后勤部個人年終述職報告范文(商場后勤部年終個人總結(jié))

后勤部個人年終述職報告范文

回顧一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作在我和后勤全體職工的共同努力下，以及其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，也存在著不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、抓好衛(wèi)生工作，凈化企業(yè)環(huán)境。為了進(jìn)一步提高企業(yè)文明形象，狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，落實并強(qiáng)化了衛(wèi)生掃除以及衛(wèi)生檢查制度，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行了通報批評;所屬衛(wèi)生區(qū)我們每日定時清掃并隨時保潔，在春夏秋季保證公司機(jī)關(guān)廣場及公司主要路面進(jìn)行灑水防塵，雖然今年施工項目比較多、在外來車輛較多的情況下我們保持了公司垃圾達(dá)到日產(chǎn)日清;根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃，加大了美化綠化工作，對綠化地段的邊邊角角，進(jìn)行了整翻、移栽。為提高綠化率，對已有草坪進(jìn)行了雜草清理和整理補(bǔ)苗，清除環(huán)境綠化的枯枝敗葉，并對新建恒力編織廠廠區(qū)周圍進(jìn)行重新綠化，新栽了扶芳藤等，對因施工需要移栽的樹木，我們按公司要求進(jìn)行了移栽，并保證了其成活率。使公司內(nèi)外的綠化面積不斷增加，公司內(nèi)處處有綠意盎然，鮮花盛開，成為員工工作、學(xué)習(xí)、休憩的理想場所。

2、抓好后勤服務(wù)工作，更好地為廣大員工服務(wù)。為了使廣大職工能夠精神百倍地投入到工作中，公司對浴室進(jìn)行了升級改造，同時對我們的工作也提出新的要求和希望，4月18日正式開業(yè)， 7月21日洗衣房、理發(fā)室也相繼開業(yè)，這充分體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和愛護(hù)，因此我們深知身上的擔(dān)子有多重，以抓衛(wèi)生促服務(wù)，最大限度地達(dá)到職工滿意，我們制定和落實責(zé)任制度，并劃分了衛(wèi)生區(qū)管理區(qū)域，明確責(zé)任落實到人，實施打分考核制度。加強(qiáng)對設(shè)施的維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行，對儲水池安裝了溫控器、液位控制器，大大地提高工作效率，并排出了安全隱患;加強(qiáng)了衛(wèi)生清掃力度，對浴室死角采取勤檢查勤處理，及時解決了職工反映的問題，很好服務(wù)職工決不能與職工發(fā)生矛盾，把問題處理在了萌芽狀態(tài)，讓職工高興來滿意而去;對需要洗衣和縫補(bǔ)衣服的職工我們一一做好登記、沒出現(xiàn)過差錯，并確保衣物整潔和完整，特別是理發(fā)和縫補(bǔ)衣服的兩位職工經(jīng)常加班加點工作，服務(wù)態(tài)度和氣、熱情 深得員工的好評，并換回員工那久違的笑臉，我們時刻樹立以員工為本的理念，積極努力地做好本職工作。

3、抓好職工住宿工作，創(chuàng)造良好的休憩場所。由于企業(yè)不斷壯大，住宿員工愈來愈多這給公寓管理工作帶來許多麻煩，為了加強(qiáng)職工公寓的管理，給住宿員工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境和休息場所，以此調(diào)動其工作積極性，我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)于職工，保證熱水的供應(yīng)，公寓實行定房、定床、定人的管理方法，每個房間又新增了電風(fēng)扇、同時新加了部分電視及更衣櫥，每天保持公寓地面、門窗玻璃整潔無雜物，對門窗及公寓設(shè)施及時維護(hù)，并加強(qiáng)對公寓防火、防偷、防盜措施，提高安全方面的意識，對不夠住宿條件的職工進(jìn)行了全面清理，保證有充足的住房 。

