、避免重復(fù)。有工作經(jīng)驗(yàn)的，要談?wù)勛约旱墓ぷ鹘?jīng)歷，介紹工作經(jīng)歷采用倒序，從最近一份工作談起，著重強(qiáng)調(diào)有利于新工作的職務(wù)經(jīng)歷。最好能說(shuō)明曾擔(dān)任何種職務(wù)、實(shí)際成績(jī)、業(yè)績(jī)等，以及自己的工作對(duì)原來(lái)公司的影響，第三，一定要說(shuō)出自己的優(yōu)點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)，讓面試官注意到你的亮點(diǎn)。

02

面試時(shí)行為舉止注意事項(xiàng)：

面試時(shí)一定要記得微笑，高鐵作為服務(wù)行業(yè)，也可以說(shuō)是一個(gè)微信服務(wù)的行業(yè)。一定要避免表情木然，神情緊張或過(guò)于嚴(yán)肅，目光吊滯；行為舉止不當(dāng)，過(guò)分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識(shí)地揉搓，點(diǎn)頭哈腰?；卮饐?wèn)題時(shí)禮儀姿勢(shì)站好（丁字步，左腳前右腳后，左腳腳跟立于右腳二分之一處，兩手至于腹前，身體挺直），抬頭挺胸

03

妝容注意事項(xiàng)：

你只要把自己拾掇的大方得體就行了，切忌濃妝艷抹，千萬(wàn)不要貼假睫毛什么的，建議化淡妝，眼睛可以畫(huà)，但不要化貓眼，眼線只能上眼線，而且要淡，還有要注意一下頭發(fā)，高鐵乘務(wù)員要求就是頭發(fā)需要用摩絲整理好，不能有劉海，只要雅致大方即可，這樣看起來(lái)干凈利落，讓人賞心悅目。

04

面試時(shí)的“六要”：

要準(zhǔn)確。要掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意，如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。

05

要精練。簡(jiǎn)潔洗練，要言不煩，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)運(yùn)用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。力戒空話(huà)套話(huà)、口頭禪和重復(fù)累贅之語(yǔ)。

06

要平易。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂，多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言和明快的短句，多用自己的語(yǔ)言。

07

要生動(dòng)。要掌握語(yǔ)言技巧，不能用吊板的念稿子似的語(yǔ)調(diào)來(lái)回答問(wèn)題，那樣只會(huì)降低吸引力。應(yīng)吐字清晰，嗓音響亮悅耳，圓潤(rùn)柔和，富有情感。

08

要注意語(yǔ)調(diào)，說(shuō)話(huà)時(shí)應(yīng)掌握語(yǔ)法重音和邏輯重音，根據(jù)語(yǔ)義、語(yǔ)法及思想感情表達(dá)的需要而使語(yǔ)音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。

09

要注意著裝要求，一般在招聘信息上可以找到，按照面試方的要求整理著裝。一般白T恤，灰色包臀裙，亞光黑色職業(yè)高跟鞋。

End

2.空姐面試的時(shí)候會(huì)提哪些問(wèn)題,應(yīng)注意哪些問(wèn)題,要求高么? 愛(ài)問(wèn)知識(shí)

希望對(duì)您有幫助：你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員？ 你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看？ 你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的？ 你想拿多少月薪？ 如果你被錄用，你會(huì)與我們共事多久？ 如果乘客提議結(jié)伴旅行，你會(huì)怎么做？ 請(qǐng)你說(shuō)一說(shuō)學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因？ 你以前做過(guò)兼職嗎？ 你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么？ 學(xué)校生活給你印象最深的是什么？ 在上大學(xué)前你做什么？ 你打算在此工作多久？ 你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看？ 請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)本人的職業(yè)觀？ 你決意離職的動(dòng)機(jī)是什么？ 你向其它公司申請(qǐng)了嗎？ 你認(rèn)為自己的英語(yǔ)實(shí)力如何？ 你有資格證和特殊技能嗎？ 你認(rèn)為自己的性格如何？ 你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？ 學(xué)生時(shí)代印象最深的是什么事？ 你喜歡什么俱樂(lè)部活動(dòng)？ 你有學(xué)位嗎？ 你的大學(xué)成績(jī)?nèi)绾危?你最喜歡哪一課？ 你在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是什么？ 你畢業(yè)于哪一所高中（大學(xué)）？ 你理想中的女性形象應(yīng)該如何？ 你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么？ 你最近關(guān)心什么？ 大學(xué)時(shí)做過(guò)什么活動(dòng)？ 請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)你所知道的雞尾酒的種類(lèi) 你的英語(yǔ)水平如何？ 你在休息日做什么？ 做為社會(huì)的一員，你的夢(mèng)想是什么？ 請(qǐng)談一談你對(duì)戀愛(ài)結(jié)婚和通過(guò)媒人介紹結(jié)婚的看法 今天心情如何？ 你的興趣是什么？ 如果乘客暈機(jī)你該如何處理？ 你如何保持健康？ 放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么？ 你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的？ 迄今為止，什么事情給你留下了最深刻的印象？ 你做過(guò)兼職嗎？ 如果孩子打擾乘客，你該如何去做？ 你對(duì)女性吸煙問(wèn)題如何看？ 你有座右銘嗎？ 你擅長(zhǎng)社交嗎？ ?如何對(duì)帶小孩子的旅客進(jìn)行服務(wù)，對(duì)帶小孩子的旅客在服務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