4、加強(qiáng)搞好與鄰村村民關(guān)系，和諧相處。為了搞好公司與鄰村的關(guān)系，我們積極應(yīng)對及時解決存在的一切問題，細(xì)心加耐心，達(dá)到與周圍村群眾和諧相處，在不違背公司利益的情況下，考慮村民的辛苦，在青苗補(bǔ)償中我們提早行動及時處理，無一村民不滿意，特別是公司開展扶農(nóng)扶貧活動中，幫助村民秋收耕地，周圍村民非常高興并稱贊廣通公司為民所想為民所系，這一年來與周圍群眾和睦相處，沒有發(fā)生一次不愉快的事情。

通過這一年來的辛勤勞動，我們看到了一點點成績，但不可否認(rèn)也存在著許多不足，如工作方法和方式還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高，我堅信有上級領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，加之我們自身的不懈的努力，廣通公司必將一年一個新臺階，一年一個好氣象。

商場后勤部年終個人總結(jié)

商場后勤部年終個人總結(jié)

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商場后勤部年終個人總結(jié):為了使后勤部的工作在新的一年里更上一層樓，我總結(jié)成績，糾正錯誤，以勵再戰(zhàn)，把后勤保障部的各項工作做的更好，商城的各項設(shè)施設(shè)備，經(jīng)過了十五年的運(yùn)轉(zhuǎn)，由于種種原因沒能及時更換，在日常的運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)故障，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，設(shè)備運(yùn)行效果不好，由于中央空調(diào)設(shè)備太老，給維修帶來了難度，這些問題的出現(xiàn)，不僅影響了商城經(jīng)營，也引起了一些業(yè)戶的不滿，要實對我部門來說現(xiàn)“以人為本、服務(wù)爭先、科學(xué)管理、高效務(wù)實”的這一目標(biāo)，是必須做到的，在困難面前我只能知難而進(jìn)，不能后退，為了解決這些問題，我多次召開部門會議，針對中央空調(diào)設(shè)備老化故障多、電費(fèi)高、衛(wèi)生間足時閥沖洗和水箱沖洗共用，各樓層門窗破舊等問題，采取了指定維修方案，兩人一組，分成幾個小組進(jìn)行檢查維修，并做好維修記錄，誰維修誰負(fù)責(zé)，平時各負(fù)其責(zé)，臨時出現(xiàn)的問題由樓層維修人員負(fù)責(zé)，嚴(yán)把維修關(guān)，能不換件的絕不換件，能分解維修的絕不換整件，經(jīng)過一段時間的努力，我們花了很少的費(fèi)用，解決了很多疑難問題。在維修漏雨的問題上，由于商城上漏下冒，原來在這方面花了很多錢都沒有解決的問題，業(yè)戶意見很大，我們出主意想辦法，采用接水盤接漏雨的`辦法，把接水盤接的水順空調(diào)冷凝水管流走，這樣花了很少的費(fèi)用，解決了漏雨問題。為了節(jié)能降耗，我們大膽的采取風(fēng)盤電機(jī)由原來24小時運(yùn)轉(zhuǎn)改為10小時運(yùn)轉(zhuǎn)，既節(jié)約了費(fèi)用，又降低了風(fēng)盤電機(jī)的維修率，這樣每年節(jié)約電費(fèi)在18-19萬元錢。為了節(jié)能降耗，對商城公共設(shè)施的燈隔一個停一個，并對三樓停用的燈進(jìn)行拆除，用于維修配件，有些采光好的廊道安裝了燈的開關(guān)，合理開關(guān)廊道燈，節(jié)約了電費(fèi)，特別對三個采光頂下的燈進(jìn)行部分拆除，考慮到業(yè)主對撤燈不同意，后勤保障部將此區(qū)域的燈壞了不再維修，隨壞隨撤掉，這樣燈拆除了，也維護(hù)了公司與業(yè)戶之間的關(guān)系，既節(jié)約了費(fèi)用，又降低了能耗，在維修樓層門窗過程中，我全力以赴，對出現(xiàn)的問題當(dāng)天解決，問題不過夜，因為門窗壞了會影響商城的安全，基本上做到各樓層整齊安全。