?航班飛行途中，你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙，你將如何處置？ ?夜航飛行時(shí)，有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處置？ 介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。 你為什么要做一名空姐？ 你對(duì)空姐的工作有哪些了解？ 你有哪些特長(zhǎng)？ 在家里是否幫助父母做家務(wù)？ 在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理？ 你考慮過(guò)做空姐工作的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你將 準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員？ 做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)？ 你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎？ 談?wù)勀銓?duì)本公司的了解？公司都有哪些機(jī)型、航線？ 你為什么要報(bào)考本公司？ 如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你，你會(huì)選擇哪個(gè)公司？。

3.空乘面試怎么樣啊

我就以自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)劊?，一般是不需要準(zhǔn)備文件的，當(dāng)然你面試的學(xué)校要是有要求你就要準(zhǔn)備好2，面試時(shí)一定要自信，保持微笑，即使會(huì)碰到自己無(wú)法回答的問(wèn)題感到尷尬時(shí)，事后也要保持自信的微笑，著裝要簡(jiǎn)單而莊重，最好是靠近空姐制服的服裝，這樣能顯示你的氣質(zhì)，可以化點(diǎn)淡妝，清新自然，千萬(wàn)不要化濃妝，至于你的頭發(fā)呢，比較適合能夠清楚的看到你的臉部就好，將頭發(fā)盤(pán)起應(yīng)該會(huì)更好（我當(dāng)時(shí)是散發(fā)，因?yàn)槲矣X(jué)得我把頭發(fā)盤(pán)起會(huì)顯得臉大，會(huì)降分）這個(gè)你可以根據(jù)自己的感覺(jué)~~3，面試一般會(huì)有1分鐘的才藝展示，但個(gè)人認(rèn)為如果不是特別好的，例如不是獲過(guò)獎(jiǎng)什么的，就不要表演了，可能會(huì)適得其反的，如果真的不錯(cuò)的就展示下，可能會(huì)加分哦！4，英語(yǔ)的話(huà)，你可以準(zhǔn)備簡(jiǎn)短的雙英文介紹，因?yàn)闀r(shí)間短嘛，考官也要看你的中文發(fā)音，所以英語(yǔ)的自我介紹不需要太長(zhǎng)，太長(zhǎng)的話(huà)考官可能會(huì)打斷你，另外考官也會(huì)問(wèn)你幾個(gè)英文的問(wèn)題，可能是你自我介紹中涉及到的，也可能是其它的，但都挺簡(jiǎn)單的（我當(dāng)時(shí)太緊張什么都沒(méi)有答上來(lái)呢，后來(lái)聽(tīng)別人的都會(huì)，所以你一定要放松，不要緊張）5，至于空乘專(zhuān)業(yè)究竟如何，這還是看自己的，畢竟現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)很大，學(xué)校只是給你一個(gè)機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是看你能不能掌握，如果真的很喜歡這個(gè)行業(yè)，那么就不要想太多，為了自己的夢(mèng)想努力就好，付出了總會(huì)有回報(bào)的~~而且就算不能當(dāng)空姐，你也會(huì)提升自己的氣質(zhì)~~~如果你還有其它喜歡的專(zhuān)業(yè)，你可以再考慮下，畢竟這是一條很辛苦的路，會(huì)有委屈有不公平~~~恩，說(shuō)了好多呢，祝福你吧~~大家都是有夢(mèng)的女孩，為了夢(mèng)想而付出是不會(huì)后悔的對(duì)吧？呵呵，加油哦o（∩_∩）o。

4.火車(chē)司機(jī)的面試有哪些注意的

一、二、考生必須攜帶的證件：本人身份證、機(jī)車(chē)駕駛證、工作證。

考生準(zhǔn)考證到北京后發(fā)。 服裝：參加復(fù)試人員統(tǒng)一著鐵路春秋服、帶大蓋帽，衣帽整齊。

三、理論考試1.考試形式：機(jī)考，選擇80題，判斷20題，滿(mǎn)分100分。題目計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成，每人都不同。

2.考試內(nèi)容：技規(guī)、操規(guī)、運(yùn)規(guī)、事規(guī)、鐵路200—250km/h既有線技術(shù)辦法、乘務(wù)員通用知識(shí)和電有關(guān)部分?？赡軙?huì)有舊事規(guī)的一些題目，做好隨機(jī)應(yīng)變。

3.理論考試全部是計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成，有的考生可能會(huì)遇到大量的如計(jì)算機(jī)、制動(dòng)機(jī)、規(guī)章中某寫(xiě)章節(jié)的題，希望考生全面復(fù)習(xí)，不要猜題。四、心理素質(zhì)測(cè)試考前監(jiān)考老師會(huì)仔細(xì)講解答題要求，只要認(rèn)真聽(tīng)講就會(huì)明白，不需緊張。

提醒考生，最好對(duì)計(jì)算機(jī)的鍵盤(pán)結(jié)構(gòu)認(rèn)真看一下，不要按錯(cuò)鍵。五、面試程序和注意事項(xiàng)1. 帶齊身份證、機(jī)車(chē)駕駛證、準(zhǔn)考證，按時(shí)列隊(duì)進(jìn)入侯考室。

2. 按照順序進(jìn)入面試室（監(jiān)考人員按順序叫）。3. 進(jìn)面試室時(shí)敲門(mén)，然后仔細(xì)聽(tīng)考官是否讓進(jìn)，如讓稍等一下，就不要再敲，等待考官喊進(jìn)入。

4. 進(jìn)門(mén)后、關(guān)門(mén)輕，走上前，匯報(bào)“西安鐵路局西安機(jī)務(wù)段司機(jī)XXX，參加動(dòng)車(chē)組司機(jī)選拔面試，請(qǐng)指示！”如要檢查證件則出示，考官讓座時(shí)再坐，并回答“謝謝！”主考官介紹各位考官時(shí)，及時(shí)回答“XX好！”未聽(tīng)清姓名可直接回答“領(lǐng)導(dǎo)好”。5.考試一般有以下幾種題型：題目一：自我介紹。

請(qǐng)介紹一下你的家庭情況和學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷。出題思路：重點(diǎn)考察被試者的理解能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、舉止儀表。

觀察要點(diǎn)：自我情緒控制，對(duì)自身情況的介紹是否得體自認(rèn)，合乎情理。注意事項(xiàng)：將所有家庭成員都簡(jiǎn)要介紹到，如能提到家庭和睦，支持本人工作更好；學(xué)習(xí)經(jīng)歷從上中專(zhuān)（技校）開(kāi)始，工作經(jīng)歷要提到擔(dān)任司機(jī)的時(shí)間，如獲得技師或技術(shù)比武得獎(jiǎng)等一定要提到。

題目二：考官提問(wèn)有關(guān)問(wèn)題。結(jié)合擔(dān)任機(jī)車(chē)司機(jī)的工作實(shí)際，談一些問(wèn)題。

出題思路：行為性問(wèn)題，重點(diǎn)考察被試者責(zé)任意識(shí)及崗位匹配性。觀察要點(diǎn)：責(zé)任意識(shí)、動(dòng)機(jī)與崗位的匹配性、理解能力。

前幾次復(fù)試，該題目有以下四個(gè)：1.如何“平穩(wěn)操作，安全正點(diǎn)”；2.如何“愛(ài)好機(jī)車(chē)、文明生產(chǎn)”；3.如何做到“節(jié)能降耗、保護(hù)環(huán)境”；4.如何做到“服從命令，顧全大局”。注意事項(xiàng)：必須結(jié)合擔(dān)任機(jī)車(chē)司機(jī)的實(shí)際來(lái)談。

題目三：規(guī)章提問(wèn)，前幾次面試題目有1.區(qū)間被迫停車(chē)，如何設(shè)置響墩防護(hù)？可能妨礙臨線，如何處理？2.救援列車(chē)進(jìn)入封鎖區(qū)間有哪些規(guī)定；如被救援的機(jī)車(chē)為雙管供風(fēng)列車(chē)，有何規(guī)定？3.聽(tīng)到響墩爆炸聲或看見(jiàn)火炬信號(hào)的火光，如何處理？如何使用響墩防護(hù)？4.客車(chē)在自動(dòng)閉塞區(qū)間遇通過(guò)信號(hào)機(jī)顯示停車(chē)信號(hào)（燈光熄滅或顯示不明）如何處理？如該信號(hào)機(jī)裝有容許信號(hào)，如何處理？1/25.折角塞門(mén)關(guān)閉如何處理？出題思路：行為性問(wèn)題，檢驗(yàn)乘務(wù)員執(zhí)行規(guī)章和技能操作的能力，在情況突變時(shí)，能否正確操作，保證列車(chē)安全運(yùn)行。注意事項(xiàng)：不是單純的背規(guī)章，注意題目中的要求，如第四題強(qiáng)調(diào)了客車(chē)，不能一開(kāi)始就將容許信號(hào)的內(nèi)容說(shuō)出來(lái)。

題目四：追問(wèn)或提問(wèn)：本題目可與題目三合并，就是考官對(duì)題目三中的規(guī)章問(wèn)題從不同的角度提出一些問(wèn)題，讓你回答，注意如果問(wèn)題一時(shí)沒(méi)有理解，可以讓考官再說(shuō)一邊，切忌不要狡辯。題目五：造句或編故事用給定的三個(gè)詞編一個(gè)小故事；前幾次面試的題目有：1.“和諧、高技能、畫(huà)蛇添足”2. “安全、動(dòng)車(chē)組、畫(huà)龍點(diǎn)睛”3.“效益、標(biāo)準(zhǔn)化、畫(huà)餅充饑”4.“夢(mèng)想、高素質(zhì)、畫(huà)虎類(lèi)犬”5.能說(shuō)會(huì)到、花言巧語(yǔ)出題思路：考察實(shí)際應(yīng)變過(guò)程，檢驗(yàn)其應(yīng)變能力、實(shí)際反應(yīng)、注意力集中程度、復(fù)述能力。

注意事項(xiàng)：編故事應(yīng)有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、情節(jié)、結(jié)果等要素；注意有時(shí)考官是讓你造句，要理解考官的問(wèn)題，不要盲目回答。題目六：復(fù)誦如：3228次列車(chē)，和諧站引導(dǎo)手信號(hào)已顯示，3道通過(guò)，電話(huà)記錄16號(hào)。

3457次司機(jī)，運(yùn)行區(qū)間86公里68米處有施工，限速20公請(qǐng)注意隨時(shí)停車(chē)。如同聯(lián)控用語(yǔ)復(fù)誦。

本題在用呼喚應(yīng)答復(fù)述一定注意聽(tīng)車(chē)次、公里數(shù)等要素，并不能忘記最后加上“XX次司機(jī)明白”。有時(shí)題目五和題目六合并在一起，考生要根據(jù)考官的要求，及時(shí)應(yīng)變。

題目七：請(qǐng)客觀評(píng)價(jià)一下你今天的面試表現(xiàn)。出題思路：壓力性問(wèn)題，觀察承受壓力和自我情緒的控制能力。

注意事項(xiàng)：正確的評(píng)價(jià)自己，前面哪幾個(gè)問(wèn)題回答的好，哪幾個(gè)問(wèn)題回答的不好，為什么沒(méi)回答好進(jìn)行說(shuō)明，如考官說(shuō)到“我們認(rèn)為你過(guò)高評(píng)價(jià)自己”或“我們認(rèn)為你回答問(wèn)題很差”，“我門(mén)認(rèn)為你今天的面試不好，將被刷掉？”等，不要緊張，不做無(wú)理性爭(zhēng)辯，不做單一的是或不是的回答，要客觀的回答。